国企干部竞聘的“五记组合拳”（三）

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　　（作者/诺姆四达集团华南区顾问总监-曾双喜）第四组拳：公平竞争是根本

　　长期以来，许多国有企业讲究论资排辈，吃大锅饭，搞平均主义，缺乏竞争意识，岗位晋升时拉关系走后门，搞暗箱操作，让员工缺乏公平感。而公开竞聘的根本就是让所有参与竞聘的人进行公开竞争，让员工感觉到自己的优势和不足能够在测评中充分地展现出来，这样上或下，都能心服口服。实现公开竞争应从以下几个方面来开展：

　　1、门槛合理。有的企业在实施公开竞聘过程中，利用门槛（如年龄、学历、工作经验）将人才置之门外，严重影响了竞聘的公平性和严肃性，使得竞聘成了走过场，搞形式主义，难以让群众信服。因此，要保证公平竞争，要对所有竞聘者一视同仁，不得人为地制造各种不平等的限制。基本的原则是，根据企业人才队伍现状，在岗位任职资格条件的基础上，适当放宽限制。

　　2、组织严密。严格按程序竞聘，是竞聘上岗的基本要求。公开竞聘的流程既要兼顾国企的特点，又要考虑科学、有效的原则，同时还要有一定的灵活性，保障报名和测评时间宽裕和相对可控（见图2）。每一个执行细节是决定组织实施成功与否的关键，因此每一个环节都要按规范化的制度和流程组织实施，充分考虑到各方面的细节，制定详细周全的工作计划、工作人员手册、考官手册、考务须知、考生接待须知及配套的相关配套文件。此外在测评实施环节，还要做好保密工作，如开发备用试题、安排考生封闭候场、随机抽签决定面试顺序等，保障测评工作顺利进行。

　　3、过程透明。竞聘上岗要坚持“公开、公平、公正”原则，做到公开竞聘岗位、公开任职条件、公开竞聘过程、公开竞聘结果，使整个竞聘过程透明化。特别是测评结果，要尽快公布，有条件的最好能当场公布。有的企业在竞聘实施过程中，迟迟不公布结果，让人觉得有做手脚的嫌疑。如果让人觉得只是过来当陪衬的，企业只是借助公开竞聘的形式来掩人耳目的话，效果会适得其反。

　　4、监督到位。竞聘过程中，为体现公开、公平、公正，还应让企业内部的纪检监察部门和员工代表参与整个竞聘过程的监督。特别是在测评组织、试卷拆封、成绩统计等关键环节，最好能让经检监察人员和员工代表进行拍照或摄像记录。

　　第五组拳：后续支持是保障

　　如果认为公开竞聘结束后就万事大吉，那就大错特错了，很多企业就是因为这方面的疏忽而导致竞聘的最终失败。竞聘结束后的后续支持工作主要有以下两个方面：

　　1、竞聘的宣传报道。竞聘结束后，人力资源部门应通过各种方式在企业内部对竞聘活动进行宣传报道，宣传的内容包括：竞聘整体情况、评委组成、竞聘结果，保证竞聘科学性、公平性、严谨性、保密性的具体措施，公司领导对竞聘的重视程度，竞聘对企业的重要意义，参与竞聘的选手感言，等等。这样做的意义是使竞聘在更大程度上获得广大员工的认可和支持，同时借此机会向员工发出企业改革的信号，为下一次的竞聘活动开展奠定基础。

　　2、对成功者的支持。有的竞聘成功的员工上任之后，由于没有得到相应的支持，工作开展起来十分吃力，有的则被上级架空；有的得不到下属的支持；有的角色转换较慢不能适应新的工作；有的由于对角色认知不清，和上司或下级的关系处理不好等等，影响工作的正常开展，也影响了团队氛围。企业应关注竞聘成功者的工作状态，提供相应的支持，如召开新任干部任命大会，组织专项培训，进行单独谈话，在工作中有针对性地进行辅导等等，支持和帮助他们尽快适应新的岗位工作。

　　3、对落选者的安置。一些企业竞聘结束后，忽视了落聘人员的情绪感受及其个人发展情况，没有对其进行安抚和安置。一些竞聘者失败后，自信心受到打击，受到部门领导和同事的冷落和排挤，产生一定的负面情绪和想法，给整个工作氛围带来不良影响。因此，要对其进行安抚和激励，如安排相应的培训和学习深造，或将其调至新的岗位以帮助其尽快恢复到正常工作状态。对虽然在这次竞聘中落选，但表现优秀的竞聘者，在薪酬待遇、岗位晋级或物质奖励等方面给一定的照顾。企业要与落聘人员深入沟通交流，充分了解其意愿和想法，尽量减少由于对落聘人员的安置不妥而给企业带来的负面效应。

　　总之，干部公开竞聘是一项十分重要且敏感的工作，一定要认真严谨实施，不可马虎大意。以上五记组合拳，环环相扣，相辅相成，缺一不可。当然，每个企业都有自己的特殊情况，没有一成不变的规律，应根据自身的实际情况，采取有针对性的措施。如自身操作经验不足，可借助第三方测评机构的力量来开展工作，循序渐进、逐步完善。（作者/诺姆四达集团华南区顾问总监-曾双喜）