(转载)来源:《销售与市场·管理版》2012年8月 营销的革命与中国品牌崛起 ——评《顾客凭什么购买——让产品自动畅销的7Q营销方案》 《销售与市场》杂志社 了解作者的为人,他们都是严谨、务实、注重实效的人。但当看到封面赫然写着“7Q,紧贴营销实践……只有持久的全覆盖的回答顾客最关心的7个问题,企业产品才能畅销、长销!”时,我想读者必定仍然会感到震撼和不可思议!不了解书的内容和观点的人天生有这样的权力来质疑,而中国读者恰恰缺的就是这种权力意识。但相信用心读过这本书的人,也一定有这样的感受:这本书肯定是不完美的,挑刺是最简单不过的事情,但其传递的颠覆性的营销思想确实具有革命性的冲击力!越是老营销越是有这样的感受!麦卡锡、科特勒、劳特朋、舒尔茨都是受人尊敬的大师,作者也是对其敬仰有加,更是其观点和教材的受益者。而对大师真正的尊重,不是客客气气的引用其观点,而是挑战和发展营销思想!因此,挑战和超越大师,既是大家对中国营销实践和理论发展的自信把握,也是基于西方式的直来直去的坦诚来和大师碰撞和交流,真理不辨不明!真理越辩越明! 中国制造享誉世界,中国创造迅猛发展,但中国品牌却是何其路远?中国企业在创造大国品牌的时候,不能只是步人之后,更要勇于超越。而中国品牌薄弱的一个重要原因就是缺乏有力的工具指导,结果是:在品牌建设中舍本逐末,口口声称顾客至上,但行动策略处处以自我为中心;误以为“好”产品、“好”价格、“好”促销,必然有好结果,却漠视顾客感受,不愿走进顾客心里。改变从了解自我开始!7Q营销的实质是回答顾客最关心的7个问题:(1)我为什么注意到你,(2)这是什么,(3)与我何干,(4)为什么相信你,(5)值得吗,(6)为什么从你这里买,(7)为什么现在就要买。不知我们的企业有多少敢用这7个问题给自己做体检,体验的结果又是什么!当然,无论什么结果,无论是“病重”还是“亚健康”,你都可以在这本书里找到良方,不仅实现长寿,更能实现长青,实现中国品牌的崛起! 让我们一起期待、见证一个新的时代的开始! 《顾客凭什么购买——让产品自动畅销的7Q营销方案》作者刘进、李文义 清华大学出版社2012.7 《顾客凭什么购买——销售必须答对的7个问题》作者刘进、李文义 北京大学出版社2012.4 |