【求助】本人在公司遇到一个难题

Liao_Chris

公司是一间以采购山寨品到美国销售的外贸公司，主要是以电子类为主，现在面临的问题是，由于对各大市场的调查和预测有各方面的不足，去年把原本的产品类别由一千增长到二千多，问题是重重的，现在我简要说一下：

1. 自己有公司的网站，也有在Ebay,Amazon等开店这样的平台销售，当然差别是巨大的，少则几倍，多则几十倍，面临的问题是是否采取一些相应的措施对公司网站进行调整，由于之前是以SEM的方式，在GOOGLE里面卖广告的，目前竞争大，所以已经停止了；

2.由于金融危机的原因，旺季和淡季渐渐的不怎么明显，出现每一间公司都想控制的进销存的问题，由于不是自己生产，加上各大平台的销售数据等都不能整合，所以需要人力操作，并且控制上来非常难，目前还没有想到什么方法，怎么说呢，Ebay，就像淘宝，偶尔会有非常大的单量，所以由于今天本来有库存的，几个平台在卖，今晚就出现缺货，由于是异地，运输周期比较长，所以造成的back order非常的不好，而且对采购与销售方面也难于协调；

3.就是个人对于产品的类别方面也有所保留，虽然说产品多可能销售额大，利润多，但是这个也非常难于控制，退货和客服问题比较严重，而且种类繁多，基本对客服来说是一项严重的考验；

4.由于公司做了几年了，都是自己贴牌卖的，现在就面临一个重大的转折问题，发展品牌，这个不容易；发展平台，像以前那样的盈利模式，随着汇率等问题的出现，照个人观点，靠这种山寨品的销售越来越严峻了；

5.开放供应链系统？本来有个用友的ERP系统，由于各大平台的不对接，造成库存的问题是很难控制的，而且采购方面跟供应商的协调也是问题，生产——采购——运输——到库，这段时间是不合理的，因为电子类产品的生命周期难以控制的，可能现在畅销的产品，如果采取海运到的时候已经变成滞销了；如果采取空运的话成本方面也非常吃力。

好，以上遇到的几个大问题都提出来了，不知道大家有什么建议或者看法，大家一起探讨一下，看是否能够对其进行有效的改进，先谢谢家人的参与。