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发现问题是工作的第一步,有了问题就有了工作改进的方向。
就你提到的一些事情,貌似小事,但是因为有了时间的累积,对于每一个个体的感受就不再是小事。
正所谓管理无小事,很多貌似不经意的制度设计(如你前面提到的7个人签批差旅费)都可能为后续的工作带来意想不到的障碍。
解决这些问题还是要从根本上来考虑:将员工作为一个客户来对待,其实员工是拿他们的时间、精力和态度来买公司每个月给予的薪酬(尽管目前多是劳资不平等)。因此,考虑到让员工在一定的薪酬回报下,尽可能支付适中的时间、精力和态度是解决这些问题的原则。
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