前三次,我和大家谈了人的三个天性,分别是“好奇”“贪”和“攀比”,(有位朋友说人的天性还有“恐惧”对了,咱还没有讲到那里,别急!)也不知大家用了没有?
其实,抓住人的天性,不仅和营销有关,简直是和我们所有的活动都有关,咱不说别的,当前的许多的广告都不知不觉的应用了人的天性,就连一些不畅销的产品经过调整后销售的火爆,都和人的天性有着不可分割的关系。
顺便提醒您,了解人的天性还对寻找配偶、求职、工作、生活中的任何事情都有利,关键看您如何应用!
今天,咱就谈谈人的第四个天性:
酒吧主人养了一头猩猩,每遇到客人闹事,他就把猩猩放出来,让猩猩将闹事的人揪住扔到外面的停车场上。
一天,来了一个身材高大的农夫,二杯二锅头下肚就大吵大闹起来。猩猩揪住那人就往门外走,接着,从门外传来打闹的声音……
一会儿,那农夫歪歪扭扭的走进来,拍拍手,说:“哼,有的人不过是穿了一件皮大衣就自以为了不起!”
这是一个老笑话,酒吧的主人公可谓挺有主见的,养一只猩猩给自己“撑腰”。而那农夫更有趣,酒壮胆,打败一个“穿皮大衣的人”。还拍了拍手,想必还会昂首挺胸,农夫的表现正揭示了人的第四个天性——自豪感。
知道人人都在成功后有自豪感,可以利用营销管理的领域中,对待员工不妨利用类似表扬小学生一样的方法,往往比金钱的方法更有效。当前,有许多企业应用金钱鼓励法,结果培养出了一批“有奶就是娘”的主儿,最后还不是跟着别的“奶娘”跑了。
培养员工的荣誉感,是能够确保人才不流失的一个好的方法。国内的海尔集团和许多的企业在造就了良好的工作环境同时,也培养了员工的一种荣誉感,员工在这种企业荣誉的光环下,一定能够发挥更好的工作效率!
所以,人的第四个天性应该是员工——自豪感。
有时,自豪感得不到别人的欣赏也是一种苦闷:
一位牧师,周日慌称自己有病,没有去作礼拜,在周日那天,他偷偷的来到高尔夫球场,打高尔夫球。
上帝正巧和来访的客人玉皇大帝同时看到,上帝觉得很没有面子,对玉皇大帝说:“这种牧师,我一定要很很的惩罚他。”
牧师打了个高尔夫球,没想到一杆就进洞了,牧师高兴的不得了,从来没有的事儿,后来他又连打了九杆,都是一杆进洞,这下可把他兴奋的不得了,简直是连蹦带跳……
玉皇大帝看到上帝的“惩罚”很不理解:“为什么惩罚他还要让他连打十个一杆进的好球?”上帝自豪的说:“我看他和谁说去!”
所以,您不妨记住,人的第四个天性是——自豪感。在产品的营销中,可以应用到许多的领域,如房地产业、汽车业、服装行业等等。
当产品的特性几乎没有什么区别的时候,附加值将成为产品的竟争要素,而培育或引发消费者的自豪感确是一个好方法!
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