[原创]操作者可控制质量缺陷与管理者可控制质量缺陷

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很多公司在发生品质问题的时候通常会出现扯皮的现象，而不是去解决问题，寻找改善预防措施。

这篇载录文章很全面、深刻的的界定分析了的操作与管理层面的问题，上传给大家做个参考

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认真