[原创]读书笔记之 28天找到客户-服务行业市场营销

twinsenwu

如果你身处在服务行业中，并且关注如何获得更多客户，那么这本书对你就很有价值。

和我看过的许多书一样，这也是一本”行动书”,光看过是不算数的，要把里面的理念方法和工具在实践中运用并带来结果才值得你所花的时间成本。前后花了我360分钟看第一遍。

这本书的逻辑是这样的，

第一，服务行业的市场营销流程大同小异，都包括找潜在客户，跟进，约到销售面谈，结案这四个部分。

第二，你要找出目前哪一块是你的瓶颈，然后针对这个部分做出有针对性的行动计划，在28天内得到改善的结果-获得更多客户。

有价值的地方在于，书中提供了不少方法和工具帮助你理清思路，了解自己的现状，并提供了大量有针对性的常用方式参考。比如你觉得自己手中有大量的联
系人而销售面谈的数量不够，那跟进可能就是你的瓶颈，跟进方面书中就提供了不下十种方式，包括建立客户关系管理系统，Newsletter等等。

制定出针对性的计划之后就是执行部分了，在坚持了一个星期左右我已经看到了一些正向的变化。希望对你也有帮助，书在这儿。

小编蒹葭

[em08]点击。。没有看到书啊？

小扑

好像比较实用  谢谢楼主

twinsenwu

书的PDF文件在原文地址那里

twinsenwu

昨天和香港大学EMBA部门总监探讨知识服务行业的销售，她自己也觉得这本书挺实用的，还把这本书也推荐给她老板。关键是要一边看一边去行动，这样才有最大收获。