[原创]比裁员减薪更重要的是沟通

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比裁员减薪更重要的是沟通

文/朱国成

金融危机下，公司裁员一浪高过一浪，大家见面后的问候语已经从“吃了吗”改作“裁了吗”。对于如何裁员、减薪，关于操作方法上的讨论很多，比如如何规避法律风险，如何不引发剧烈震荡等等。但我认为，我们在讨论裁员、减薪的同时，是否应当考虑是否还存在其他更好的手段，或者还需要其他手段的配合。我的观点是：比裁员、减薪更重要的是沟通。

裁员，带来的直接后果是员工的不稳定感，而不是危机感；再有就是对企业文化的冲击，尤其是那些强调高忠诚度和家庭式文化的企业。如果简单的一裁了之，固然操作完全合乎规范，其起到的作用仅限于裁员而已，副作用反而可能会更大、也更深远。再如减薪，有些企业的策略简单说来就是“要么接受减薪、要么立马走人”，在这种情况下，也许很多员工迫于严峻的就业形势，接受减薪而留下来，但是工作效率、忠诚度值得关注。以上种种，最后的结果是，从今而后，企业老板再说那些漂亮话，诸如以人为本、凝聚力、企业与员工是利益共同体之类，不再有人会相信。

因此，无论裁员、减薪与否，首当其冲的是做好员工的沟通。要向员工说明、要让员工理解：企业面临的具体危机是什么，我们需要怎么做，我们要达到怎样的具体目标，企业需要员工怎么做。不要用那种商业味道、外交味道极浓的语言，不要说“我们遭遇了严峻的挑战”、“我们必须进行战略调整”之类，直接一点，而要说“我们的产品销量减少了多少、利润减少了多少，原材料成本上涨了多少，我们的流动资金还能支撑企业多久”。

不要担心这些情况传播出去对企业有什么不利。或许有些员工比老总知道得更早、更具体、感受更深刻，只不过每个员工所知道的都是局部，这些信息片段在企业里传播、以讹传讹，所有人都在猜测，那些能力强的人或许就要开始考虑跳槽了。现在由老板直接明确的讲出来，相信绝大多数的员工更愿意接受减薪；即使裁员，离开的人的心态或许会更平和一些，而留下来的则更愿意与企业共度时艰、更清楚接下来要怎么干。

这是一个考验企业家领导力的时刻。前半段，有远见的企业家在泡沫破裂之前做好了准备，他们现在已经走上海滩开始捡贝壳了，比如被我们骂得闭牢嘴巴的王石；后半段，已经落水的企业家们，做好船长，不要让你的船、你的船员在望不到边的金融巨浪中绝望、倾覆。

net-chen

从另一个角度看，管理就是沟通。

梦想花圃

沟通大可以涵养大千，小可以摒弃误会

wudexin2

楼主说的甚有道理，

林帆

管理最重要的有三件事，第一件是沟通，第二件也是沟通，第三件还是沟通。可见沟通的重要性。

在裁员到来时，无论是被裁剪的员工或是现存员工，都有一些心理障碍，需要梳理，需要安抚，尤其是一线部门的管理人员，责任挺重的。

sunmike

管理=沟通,无论何时何地。

璠璠

沟通是人与人之间最直接，也是最有效的工具。

用沟通减少不必要的误会，用沟通增进彼此的了解，才会有更多的理解和支持。

nicol许

沟通很重要,可是怎么样沟通才行的通呢?里面的学问又多了.

sunny_ak47

说的很好，沟通本身就是一种有效的管理！推荐给我们老板看一下。