看到过很多关于企业内训的帖子,作为企业内部讲师,想跟大家分享一下自己这几年做培训的感受和体会。 本人之前是做销售产品培训的,针对的都是从事一线零售的人员,培训需求的范围相对稳定,培训的内容也都是技巧类的,培训完,销售人员就可以到现场去应用。 现在在做针对全员的培训,对象变得复杂多样,需求也是千变万化,要从这千变万化中找到共性,这不是太难的事情。 能够提出需求已经是很不错了,更多的人和组织,是提不出需求和想法的。更多的是需要你去了解和深入,把握需求后面的真正原因和问题点。 找到问题点也不是最难的,要根据这些问题,找出培训能够解决的,然后针对问题,开发课程。这些课程可能需要你把原来的一些课程打散,糅合组成一个能够解决这个问题的课程。 开发课程也不是最难的,实施培训也不是最难的,关键是实施培训后,这个问题还没有结束,或者说,从某种意义上,是一个开始。那就是把培训的内容和工具、技巧,以某种形式让大家去使用,去固化。还要去评估,这种方法,是不是已经能够解决这种问题,如果否,重新再来。如果是,那就得想办法,做方案,推动大家使用,直到这个问题,不在成为问题。 不知道在企业培训后的实际应用中,大家都有什么好的方法吗?希望能够不吝赐教!本人不胜感激! [em01] |