谁也不曾料到,备受企盼的08却是如此艰难的一年。 5月12日以来,一场震惊世界的天灾,牵动了亿万人的心,关于四川地震的消息不断通过电视、网络、报纸、广播等平台向我们进行传播,作为血肉同胞,我们被一个又一个无比坚强和执着的事实所感动着,被一份又一份团结关爱的感情所鼓励着,四川汶川县的地震牵动着每名国人的心,撼动了整个中国的灵魂。 危难之中见真情。在这样的背景下,我们见证了中国企业的社会责任和道德,很多企业在得知四川发生地震灾害的第一时间就慷慨解囊,中国银行2300万元、建设银行和益海嘉里公司分别捐款2000万元、蒙牛集团捐助1000万元人民币和价值1000万元的牛奶、联想集团捐款1000万元人民币、奥克斯集团先后合计捐助600万元,此外,数以吨计的奶粉、药品、棉被、帐篷等生活用品和必需品,都被源源不断地送往灾区,诚如牛根生所言:企业越大,社会责任越大。我们欣喜地看到,企业的捐助行动仍在持续中,越来越多的企业在这次灾难面前表现出了企业应有的道德风范,表现出了中国企业家的责任意识,同时增强了公众对于企业和企业品牌的认知与赞赏。 感谢现代网络的发达和信息的透明,对于企业捐助行为和捐款数额,公众可以在第一时间通过电视、网络或者报纸等传媒得知,然而,也正是借助于这些媒介,让我们看到了少数在地震灾难面前还大肆“营销”、大谈品牌“人性”的企业。 广州某地产企业在地震次日即在南方都市报登广告称启动援助灾区计划,还煞有介事地在当地广场举行名目巨大的爱心捐助,其间商业性质十分明显,算是大大地秀了一把,结果折腾了一天,最后的捐款数额是30万元,而据称登广告的费用却高达10多万。 与此相类似,在国内,“高调”宣布向地震灾区捐款的企业不再少数,而与捐款数额成反比的新闻稿却似乎更加凶猛,这些带有广告性质的软文不仅将某些企业本次捐款领导高层之重视、品牌形象之凸显、捐款形式之新颖描述得绘声绘色,更干脆将过去所做的慈善行动列成表格,以展现企业和品牌形象。这其中,就连国内某著名的房产老大在捐助了200万以后也大做广告,还到处宣称是所谓“董事会授权的最大单项捐款数额”,甚至内部规定其公司普通员工捐款不得超过10元,或许,在这些精打算盘善于“营销”的厂商们看来:炒作才有销量、炒作才有作为、炒作才有眼球和速度,捐100万的款,远远抵不上给企业做100万的广告来得有价值。 尽管捐款多少并不是衡量一个企业真心帮助灾区灾民的唯一标准,但必须知道的是,很多时候,企业的社会感和品牌美誉并不是广告宣传出来的,而是在社会需要、民众需要的时候勇于承担的一种表现,一个企业,只有在履行了它的社会角色和社会责任后,才能获得合理的回报,而这种回报,远比你在人们最需要的时候的投入要多出好几倍。 在这里,我们无意批评任何一个真心帮助灾区的企业或者个人,相反,我们欣赏那些为灾区血肉同胞做了许许多多幕后工作,比如在网络上备受赞誉的捐助5000万元的某匿名企业感到钦佩和尊重,但是,对于某些抱着“传播、炒作、作秀”目的的捐助企业,我们只能表示深深的遗憾,地震灾难不能作为营销的时机,我们鼓励捐赠,鼓励传播,但绝不鼓励借灾难题材作秀的虚伪行为。 天佑中华,08年是荣耀与灾难交辉的一年,灾难的是中国的土地,荣耀的是我们有一颗中国心,衷心祝愿四川同胞挺过难关,衷心祝福中国从此平安! 作者:徐红明
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