开门放“狗”,整治节后后遗症
热热闹闹的一个节日,带来了是平时几倍的销售额,也带来了一大堆处理不完的问题,大量的产品在终端的仓库内。每天从超市领回的“孤儿”,已经衣衫褴褛,在一纸纸的换货通知单上排上了头名。让经销商和厂家头痛的是节前的传真收到的都是进货通知单,而节后收到的都是退、换货通知单。这种节后后遗症已经不是一年两年了,应该如何去处理呢?国外有一种说法,当资产过亿元之后才可以称之为大狗,那么我们以狗说话,对这个问题进行简单分析,希望我们的企业家都成为“大狗”。
根据“超限营销”理论,结合中国市场的实际,我们提出,应该采取开门放“狗”的方法去处理年年都会出现的这个问题。
一、关门养“狗”
1.我们养的是什么样的“狗”
我们知道,很多人习惯于养“狗”,方法很简单,关起门来,细心照顾就好了。可是如果养了很多只“狗”时,那就需要有一个技巧了。首先,我们看一下,我们这一段养的是什么样的“狗”。
节日是销售旺季,A类终端会下很多的定单,而企业看到定单就兴奋,不管怎么样,一律满足。由于A类终端的规定,只进最近一批批号的货,所以,最新批号的产品都送了出来,但是由于企业不可能在这一阶段提供的都是同一批号的产品,总会有个时间上的区别,节的在退货过程中,A类终端就会把前一年度进的货批号进行选择,将最早批号的产品退给企业,而有一些批号快到保持期了,有的是因为销售不好的原因,有的则是因为A类终端库存管理的问题积压下来的,退回来就无法再进行销售了。我们需要养的就是这样的“狗”。并不是最受欢迎的“狗”。
2.什么样的“狗”应该养
知道了我们养的“狗”是一种什么样的状况,那样就要对我们的这些“狗”们进行一个审查,看一下,什么样的“狗”应该养。
每年都会有一些产品被淘汰,每年又都会有一些新品推出,主推的产品一定是企业重点投入的产品,在节日销售上不会出现太多的滞留情况,这种产品属于朝阳产品,我们可以称之为“铂金狗”。这类“狗”不需要我们去投入太多经历去养。
去年销售看好的产品,今年企业已经不准备再做主力推广,甚至准备在新的一年淘汰的产品,此种产品在节日销售中应该是处于一个销售不错的情况,终端会储备一定数量的产品,甚至会向往年一样储备很多产品,这类产品的上榜机会就更多,我们可以称之为“金狗”。这类产品才是我们需要重点养的“狗”。
销售不看好的产品,但是企业下一步会重点推广,在节日销售中占很少的一部分,这类产品我们称之为“银狗”。这一类产品是需要我们下大力气去养的“狗”。
注定要退出市场的产品,市场销售只有很少一部分,依靠自然销量去维持。我们可以称之为“费狗”。
我们可以利用下表进行分析:
从企业推广角度分析:
退、换产品名称 产品在企业经营状况中的描述 属于类型 受欢迎程度
A产品 重点推广产品 “铂金狗” 3星
B产品 拟进行淘汰产品 “金狗” 4星
C产品 下一步重点推广产品 “银狗” 3星
D产品 一定要退出市场的产品 “费狗” 1星
从产品本身分析会存在以下特点:
退、换产品名称 产品描述 属于类型 受欢迎程度
A产品 保持期接近 “铂金狗” 1星
B产品 推广方式有偏差 “金狗” 4星
C产品 包装破损 “银狗” 2星
D产品 企业决定不再操作 “费狗” 1星
3.如何养“狗”
对于不同的“狗”,我们在养的过程中是需要采用不同的方法的。特别是在资源有限的时候,总是需要对于一些特别的“狗”进行特别的照顾。
我们分出了“铂金狗”、“金狗”、“银狗”、“费狗”,接下来我们就需要给这些“狗”列一个个性化的食谱了。对于“铂金狗”类产品,由于属于企业重点推广产品,不需要我们再做太大的工作就可以了,其实这是我们需要重点关照的产品,我们不动用太多的精力,是借助了总部有支持而已;“金狗”类产品,我们需要下大力气去处理,否则就会因为压货太多,造成损失;“银狗”类产品我们就需要花费和“金狗”差不多的精力去关照了,不过不同的是,我们可以让总部给予更大的支持。
根据不同类型的产品,我们需要设计出不同的促销方案,不是节日一过就不会有销售,只不过是销售会相对节日期间少一些,而一些企业会相对放松这一阶段的促销力量,其实这正是我们可以抓住的好机会。