作为管理者,思想力很重要,执行力更重要。 要做改善,首先要从管理流程开始,有了好的策划、好的想法,但重要的是要付诸行动!最近由于各个组织部门人员健全,部门间职能、职责出现分歧。新员工增多,在很多小的事情上出现不足之处,如通知传达不到位、上报文件程序弄错、借用设备忘记登记等。分析这种现象,主要是培训、指导没有做好!为了使各项工作顺利、简单化,在内部管理上计划实施简单的“作业指导书”的形式,可能有时候想法是好的,但实施有一定的困难,为了进一步明晰化,就举了一个简单的例子。如发通知这件小事: 1 通知 1.1 起草通知 1.1.1 构思、分析通知需要表达的事项; 1.1.2 选择合适的格式,起草通知; 1.1.3 调整格式,取用文件编码,选择打印机、纸张,打印; 1.1.4 签字,找领导审核、审批。 1.2 发通知 1.2.1 拿到通知,检查编、审、批是否齐全,了解电子版存放地; 1.2.2 阅读通知,不明白的地方及时请教; 1.2.3 了解通知对象,找到合适人员进行签字确认; 1.2.4 将签发情况汇报领导,保存通知原件及回栏表。 1.3 执行 1.3.1 按照通知要求时间节点及注意事项进行过程监督; 1.3.2 执行情况及不足之处进行总结; 1.3.3 持续改进。 让各部门,尤其平台部门把自己的项目都做成这种形式,下一步进入各部制作,试运行阶段,结果怎样?目前不好预测!各位家人可以给予评价。 |