以下是引用娃娃在2003-8-6 14:46:00的发言:
建立9000管理体系的大致步骤是:1)体系的导入准备,如现有管理体系的诊断、制定工作计划和程序 、对骨干进行标准重点培训 2)体系的设计与建立,本阶段要建立方针和目标,完成组织管理体系的总体策划确定体系结构,确定各要素的采用程度,体系文件的编写、修改、审核、批准、发布等。3)体系的运行和完善,此阶段要组织体系实施前的培训。4)体系的审核与获证 5)体系的持续改进。
补充一下,二楼说的不错,大体就是这样,只有有点粗线条(这也像我的风格.)
在1)中要有标准与基础知识的培训,)品管手法,内审等培训可以放在3)中进行).
在2)中关键的一点是对编写好的文件进行评审,看是不是适用于组织.
3)可以细分为试运行和正式运行,如果试运行发现文件比较适就可以进入正式运行,如果发现文件表格有问题就在修改完成后再进入正式运行.这阶段要进行内审和管理评审工作.
如果楼主是不很有把握,可以找我做贵公司做顾问,我是国家的ISO9000外审员.有丰富的实战经验. |