背景说明:
市场经济这一支无形的手在调控资源合理配置的同时也产生了一些见不得人的桌下交易,众人皆知却又视而不见的采购黑锅。每个企业领导都对自己员工接受恩惠深恶痛绝和大伤脑筋,但又试图或纵容自己的销售人员通过“感情沟通、小意思、烟酒、回扣、贿赂”等实现以小搏大,走销售捷径。
在当前市场经济激烈下,许多企业的利润水平维持在1%-3%,若能重视采购工作,企业就能得到利润倍增,相当于销售额翻番的效果。利润G′=收入W-成本G,对于企业只有10%以下毛利的项目而言那么成本G就占了收入W的70%-90%;成本G=固定成本+变动成本,其中变动成本主要是企业进项和销售费用构成,也就是本文所指的采购范围。
本文所指采购是扩大化的,包括企业主业经营所需的资源,如生产企业的原材料,商业企业的产品;企业经营所需的设施,如设备、办公用品;企业市场推广所需的投入,如广告费、制作费等。也许对于企业来说实现月销售收入增加20%以上实属不易,但通过加强采购管理和考评,实现成本30%以上的节约是易如反掌,而这所有一切直接带来企业净利润的增加。
主题内容:
超级终端能够坚持实现低价策略就是在于其背后建立的阳光下的采购机制,国美的各省的区域采购中心,沃尔玛的全球采购全球配送,价格屠夫格兰仕全国数十人的销售队伍和少得可怜的广告费用,可以这么说“价格大度的背后是成本吝啬”。如果说销售是开源,对于采购就是节流。节流最经济当数以色列的滴灌技术,我们没有沃尔玛全球化定位信息处理技术支持,那么就采用挤水份笨办法。挤水份是如此一项有重大企业效益的事情,希望企业领导能够亲自抓,从根本上解决问题,而不是隔靴搔痒。
采购 企业第一利润源泉
对于采购人员要进行考评,正如销售人员要进行考评一样。没有考评就不明工作目标方向,就有责任感,就不易发现工作不足和进行改进提高。重视采购工作,实施看板管理,追求零库存,就是流动资金占压控制到最低;重视采购工作,实施全球采购,实时配送,保持全球领先的成本,获取第三方利润。
第一,采购产品的质量要求明确,不要听价格一面之词,有时候下属为了讨好领导,通过降低质量来获取较低的价格,最终造成产品质量下降或者充塞仓库根本用不成,这种质量成本损失实在是令人沮丧的事情。
第二,以利润或成本目标责任完成率为首要目标;保证质量的前提下的低成本。明确的奖惩制度,收入合理化和透明化,明确其奖励来源,如每年测评一个控制目标,完成目标适度的奖励,降低采购成本是工作目标,而且有对应的奖励,一定要从采购管理思想上有所转变。
第三,缺货率,按时按量交货能力。对于现在市场上大多是为怎么卖出去而发愁,同时又在上演着某产品脱销,抢不到货,这是无论哪个行业都存在,如风靡一时的夏新A8,现在的摩托罗拉768,手机市场降声一片,却因缺货而客户下订金,到价格逆市而涨。但既使这样也是没有货,时不我待,摩托罗拉在768上这一零售价高达7000元的高端产品上并没有实现企业利润最大化。
第四,滞销率或库存周转率,追求零库存。对于企业来言无论怎么努力总会有滞销产品存在,因为这正是“劣币汰优币”一样,越是好卖的产品越有人抢着去卖,越是不好卖的产品,大家又总是不愿意去推,等到时过境迁,企业领导忽然发现还有十几万的压底货,在现在掉价频繁的市场,按现有行情只值几万元,造成的成本损失不说,仅说将近一年的十几万的资金占用的,如果按月周转一圈,其丧失的销售额达百余万元,其机会成本就高达数十万元。
第五,资金占用率,尽量少占用企业资金,采用企业信誉形式来提高资金使用效率。成熟的市场经济下,企业的信用就当银行贷款用,企业恪守诚信经营就会获得了合作伙伴企业信用额度,如那么这是无息贷款,这也是社会对诚信经营者的奖励。
第六,意见评议,包括使用部门和供应商两方面的意见,强调合作精神和职业道德。客户是我们的衣食父母,上家才是我们的上帝,特别对于经销代理商而言,自己的产品是否畅销,利润有多大,有一半决定权取决于厂家,而且先决的一半,没有这一半也就没有另外一半,所以与厂家建立长期良好的合作关系,是企业成功第一步,不要试图把你的盟友像秋风扫落叶般无情,那么陷自己与孤军奋战之境,顺境之下无所谓,等到问题缠身时,大家就会与你无缘,甚至痛打落水狗。
第七,高管人员挂帅,实行问责制,随机地对经办人进行问责,犹如悬在头上一把利剑,正如核弹起战略威慑作用一样,不查则已,查则打破沙锅问到底。
宣传 企业第二大采购
对于一个企业来说所有的“花钱”都是一种投资,购置固定资产是一种长期投资,采购原材料是一种流动资产投资,办公费用是一种经营管理投资,销售费用是一种客户资源投资,如果说某人是管基建的,耶,肥缺;说某人是后勤采购的,不错,有油水;相对宣传推广而言,大家的概念就淡了许多,为什么呢。一是在于宣传推广正如销售人员差旅招待费用是一种面向市场是一种必须的投入,二是在于销售市场一般是企业领导主抓,具体费用使用的拍板一般掌握在企业领导自己手中,所以流言蜚语就少了。“企业的广告有一半费用是浪费掉了,但并不知道浪费的是哪一半”,看看央视标王拍卖,动辄上亿元的广告投放,如果知道浪费掉哪一半,那么对于企业是多大一笔利润。浪费产生于老板们一掷千金的英雄气概,或者说人潜意识中挥霍和私欲满足,某种程度的自我价值实现;浪费产生于老板外行指挥内行人,拍脑蛋,没有进行从调研到市场、产品、价格、渠道、促销、品牌、企业现状的营销分析和整体方案策划就盲目做出决策;浪费产生于企业没有会花钱的人,不懂如何进行低成本的市场推广或者说没有采纳正确的建议。对企业来说决策者的失误是最大的浪费,是最大的腐败,是对企业的犯罪。省小钱花大钱的浪费,某市场促销方案递到领导办公室,有时候迟迟不见动静,错失最佳市场时机;