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联华策划

策划让黄山旅游更精彩

           ——黄山旅游策划人盛学峰工作纪实

 

    [编者按]在近期通过的高级商务策划师中，我们发现了一位旅游策划人---盛学峰先生。读者通过盛学峰先生的旅游策划工作纪实，可以看到，旅游一旦与策划相结合，将会焕发出无尽的神奇。

 

 

    在当今“产品商品化，商品品牌化，品牌差异化”的时代，如何从视觉上找到一个有效、可靠的载体来承载旅游品牌，显得尤为重要。旅游策划可以支撑旅游品牌，提高对品牌的认知度。

    作为全国著名旅游城市——黄山市的一名策划人，盛学峰同志始终站在理论和实践的前沿，带领他的团队，借肋策划为黄山旅游添彩。 

    盛学峰，男，致公党党员，1971年12月出生。1995年安徽大学中文系旅游管理专业毕业，2005年安徽师范大学旅游管理研究生课程进修班结业。现为黄山市巅峰旅游研究与培训中心主任、黄山市戴震研究会理事、黄山市旅游文学学会常务理事、黄山市导游员协会副秘书长，高级商务策划师。

    作为一家旅游研究与培训机构的主要负责人，盛学峰充分发挥个人才智，组建有核心战斗力的团队，并带领他们勤奋进取，开拓创新，为黄山旅游发展尽心尽力，并在团队中发挥先锋模范作用。

一、积极参与黄山市委、市政府及有关部门的课题调研，为黄山市旅游发展出谋划策

    黄山市以旅游立市，盛学峰同志带领中心团队积极进行各类旅游调研，为黄山旅游发展出谋划策。曾参与市委、市政府、市政协《黄山市加快旅游大市建设若干意见》、《关于我市做好旅游营销工作的建议》、《黄山市旅游若干战略问题的研究》、《徽州文化调查》、《文化与旅游深度结合》、《关于强力推进旅游国际化  迅速掀起黄山旅游发展第三次高潮的决定》等文件和报告的调研和起草。承担了市旅游委《黄山市红色旅游发展规划纲要》、《黄山市自驾车旅游服务质量标准》、《古徽州乡村旅游产品推向市场营销策略研究》、《导游人员管理服务中心考察报告》等课题的研究，有效地指导了黄山旅游的实践。

    由于盛学峰是致公党党员，参加了致公党黄山市委组织的一系列旅游调研活动，并主笔了《创一流名山，建精品旅游景区》、《关于提高产业水平，发展休闲度假旅游》、《大力发展矿泉水产业》等高质量的调研报告，受到市委主要领导的高度重视，并做出专门批示。参与国家社科基金项目《黄山旅游经济开发研究》的研究，发表系列文章17篇；参与教育部人文社会科学重点研究项目《黄山市旅游业可持续发展研究》的研究，发表《关于提升黄山旅游竞争力的研究》、《关于建设黄山特色国际旅游城市的思考》等论文。2005年，我出版了黄山市第一本旅游经济研究专著《中国黄山旅游：分析与展望》，李宏鸣市长为亲自为本书作序。

二、编辑出版旅游书刊，积极宣传黄山

    盛学峰站在大黄山、大旅游的高度，整合徽州区域旅游资源，成功策划出版了《新黄山· 古徽州旅游图》、《新黄山· 古徽州导游词》，主笔《安徽旅游大辞典·黄山市》、《黄山志·旅游卷》、《走遍安徽·黄山市》（安徽省导游资格考试教材）等，为宣传黄山进行了积极的努力。

三、组织旅游培训，提高旅游从业者素质

    为打造黄山市旅游服务品牌，提高国际旅游城市旅游从业者的素质，盛学峰积极与旅游部门合作，举办了一系列旅游培训。与市旅委、导游协会、导游公司合作，直接参与了黄山市导游资格考试面试、导游岗前培训、导游年审培训、中级导游等级考试培训、韩语导游培训与面试等工作，并主编《黄山导游报》、《黄山市导游服务手册》、《黄山市语种导游知识手册》、《黄山市导游人员资格考试复习大全》、《黄山市中级导游等级考试复习资料》等，为黄山市导游队伍建设做出了积极的贡献。与歙县、祁门等区县旅游局合作，承担了辖区内景区（点）讲解员年审培训。与旅游企业合作，参加花山谜窟、龙川、古城岩、齐云山、牯牛降、棠樾牌坊群、龙源谷、历溪、环砂、京黟旅游公司等景区和企业讲解员的培训和测评工作。与星级酒店进行合作，举办星级酒店实务培训。特别是为响应黄山旅游国际化，为黄山国脉等大酒店等举办《饭店韩国语》培训。

四、参与旅游项目策划，为旅游发展提供智力支持

    我依托中心团队智力资本，积极为政府、企业提供咨询和策划服务。在第九届中国黄山国际旅游节·乡村旅游论坛前夕，为黟县旅游局提供《古徽州乡村旅游策划方案》。与黄山管委会、黄山市旅游委、黄山市导游员协会合作，共同策划了黄山市“百名优秀导游员”评选及“十佳导游员”大赛。参加由休宁县人民政府和安徽广林齐云山旅游发展有限公司联合主办的“齐云山旅游发展战略论坛”，并作为三家策划公司之一进行《齐云山景区旅游策划成果汇报》。受安徽华益地产开发有限公司委托，为兴建中的四星级产权式酒店撰写《华益酒店市场评估报告》。受江苏江阴名豪生态有限公司委托，成功完成了《名豪生态园旅游项目策划》。为祁门牯牛降、休宁龙源谷、中国状元博物馆等景区策划撰写旅游解说文本和解说系统等。

由于中心成绩斐然，成立才两年时间，就得到了社会登记机关、业务主管机关、市旅委及区县旅游局、众多旅游企业的认可，中心品牌逐渐树立起来。由于盛学峰同志成绩突出，2005年，《徽州社会科学》第2期“黄山学人”对他做了专题介绍。他还先后被黄山市导游公司、市旅委、市教育局、屯溪区人民政府等单位聘请为旅游顾问、《黄山市整顿和规范旅游市场秩序社会监督员、职业高中旅游学科兼职教研员，“屯溪一日游工作领导组”顾问。

总结过去，展望未来，在新的发展征途中，盛学峰同志自信地说：我将凝聚更多的有识之士，发挥中心更大的作用，为黄山旅游研究与培训事业做出更多积极的努力，在黄山旅游发展第三次高潮中做出应有的贡献。

 

联华策划

附1：《关于提升黄山旅游竞争力的研究》（部分）

 

摘要：本文在肯定黄山取得令人瞩目的成绩的同时，也分析了黄山在保护、开发、利用、经营和管理中存在的一些问题，提出了相应的措施，以切实保护好黄山世界遗产，进一步提升黄山旅游的竞争力，促进黄山世界遗产保护和旅游经济的双赢，并认为黄山行政建制的争论没有必要，应该树立大黄山旅游发展战略。

 

关键词：遗产保护  旅游经济  竞争力  行政建制  大黄山旅游

*  本文为教育部人文社会科学重点研究基地课题《黄山市旅游业可持续发展研究》系列论文之一

    1979年7月，改革开放的总设计师邓小平同志视察黄山，曾高瞻远瞩地提出：“黄山是发展旅游的好地方，是你们发财的地方，要有点雄心壮志，把黄山的牌子打出去”，亲手揭开了黄山开发开放的历史性篇章，黄山旅游经济迈出了崭新的一步。多年来，安徽省委省政府把黄山风景区作为全省旅游业的拳头产品和最大的精品加以培育，黄山市更把黄山风景区看作是全市旅游发展的龙头和最大的亮点，并在黄山“旅游二创”的目标中指出：把黄山风景区建设成为一流管理、一流服务、一流效益、与国际接轨的世界一流风景名胜区，黄山旅游集团成为全省最大、全国一流、世界知名的综合性旅游跨国公司。2001年5月，江泽民同志登临黄山时强调指出：“黄山是祖国大好河山中的瑰宝，是得天独厚的旅游资源，要切实保护好，同时要开发利用好，不仅要使之成为风光秀丽的旅游景地，而且要使之成为进行爱国主义教育的重要场所”，为黄山旅游业可持续发展指明了方向。

    既要大力发展黄山旅游，振兴区域经济，又要担起保护的重任，让这座世界遗产永葆魅力，造福子孙后代和全人类，黄山人民肩负着神圣的历史使命。黄山人民开山壮行，积极探索，黄山的知名度、美誉度不断提升，实现了黄山旅游的跨越式发展，并在遗产保护和管理方面成效显著，成为风景区和世界遗产地管理的典范。

    本文在肯定黄山取得令人瞩目的成绩的同时，也分析了黄山在保护、开发、利用、经营和管理中存在的一些问题，提出了相应的措施，以切实保护好黄山世界遗产，进一步提升黄山旅游的竞争力，促进黄山世界遗产保护和旅游经济的双赢，并认为黄山行政建制的争论没有必要，应该树立大黄山旅游发展战略。

一、黄山的保护、开发与利用

    （一）、黄山的开发建设

“八五”以来，黄山在《黄山风景名胜区总体规划》的指导下，加大了基础设施的投入。特别是“九五”以来，黄山用于旅游资源开发和基础设施建设的投入达到71500万元。相继新建、改建、扩建了15家高中档宾馆、饭店；在全山各景区建成总蓄水量超30万立方米的水库，日处理3000吨的净化水厂，形成了环绕各酒店的供水系统；先后在山上、山下兴建3.5万伏输变电工程，实现了景区用电的联网；兴建云谷、太平、玉屏3条具有国际先进水平的大型客运索道，形成了前后山、南北向游客快速对流；开通了温泉至云谷寺、温泉至慈光阁及黄山北大门高等级公路，新开和整修景区登山道60余公里；开发了西海大峡谷新景区；开通微波程控电话和移动通讯网络，使黄山与世界紧密相连。

    （二）、黄山的保护

I、制订规划，景区立法

《黄山风景名胜区总体规划》由清华大学于1982年编制完成，1988年由建设部报经国务院同意执行。按照总体规划，黄山风景区采取分区保护的措施：将整个黄山风景区分为6个游览区（温泉、玉屏、北海、云谷、松谷、钓桥），5个保护区（箬溪坑、浮溪、洋湖、福固寺、乌泥关）和一个缓冲保护带；并编制出温泉、玉屏、北海、云谷等六个游览区规划及西海、松林峰至步仙桥等地段祥规。1987年，安徽省人大颁发了《黄山风景名胜区管理条例》，加强了对黄山风景区的立法保护。1990年，黄山被列入世界文化与自然双遗产名录，黄山继而受到《世界遗产公约》的约束。黄山风景区严格遵从《黄山风景名胜区总体规划》、《黄山风景名胜区管理条例》、《世界遗产公约》，以“严格保护、统一管理、合理开发、永续利用”为指导，强化生态环境和风景资源保护，在遗产保护和管理方面做出了一定的成绩。先后被评为全国“卫生山”、“安全山”、“文明山”，并荣获首届梅利娜·迈尔库里文化景观保护与管理国际荣誉奖。联合国教科文组织世界遗产委员会第二十二届大会认为：黄山是一个管理很好的世界遗产景区，它是亚洲地区一个有大量游客到一个复杂景区的优秀管理示范。联合国教科文组织世界遗产中心主任冯·德罗斯特赞扬黄山是世界遗产地成功保护与管理的范例。

Ⅱ、具体保护措施

    黄山在遗产保护方面不断摸索，采取了一些积极的措施，这里简单罗列几个方面。

   

[此贴子已经被作者于2007-6-30 13:14:35编辑过]