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发表于 2007-6-12 13:44:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式


(作者是刘润)

西方(尤其是美国)的许多方法论,好像几乎定义了今天的“管理”二字所有内涵。美国这200年的成就、贡献不可不谓惊人。然而中国漫漫2000年的传承和积累,祖先传给我们的,是那更为悠久隽永的管理智慧。

这些智慧就藏在你每天都会用到的文字里。

学习

以前一位同事教过我如何抛三个橘子。道理很简单,你用右手向左抛橘子,在橘子达到左手上空至高点的时候,把左手的橘子向右抛,当这个橘子达到右手至高点的时候,把右手的第三个橘子往左抛。难吗?不难吧?听上去一点都不难。

但不幸的是,到今天,我的最高纪录就是抛同时两个橘子,超过三个就会掉落满地(呵呵,请不要笑我)。因为我虽然“学”会了抛橘子的知识,但是它其实是一个技能,我却没有不断的“习”。

古人云“学文习武”。这很睿智的说法。而我们很容易犯的错误,就是“学”那些需要“习”的技能,结果很郁闷的没有任何长进。“学、习”很简单的两个字,我们深刻理解古人苦口婆心想要传达的信息了吗?

轻重缓急

另一个有趣的例子是关于Stephen Covey的七种习惯(Seven Habits)。七种习惯中的第三个习惯叫“要事为先”(Put First Things First)。美国人喜欢用象限的方式来展示理念。重要、不重要是一维,紧急、不紧急是一维。重要且紧急的事情在第一时间做完。因为那是让你忙得很焦虑的重要原因。很多人在晚上失眠,往往就是因为这个象限在追赶着他,还很重要,头痛欲裂。而另一个状态则非常完美,工作充实而不至于晚上失眠,那说明你一直在做的都是很重要但不紧急的事情,大不了放一放,因为还不紧急。如果我们总是在做重要但不紧急的事情,那令人烦心的即重要又紧急的事情就会越来越少。

其实中国人在很久以前就已经总结出了这个方法论。中国人说,做事要分清楚“轻重缓急”,我们小学就学会了这个词。“轻重”,重要、不重要。“缓急”,紧急、不紧急。

是的,聪明的你看出来了,古人早就懂得这种时间管理方法论,他用语言把这精髓用四个字传给你,你悟到了吗?还是等到让美国人解释给你听?

形势

第三个有趣的词:形势。我们说“形势一片大好”的时候,并不都知道什么是形势。这是兵法中常用的词。“形”通常指阵法好,“势”简单指士气高。形是静态的,势是动态的;形是由外而内的,势是由内而外的。类似于武侠小说中的“内外兼修”、“剑诀、内功”都达到至高境界。

在管理的时候,要分清楚形势。一个公司,形可以是指组织架构,薪酬设计等制度,由外而内、静态的。势有时是每个人是否从内心将自己与公司的成功连接在一起、分享公司的愿景,受到激励。为什么古时候将军胜利要十里捷报?对于每支军队来说,造势都是必要的。做到“形势一片大好”,谈何容易。

多快好省

“多快好省”更是经典。

古人用它作为评价一个项目经理的最高标准。又多又好是追求效果(Effectiveness),做正确的事(do right things)。又快又省,讲的是效率(Efficiency),正确地做事(do things right)。就象你种一棵苹果树,你希望苹果树结的果子又大又多,通常就很难又快又省。甚至大就很难多。这就是果农为什么要剪枝,减少数量换取质量。要快,就不能省,投入更多资源赶工加班。这三对矛盾统一使项目管理成为艺术。多快好省,是项目管理的最高境界。

 

我喜欢读书,常常为文字中所蕴涵的智慧、管理哲学而击节称叹。太多的光芒我们视而不见,是因为他们常常被历史蒙上厚厚的灰尘。睁大眼睛,打开思路,接受先哲们留给我们的财富。

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