FROM:21世纪经济报道
刘澜
整理电脑桌面,发现一个莫名其妙的视频文件。打开来看,原来是一两个月以前从智联招聘网站下载的<斧头帮求职记>,主演系黄健翔。
注意到黄健翔代言智联招聘,是先在地铁里看到的广告——画面是黄健翔,广告语是:"我们崇尚专注一生的事业,更赞叹自由奔放的灵魂。"当时我就糊涂了,问了自己三个问题:
第一,"专注一生的事业"和"自由奔放的灵魂",冲突吗?
第二,这样的广告语用在招聘网站上,合适吗?
第三,黄健翔代言招聘网站,行吗?
第一个问题是站在求职者的角度来问的。灵魂的自由奔放,就是像黄健翔一样去跳槽?赵忠祥在CCTV工作了一辈子,灵魂就比跳了槽的黄健翔更不自由奔放?比尔·盖茨在微软工作了一辈子,灵魂就不自由奔放?智联招聘也算是专业的招聘网站,却对职业发展的这些基本问题都搞不清楚,专业水准令人质疑,无法让求职者信任。
而且,尽管招聘网站希望求职者经常换工作,这样才有浏览量、简历量、搜索量等一系列数据可以展示给招聘单位。但是,想什么不一定要说什么吧?智联招聘这样直截了当地鼓励求职者"自由奔放"换工作,叫卖得太直接、太低级了。
第二个问题是站在用人公司的角度来问的。招人的公司才是智联招聘的真正客户。这些公司招人,是想找到"专注一生的事业"的员工,还是那些"自由奔放"地经常跳槽的员工呢?如果智联招聘吸引到的都是些像黄健翔一样的自由奔放的灵魂,用人公司恐怕要避之而不及吧。
再者,"灵魂"的事情,有上帝负责。智联招聘本来应该负责的,就是"关注一生的事业"这个部分。现在智联招聘以"灵魂"为卖点,用人公司和求职者都困惑了:难道智联招聘要改行做宗教网站?
第三个问题是作为一个前广告工作者来问的。黄健翔是名人,而且是一个很特殊很小的群体——电视解说员——的一分子。这个群体,基本上不靠招聘市场找工作。用这样一个人来代言,不具代表性,说明不了智联招聘能够带给求职者的价值。
除非用这样的广告——黄健翔说:"从中央电视台一辞职,我就上智联招聘网站找工作,很快就在凤凰卫视找到新工作。当初,我也是通过智联招聘,从旅行社跳槽到了中央电视台。智联招聘,我的招聘,你的招聘!耶!"
在没有看到<斧头帮求职记>之前,我得出的结论是出现了黄健翔赚代言费、智联招聘品牌受损的单赢局面。但是,当我在智联招聘网站看过广告短片后,发现黄健翔的品牌也从两个方面受到伤害。
首先是制作太次了。在这个短片中,黄健翔的脸,一会儿是白脸,一会儿是黄脸,一会儿是黑脸,还有很多时候是阴阳脸。作为一个资深的电视工作者,如果连自己脸上的灯光前期该怎么打、后期该怎么处理都搞不定,颇让人怀疑黄健翔的电视专业水准。
其次是太想搞笑了。智联招聘又出错招——找工作是严肃的事情,并非演小品。太想搞笑,但是又不搞笑。黄健翔本来代表专业+激情,从来就不是搞笑的形象,现在以这样"搞不笑"的形象出场,倒是成为笑话了。
最后再说说智联招聘。智联招聘的问题,还不仅仅是广告,它的产品就是大问题。它的广告口号,好像是"找好工作,上智联招聘"。我当时既然上到了智联招聘,就决定顺便找找好工作。先看猎头工作,第一个是财务经理,对我不合适,第二个竟然是前台接待。照理说,猎头工作是高级的工作,如果智联招聘能够提供的"好工作"中的高级工作,就是前台接待、财务经理这样的职务,那么,智联招聘是给民工准备的招聘网站?
也许智联招聘事先在民工中做过调查,发现:一、相比"专注一生的事业",民工更崇尚"自由奔放的灵魂"。二、民工无比崇拜黄健翔。
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