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再看李光斗《品牌策略与营销创新》

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发表于 2007-4-12 19:13:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 
     李先生的课程结束后,公司培训中心设计了一张课程效果评估表,要现场人员对课程效果进行评估。评估表内容涉及讲课内容,课件设计,案例分析,对实际工作的指导意义等等方面,以及询问学员对此次课程的意见。
      结果如实反映了李先生的授课效果,绝大多数学员对此次培训评价一般,认为其授课内容对实际工作的指导意义不大,最多是认为李先生所剖析的蒙牛、古越龙山、喜临门、民生等等案例增添了课堂的趣味性。个人也认为,李先生此次的授课像少林拳打在了棉花包上,或许当场能够有所反映,但时间一过,就恢复如初,雁过影没流。
     曾经和一些做人力资源的师兄们询问过培训相关的话题。为什么现在大大小小的培训多如牛毛,但实际效果却让人不敢恭维呢?讲师不够级别?这可是李光斗阿。培训大同小异?实际的理论也就那么多。可为什么就产生不了效果?
     思考了好一阵子后,得出一个结论:目标定位失误,导致授课效果差了十万八千里!
     现在营销一个众所周知的概念是定位,针对目标市场的不同而做出不同的营销策略。李光斗先生提出著名的插位概念以及方法,无不是围绕在以目标市场为中心的一套方法论。但就针对此次授课来看,其结果明显是违背这一基准的。
   参与这次课程的听课者有90%是来自销售一线的人员,剩下5%是市场管理部门,另外5%是慕名而来。而实际上按照公司的安排,此次听课的主体就是这90%的来自全国的销售经理,趁回长开会的机会来接受李先生的培训。我不清楚公司是否在培训之前有和李先生有过沟通,是否将此次培训的目的以及相关参与人员等等进行提前告知。单就李先生的课件内容而言,明显感到缺少精心设计。内容多是抽象的品牌相关概念以及探讨品牌的重要性,并就相关的案例进行解析,继而提出公司的品牌需要规划等等。
    销售人员最关心的是什么?业绩!这是第一要素,至于业绩之外的东西,在乎个人意识、兴趣以及对公司宏观层面的把握。那么品牌培训要讲的是什么?个人感觉,除开基本的品牌理论可以涉及,以增强听课者的知识面外,大多数因该集中在品牌如何在销售中带来销量,如何利用品牌去打造公司与客户的战略联盟,如何利用品牌去影响客户,产生忠诚度等等。这才是销售经理们关心的问题。要不然,光就李先生在台上讲得激情昂扬,台下也会是寂水一片。也或者,听完课程,经理们得到的最大的感受,就会如一省经理笑言:尽忽悠!
    那么针对市场部门的人员应该说什么?品牌是个务虚的东西,但操作起来却又是个实打实的过程。市场部门 专干的就是这个。品牌培训是否就应该集中在具体的操作层面呢?授课内容就应该描述如何进行品牌规划,如何进行品牌现状研究,对品牌如何进行定位,又如何提取品牌核心价值,在操作中如何涉及品牌故事,又如何进行传播与监控等等。市场部门人员毕竟有一些基础,对专业领域不会太陌生,针对具体的需求而设计讲课内容就会产生涟漪效应。
    针对高层又如何设计授课内容?我想李先生这堂课的用武之地应该就在这里。高层不需要太关注如何去操作,他们只关心重不重要,品牌到底能给企业带来什么东西,对股东是不是能够带来利益,是否符合企业的发展等等宏观层面的东西。这恰恰是李先生此次课件设计的内容,很明显,打靶没打中靶心。
     很多企业花了大量的人力物力财力组织培训学习,但得到的总比付出的少,除开外在因素,讲课老师缺乏针对性地授课也是培训失败的原因之一。要杜绝这样的现象,培训前期的沟通、信息的及时反馈和总结就显得非常重要。
沙发
发表于 2007-4-12 20:28:23 | 只看该作者

搞品牌策划和营销的太会忽悠了,真的.我们的品牌策划代理公司就是属于吹牛忽悠型.整天讲书本上的东西,整天给自己的直接用户灌输概念,不真正为客户解决实际问题.哎~~现在的人真不厚道.

板凳
发表于 2007-4-19 09:47:34 | 只看该作者

培训要对症下药,否则就成了对牛弹琴

4
发表于 2007-4-21 10:34:52 | 只看该作者

光斗一样是忽悠型的。悲哀

5
发表于 2007-7-5 11:34:01 | 只看该作者

是呀,培训和实际不符,真是培训的悲哀.

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