核心竞争力的问题我们筹备组曾经讨论过不知有多少回,但都没有专题讨论过,比较零散。所以就这个问题我再系统地查找了一些资料,想系统地与大家进行讨论交流。 1. 核心竞争力的起源普拉哈拉德和哈默于1990年5-6月份的《哈佛商业评论》上发表了“公司的核心竞争力”的论文:Prahalad , C. K. and Gary Hamel, The core competence of the corporation, Harvard Business Review , P79-93, May-June, 1990。业界普遍认为文章首次,也是当前最具权威性最具代表性地提出了核心竞争力(core competence/competency)的概念: “The collective learning in the organization, especially how to coordinate diverse production skills and integrate multiple streams of technologies”,国内的普遍翻译是:组织的积累性学识/知识,特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识/知识。之后,国内外学者对核心竞争力的研究普及开来,并于九十年代中期推上巅峰。奇怪的是,关于核心竞争力的特征、作用、识别、培育等,在相当的程度上基本趋于一致,核心竞争力在实践中的应用也相当普遍,而关于核心竞争力的概念却各说各话,莫衷一是。
2. 核心竞争力的定义core competence/competency到底叫什么?其实把它译成是“核心竞争力”抑或“核心能力”并不是那么重要,正如一个人的名字一样。重要得是,术语的翻译必须结合学科的背景和文章的整体思路,以及该术语的特征和作用,毕竟两种语言的隔阂绝非找一本大字典就可以对号入座了。对核心竞争力的概念理解不一,但对其特征的认识基本一致,即基本上是对普拉哈拉德关于核心竞争力辨识三个方面的一般逻辑推理,或从不同的侧面不同的角度的诠释:一是对最终产品中的顾客利益有突出贡献——创造顾客价值;二是竞争对手难以模仿——独特性。基于此,core competence/competency 是组织独有的,能够创造顾客价值并得到了顾客认可的,超越竞争对手的一种能力,其概念的逻辑关系图如下所示,故将其译为核心竞争力是最贴切的。若译为核心能力,则显过于宽泛;反之,如果这种能力不能创造顾客价值,或者竞争对手很容易模仿而得到,那么它再好也没用,更谈不上核心与否了。 组织持续有效的调控资源以适应外部环境、领先竞争对手,以创造超额顾客价值来保持竞争优势的处于核心地位的关键能力。 核心竞争力具备五个基本特点:"偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉"。
3. 找到自己的核心竞争力创造性思维群自从成立以来,群友思路敏捷,讨论热烈,行业众多,地域广泛,群内活动频繁,已经多次举办各种与思维相关讲座,群友受益良多。都觉得此群非一般的群体。 QQ群本身是一个虚拟的群体,以网络为依托,大家有共同的爱好才聚到一起,物以类分,人以群聚,为充分发挥群友的大脑思维资源,把资源变为收益,为群友创造收入。有群友说:我们群是将来的总经理创意中心。决定成立创造性思维群实体,受大家的推选成立筹备组。 筹备组在工作过程中多次讨论过相关的问题,我们的优势是什么?我们能做什么?其实也是在寻找实体组织的核心竞争力。 大家讨论的结论是:我们的优势是人――一群具有创造性思维的人。第二个优势是组织。我们的实体是一个半实存半虚拟的组织。呵呵,我们做这事本身就是在做一件具有创新意义的事情――组织创新。这样的组织优势是运行成本低,人才储备充足。第三个优势是团队,此团队人才来源广泛,行业众多,经验丰富。我们有这样好的基础,还可以不断吸引各行各业的优秀人才加入,形成优势富集效应。关于我们能做什么的讨论,是实体定位的问题,我们在策划书中详细阐述。 基于以上优势,对于创造性思维群实体组织我给的核心竞争力定义是:一个以充满活力、思维敏捷的,行业众多,地域广泛,不可被复制的虚拟团体为后盾;大隐于市,招之能战,以创新思维为方法替客户创造超额价值的能力。
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