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写这篇文章之前，我们先看几个案例： 案例一：春节来临先做好导购激励工作 春节即将来临，心心内衣店的老板王小姐不是忙着准备促销海报，而是先认真做好营业员的培训工作，针对春节销售的特点给营业员好好上了一课，也根据春节的销售特点额外制定了提成奖励制度；同时给每个营业员发放了一定数量的年终奖金，请营业员好好去K厅唱歌玩了一晚。让营业员保持一个开心过节的心情。 点评： 谁都知道春节假期是销售黄金周期，但有多少人又会仔细想到这些销售都是要通过营业员来完成的啊！先做好营业员的工作，让她们安心工作，好好做好这段时期的工作，无疑对销售有极大的帮助。要知道，营业员也是普通人，她们也需要过春节，如何让她们在假期里工作、过节两不误，当然是老板要重点考虑的。 案例二：春节促销盯紧礼品市场 花世界内衣店的老板叶女士，在春节来临之前，订制了几款非常漂亮的礼品盒，礼品盒的风格分几种，可以分别赠送给老人、情人、和朋友；并相应制作了广告，购内衣赠送精美礼品盒，同时团购内衣可获大优惠，5套以上即可获得团购优惠。而且，礼品盒上可以贴上制作的价格标签，可以根据消费者的需要标上价格。比如原价188的保暖内衣在剪去价格标签后，可以在礼品盒上贴一个价格为268的价格标记。这样当然很受消费者的欢迎。叶女士在春节假期间，光礼品盒就送出了二百多个。 点评： 中国人很注重春节，发奖金了奖励自己，孝顺父母，馈赠亲友，嘿嘿，都需要消费。巨大的市场就这样起来了。如何把消费者的眼睛吸引到内衣店来，可是要费一番功夫的。 内衣其实是非常好的礼品，是一种关系比较亲密的人间的馈赠品，很能传递浓厚的情谊。关爱贴近内心的典型表现。终端在春节的黄金销售季节中，千万把握好这一点。 礼品市场的消费比较复杂，大多讲究包装，送礼还要讲究面子。所以，标签价格高于其实际价格更好，如果还能获得一定折扣，顾客定会更满意。 案例三：春节促销多送吉利 进入陈老板的内衣店，绝对象进入了一个红色的海洋，陈列的产品以红色为主色系，搭配以暖和的橙色、深红色等，并重点推广新娘系列、鸿运系列等产品。POP全是大红的底，甚至营业员的服装都换成了酒红色的套装。北方人好鲜艳色，尤其是过年，谁不想穿套红内衣，图个吉利呢？同时，陈老板在春节营业期间，还一直在做一个抽奖促销的活动，顾客购买满88元就有抽奖机会。他设置的抽奖活动也很有意思，明明广告上注明中奖率只有50%，结果确能让消费者100%中奖，虽然奖品都是些几元钱的小玩意，但这些诸如红包、护身符、围巾等都是些吉利的小物件，可见中奖了的消费者多么高兴啊，春节有了好运气，有的人恨不得马上就去买彩票。 点评： 过年过节，谁不图个吉利呢，在价格能优惠的基础上，给消费者推荐一些红色内衣，做一些好的POP，附上美好的吉言，给进店的人先来一句美好的祝福。让消费者在购物后能有个非常美好的心情，她（他）一定会对你的内衣店记忆深刻，一定会有机会成为你的忠实客户。 以上这些案例，其实都是情感营销的典型实例。都值得我们去好好领悟，这些成功的店主，他们紧紧把握了一个“情”字。春节是一年的总结，也是下一年的开始，是中国人最珍贵最热闹的节日。内衣店主们，好好研究你的消费者，好好关注你的营业员吧，人都有情感关怀的需求，以“情”动人，培养好自己的忠实顾客、让营业员保持足够的战斗力，才能让自己最终获得更多的“利”。
(来源:OEM时代,www.oemtimes.com)
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