栖息谷-管理人的网上家园

标题: 管理(栖息谷)家园,最重要的是什么? [打印本页]

作者: 于加朋    时间: 2006-12-20 19:45
标题: 管理(栖息谷)家园,最重要的是什么?

管理(栖息谷)家园,最重要的是什么?

于加朋 (ktell@163.com">oktell@163.com

       今天看到了家园总管家糊涂在今年2006年6月发的一个公告达则兼济天下,穷则独善其身-我的家园价值观》,http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=4,10030,0,0,0,272924,0,1 。

    说实话,看完该公告,我的确很感动,它真实地记录了一个论坛最高管理者伴随论坛从无到有、从小到大逐步成长的心路历程。相信,(栖息谷)家园就像糊涂的孩子一样,受到糊涂的全心呵护。

    随着(栖息谷)家园规模的不断壮大,家园的管理也越复杂,糊涂的压力也越大,他不容自己有任何闪失,从上述公告中我能隐隐约约体会到这一点。

    同时,我也注意到,(栖息谷)家园注册会员数很快将超过30万!

    显然,管理3千人的家园是一回事,管理30万人的家园完全就是另一回事了。

    怎样管理这个超过30万人的家园,是摆在糊涂面前的一道课题,相信糊涂思考这道课题已经很久了。

    站在糊涂的角度,管理这个超过30万人的家园,什么才是最重要的?或者,什么样的东东才能让这么多的会员同处一个家园?

    是啊,超过30万的会员,这么多的人,形形色色,东南西北,真真假假,生旦净末,怎么就会经常光顾这么个家园呢?

    条条框框越多,聚拢这么多会员的难度也就越大。

    站在糊涂的角度,管理这么多人的家园,最重要的,也是唯一现实的,就是两个字,那就是“自由”,赋予会员在家园里活动及展现的充分自由,并努力捍卫会员的这种自由。

    管理一个拥有超过30万会员的家园来说,任何冠冕堂皇的条条框框都不如“自由”二字显得更重要、更现实。

    赋予广大会员充分的自由,需要糊涂及其管理团队在家园的管理上更加超脱!因为,最容易制约会员“自由”的,就是糊涂及其管理团队,因为你们拥有了令其他会员无可奈何的操作贴子的权力,删贴子、改贴子、关闭帖子等等。

    我认为,家园里发生在会员之间的事,都尽量用发贴和跟贴来解决,尽量不要用操作贴子的方式,操作会员的贴子,很伤人,也是对家园“自由”的最大伤害。

    当然,对于明显的广告、明显的“反动”内容、明显的淫秽内容,还是要无情删除,这应该是家园管理的底线。

    以下是我对糊涂及其管理团队的三点希望,也希望你们捍卫“自由”的境界比我想象的还要高。

    1、会员可以公开对你们提出批评和质疑,当然这种批评和质疑应该仅限于你们在家园里的表现。

    2、会员之间经常会发生争执、争吵甚至谩骂,甚至有所谓“人身攻击”、“跑题”等等,对此,你们尽量不要介入,更不要干涉,会员之间的事让他们自己用发贴和跟贴的方式去解决。请放心,在网上,天塌不下来。

    3、这一点对你们来说很难。因为你们拥有其他会员无可奈何的操作贴子的权力,所以你们的任何言论(尤其是批评会员的言论)都无可避免地会对其他会员的“自由”造成某种程度的限制,尽管你们会为自己的动机提出种种高尚的解释。所以,你们自己应主动放弃更多发言的自由,这是你们为自己的权力所应付出的代价。

    我曾在HR沙龙上发过一篇贴子什么样的版主才是好版主?》,从中摘抄一段话供大家参考:

    是的,谁都希望看到一个能让大家学习的论坛,这种目标的实现来自于众多网友最大限度自由地发挥,而不是要求每一人的每一贴都要正面、都要健康、都要方向正确。正如我们已经看到的那样,如果政府对作家的限制太多,那作家们不会写出太好作品,有才华的作家干脆会跑到更自由的地方去搞创作。

    无论如何,对于那些既没有违反国家法律、也不是明显广告的贴子,版主都要非常谨慎地使用自己那删贴的权力,更不要随便改动别人的贴子,这比删贴还可怕。

    如果版主头脑里把自己删贴的权力太当回事,甚至动不动就以此要挟,这不是明智的行为。

    管得太死,无疑会赶跑人气。管得太松,或许也会赶跑一些人气。哪一个更严重?两害相权取其轻,版主就要拿捏适度。我们不能只选择那些所谓“有价值的”留在论坛里,我们只能在“有价值的”和“没价值的”混杂在一起的文字堆里去找寻我们所认为的有“价值的”东西。赶跑了“没价值的”东西,也等于同时赶跑了“有价值的”东西。要想看那些“有价值的”东西,我们必须忍耐那些“没价值的”东西对我们的干扰。况且,“有价值的”和“没价值的”往往并不是那样泾渭分明。同一个东东,对甲而言是“没价值的”,对乙而言可能就是“有价值的”;此时是“没价值的”,彼时可能就成了“有价值的”,从这个角度看是“没价值的”,换个角度看可能就是“有价值的”,其中道理还用多说吗?

        真心希望我们的栖息谷越办越好!

[此贴子已经被作者于2006-12-20 19:53:03编辑过]

作者: fisherljy    时间: 2006-12-20 20:37

呵呵,于老师也开始在家园亮相了,欢迎欢迎、

希望能够分享您的管理心得体会,共同提升。


作者: 于加朋    时间: 2006-12-20 20:48
这么快就回复了?哈哈!多谢!
作者: 山野毛虫    时间: 2006-12-20 21:40

感谢于家人所提意见,实在有些汗颜,未能尽到版主应尽的责任。

对于家园来讲,一向倡导自由、开放的交流环境与氛围,版主担负包括引导、规范论坛对应版块的责任,目前在对贴子方面,一般情况下是不随意删除会员的贴子的,除非是一些明显的出格行为(包括灌水、无实际内容的广告、商业性质、违反法律法规等),如果是不属于本版内容的贴子,会适当进行转贴,如自我介绍会移至“志同道合”等等。

现在,版主也在讨论如何完善版主的管理和活跃家园氛围的一些办法,会尽快形成一些文字性的东西发布,让大家更好的参与进来(以前也曾有过一些举措,但是因为新进家人比较频繁,又没有长期的置顶,所以导致一些新进家了不太了解家园的规则(习惯),每个家人都有一个适应的过程)。

我们欢迎出格的讨论,但是不要违反法律法规,也不愿意看到家人间有人身攻击的言辞,四海之内皆兄弟也,毕竟我们所讨论的是理论、观点或特定的事与物,各人持不同的观点是没有错的,与人主体无关,说白了我们也没太大必要去关心和在意观点的背后是个什么样的人,无须像泼妇骂街一样的相互讨伐。所谓无破何以立,但是既然去破了就要立出新的有意义有思路的东西。

板结的土地虽长不出杂草,但也开不出鲜花。希望家人们能积极、健康的参与到家园中来,共同耕耘、共同收获。

最后,非常期望各位家人为家园的发展积极献计献策,不管是私下的还是正式的,不管是积极的意见还是对不足的指点,你的用心,我们知道,家人们也体会得到。这是我们所有家人共同的家园,家园的繁荣有赖于所有家人的付出和积极参与.

[此贴子已经被作者于2006-12-20 21:44:56编辑过]

作者: jsabby    时间: 2006-12-20 22:55

感谢于加朋兄的建议和批评。

自由的界限还真的不好把握,但任何事情总是要有个规则。

对于任何规则,在严格遵守的前提下,适当兼顾艺术的处理,这需要每个管理人员的智慧和操守。


作者: Janice9008    时间: 2006-12-20 23:59

你们自己应主动放弃更多发言的自由,这是你们为自己的权力所应付出的代价。

家园价值观的贴子应该是2003.6发布的,对于刚好在那个月注册家园的我也有不小的影响

三年多以来跟着家园一路成长,个人觉得胡涂做得最好的就是这一点。论坛是他创办的,但却是提供给管理人的家园,而不是他个人的playground。

头上戴着超版的帽子,反思自己作为版主的尽责度,汗颜。。。

借于老师的贴子,再提“心底无私天地宽”,与所有的家园工作人员及版主们共勉。


作者: 于加朋    时间: 2006-12-21 06:49

家园各位管理者,你们容忍了于加朋的“口出狂言”、“指手画脚”,于加朋甚为感动。

以后的日子还长着呢。

惊动这么多领导纷纷表态,甚为不安!


作者: 阿懒    时间: 2006-12-21 09:10
QUOTE:
以下是引用于加朋在2006-12-21 6:49:02的发言:

家园各位管理者,你们容忍了于加朋的“口出狂言”、“指手画脚”,于加朋甚为感动。

以后的日子还长着呢。

惊动这么多领导纷纷表态,甚为不安!

家园和你呆过的任何论坛都不一样,在论坛版主和管理员方面的表现就是非常的民主、宽容和自由,不会动不动就封杀。

版主们也和别的家人一样,也只是其中普通的一员。

以平常视之平等视之即可。

再次谢谢您提出的建议。


作者: 少天    时间: 2006-12-21 12:12

楼主说的是,赞同.

自由是规则下的自由,只要没有超出规则,我觉得,家园算是一个非常开放的平台了.

关于规则,举个例子,胡涂这两天给我倒苦水,就是因为家园一些帖子超出规则,公安部已经直接介入,所以,有时候,为了保证绝大多数家人的自由,只得牺牲一些.

我在家园做斑竹多年,唯一一个最大的感受就是,家园是严格禁止人身攻击的,虽然论坛上可以象于老师说的那样"以发帖回帖"来解决,但是,栖息谷一定要保证一种文明的风气,可以拍砖,但别过头,别诋毁恶骂,触犯了这个风气,照样斑竹都是毫不手软的.

借楼主宝地,我也顺着说了说,相信这种规则下的自由还是能给家人带来最好的感觉.

于老师,我MSN:shaotian78@hotmail.com

有些事情想取得你的配合,咱们商量一下?


作者: 于加朋    时间: 2006-12-21 12:51
QUOTE:
以下是引用少天在2006-12-21 12:12:45的发言:

借楼主宝地,我也顺着说了说,相信这种规则下的自由还是能给家人带来最好的感觉.

于老师,我MSN:shaotian78@hotmail.com

有些事情想取得你的配合,咱们商量一下?

    说实话,我从不主动搞什么“人参公鸡”,倒是经常受到别人对我的“人参公鸡”,这不,才发了几个贴子,就有人开始让我近精神病院了。但我对这些并不在乎,这种事经历的太多,也就不当回事了。我既然感上网,就估计到各种可能,包括受到人参公鸡,网上嘛,不能和公司一样的要求,那不现实。

今天还有一和我掐过的网友主动给我短信讲和,我说大家在现实中都有不少的压力,上了网就不必太拘谨,打打嘴仗,适当搞点公鸡,发泄一下不良情绪,对社会治安也是有利的,哈哈!

少天超版,请放心,我不会给你惹祸,我从不搞反动的、淫秽的,就是喜欢拿名人开刷,以达到开刷别人抬高自己的丑恶目的,哈哈!当然,对于攻击于加朋的贴子,你也不用太在意,于加朋的抗打击能力超强,我能对付!


作者: 菲歌    时间: 2006-12-21 14:30

这是你的真我?自我?还是本我?早看到这一篇就好了,就不用挨我的骂了,其实初看你的文章觉得还是很有内容,但总觉得太狂,而且丑恶目的很明显,既然有这么好的心态,相信你会得到认可的!

我看好你哦!

[em23]
作者: 于加朋    时间: 2006-12-21 14:34
楼上的,又跟过来了?好啊,今后多回回于加朋的贴子,能给你赚很多眼球啊![em05][em05][em05]
作者: 他山之石    时间: 2006-12-21 20:44
QUOTE:
以下是引用于加朋在2006-12-20 19:45:10的发言:

        真心希望我们的栖息谷越办越好!


  作为栖息谷数十万家人中普通的一员, 谢谢您的真心!


作者: 于加朋    时间: 2006-12-22 10:14

楼上的,你在自己的博客里还惦记着我,真感动!


作者: 飞天虎    时间: 2006-12-22 15:28

不管怎么样.我读三节棍还是蛮有收获的.借于老师的贴,实在想参与战斗的,就注册个马甲冲杀吧.不过我向来喜欢坐人观虎斗.


作者: 于加朋    时间: 2006-12-22 15:34
QUOTE:
以下是引用飞天虎在2006-12-22 15:28:01的发言:

不管怎么样.我读三节棍还是蛮有收获的.借于老师的贴,实在想参与战斗的,就注册个马甲冲杀吧.不过我向来喜欢坐人观虎斗.

     知道三节棍受到你的关注,我很欣慰,也感谢你的分享,谢谢了!
作者: jamesjao    时间: 2006-12-28 16:42

   我是最近才注册家园的,注册后也没有当回事,只有最近几天才关注家园.首先必须感谢糊涂,少天等家园的元老给大家提供了这个平台,吸引了众多的管理精英,作为新来的家人,一个感觉就是家园很不错.

   这个帖子,家园的众多元老来都出来了,能在一个帖子中看到这么多人元老的心声,感觉很激动.希望能尽快容入家园.

   借于老师的地盘,拍了一下马屁,希望不要介意.

  


作者: 我来了    时间: 2007-2-9 11:43

靠,这个人的贴居然这么多回复啊

昨天才在HR沙龙因为口出污言被封杀

又来这里忽悠了,MD

[em12]


作者: 飞天虎    时间: 2007-2-13 20:07
楼上的,最好文明用语
作者: 于加朋    时间: 2007-2-14 08:20
QUOTE:
以下是引用飞天虎在2007-2-13 20:07:06的发言:
楼上的,最好文明用语

    感谢飞天虎仗义执言!

    那小子是2007年2月9号才注册的,几乎所有的贴子都是冲着于加朋来的,甚至他上家园也是冲着于加朋来的,我真的很感动,这种粉丝上哪儿找啊!






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