2006年过得真快，出差5次一年就快过了，又是企业和个人做下来总结的时候了，一提到总结，本人又把去年的总结找出来做模板，加上销售数据，改改业绩，就写完了，但在写总结的时候自己回首这一年，老也想不起做了些什么重要的事，一年就快结束了，不过今年写总结本人自己感觉2007年自己应养成一个月对自己总结一次，来反醒一个月的得失，下月来改进。今年值得庆幸的是企业07年计划会提前开了，这对自己起了点鞭策作用，让自己也要提前计划了。
不知各位家人是如何写年终总结和计划的，请大家不吝探讨一下。
阿懒2006/12/19注:
关于岁末年初的总结, EYONG 家人曾经制作过一个非常不错的PPT报告, 家人不妨参照下这个。再次向eyong兄表示致敬:
岁末年初，向你的老板递一份报告
http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,52822,0,0,0,,0,0
我也开始制定公司明年的经营计划了，对这个话题很感兴趣。不知道自己每次这样作和不合理，可以交流一下。方便的话可以将你的经营计划发出来，让我看看你们公司是怎么制定的。或发到我的email：kaichunliu@gmail.com
楼上的让别人把别人公司的经营计划也发给你,这怎么可能了,这样不透露了商业机密了.
一般而言,年终总结与计划是相辅相成,缺一不可的.
总结是为了更好的计划,计划是在总结的基础上的提高.
看的出,你是做市场销售工作的,这里就提提个人的意见,不好之处也请指出.
1.分析年度计划与实际完成情况,得出结论(记住任何东西不要文字性的,要量化、细化、具体化），结论应该包括：计划合理性、市场投入比效、市场团队职数、人员功能、考核体系、个人管理水平、竞争对手评估等
2.本年度与上年度的数据对比，增长性和衰减性，说明原因
3.各种市场手段或是渠道分析对比，得出结论，明年计划哪些手段保留，哪些手段剔除
4.团队结构分析
5.竞争对手分析
6.经销商分析
。。。。
有了这些数据和评估，大体可以提炼出明年的计划方针和宣传重点及宣传手段，接着在上面的基础上做计划
我们也开始写了，正在发愁呢，有谁有人力资源方面的总结，可以拿来共享一下吗？
小女子在此谢过了～～～～～～～～
这段时间每个企业都在准备明年的计划了,可忽略了总结的重要性,这是很多企业容易犯的错误,没有数据依据和分析的计划是空洞而不真实的,科学的分析方法就是依据数据\事件来确立的.
我这段时间也在写公司的明年的运营计划,但前提条件先得看看今年的数据\去年的数据,这样才能做出真实有效的计划来
从来没写过本年总结和来年计划,但是今年要写了.不知道从何下手.看了踏梦倾城的留言,有了一点头绪,谢谢啊,不过我们不是做市场的
不知不觉中，手里剩下的只是06年的尾巴。上半年的工作在前一个公司，下半年在现在的公司，这一年，不知道该如何来总结，没做多少实际有用的事情，即使做了，效果也还没出来。面对新的07，倒是该好好计划计划。包括明年的槽，几时跳[em08]
这一年，最大的收获就是在一些活动中锻炼自己的同时把自己的不足暴露出来，在接下来的日子里逐一去提高。
[em04]关于岁末年初的总结, EYONG 家人曾经上传过一个不错的PPT报告, 家人不妨参照下这个:岁末年初，向你的老板递一份报告http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,52822,0,0,0,,0,0
呵呵，我的已经写完了。。、
可以用图表的我全部用了图表，可是仅管如此，文字叙述仍然长达八千多字。手累。。。
厉害，但是我们的ppt都要求简洁的，老板没那么多时间听我们说，需要花点功夫！
不知不觉中，2006年就快完了，以前每年都会写总结（都是领导要求）；今年不知该怎么写，前4月在一家公司，现在另一家公司。新公司的这几个月提升还是满多的，但是还是该好好计划一下明年。
偶的结构(2007年营销计划）：
一、经营现状（KPI指标集）
二、2007年经营思路
三、经营目标
四、重点工作
五、重点营销活动
六、KPI管控
呵呵，我的已经写完了。。、
可以用图表的我全部用了图表，可是仅管如此，文字叙述仍然长达八千多字。手累。。。
可能职责不一样吧，我的很少能用数字表示出来的，全是概念性的。
正准备写阿！
2005年过得真快，出差5次一年就快过了，又是企业和个人做下来总结的时候了，一提到总结，本人又把去年的总结找出来做模板，加上销售数据，改改业绩，就写完了，但在写总结的时候自己回首这一年，老也想不起做了些什么重要的事，一年就快结束了，不过今年写总结本人自己感觉2007年自己应养成一个月对自己总结一次，来反醒一个月的得失，下月来改进。今年值得庆幸的是企业07年计划会提前开了，这对自己起了点鞭策作用，让自己也要提前计划了。
不知各位家人是如何写年终总结和计划的，请大家不吝探讨一下。
楼主疏忽了吧？？？
首先还是要区分是个人还是公司的总结与计划：
如果是个人总结，则真的可以参考岁末年初，向你的老板递一份报告
如果是公司总结的话呢，我们这里一般是各个职能部门和分厂先交上各自的年终总结和计划，然后在公司层面进行汇总！
哦,年度计划\年度预算全部做完了.我们是先做计划再做总结,计划要给合预算做(年度计划\销售预算\费用预算\采购预算\资金预算\投资预算),一环扣一环,光做计划是不行了.
年底大家都在忙呀！有没有对客服工作的总结和计划有心得的朋友，给支个框框
很简单啊
1、比照06年的计划，总结06年的工作，找出亮点；
2、分析工作面临的形势和存在的问题；
3、提出07年的工作思路和工作计划。
我现在也开始写今年的总结和明年的经营计划了,这是第一次写明年全公司的经营计划,感觉到压力挺大的,证如楼上一位仁兄说的,计划涉及销售、竞争对手、市场动向、人员、投入等等方方面面，是一次全面思考的训练，我有信心一定把这计划写好，并且在明年完成任务。
我是做hr的，每年在年底总结的时候都有同样的困惑，为何一年感觉做了不少事情，但往往与年初的设定有所出入？换言之未达到期望。但我认为总结还是很重要的，特别是个人提高的重要步骤
我也开始要考虑了，正在发愁呢，今年刚接手行政管理部（含人力资源），总结倒不要紧，只是明年的计划与预算怎么弄，哪位家人可以把经验拿来共享一下吗？
酝酿中.
非常感谢各位家人的建议。我的快写完了，但是自己感觉这写总结和计划时会有几点不同：
1、要看你所从事的行业，行业不同要求不同，有的只是要求销售数据，有的则要求场面话，不一样的。
2、国有企业和其他企业的区别。
3、指标低订高走：预测到明年任务易完成，则在写明年计划时把计划完成写得很难，可以要到更多的资源。不尽全力。 另一种是把预测情况写得很难，把完成任务订得低。
也该写了，前两年都是业绩计划（主要是任务分解），但所有兄弟的收入都是和这个计划有关的，所以要十分慎重，可是明年的任务量特别大，增长250％，行业趋势又是在往下走，另外薪资政策还不知道怎么调整（我公司每年一变的），我都不知道怎么写了，所以在等，。呵呵，感觉3楼的说得很好，有借鉴意义，谢了
谢谢.更感谢beospring推荐的PPT,看了之后受益匪浅!我是一名新员工,但我决定也给我的老板一份年终总结!
我也开始准备年终总结的资料了,把今年工作中不错的PP拿来做PPT
今年市场销售任务到十一月已经完成了，这个月就得做明年的营销计划了，数据很重要，所以我总结中用了很多数据表格，还好今年每个月都有做分析统计，现在将他们综合一下也不难。这年头竞争激烈程度一年比一年强，今年本地区一下子冒了20几个新同行出来，我考虑在定明年的营销计划时要制定一些动态的战略战术，某些政策要在适当的时期做一些调整，才能更好的适应这个瞬息万变的市场，当然大的方向性的战略目标还是不能动摇。在对竞争对手分析时，可以分析的数据不多，那位仁兄有这方面的经验给指点一二，在此先谢啦！
06年度总结,07年度计划报告都写了好几天了,还没写出个所以然来.真有点墨尽手软的感觉,哪位仁兄仁姐指导指导!!!
准备写了 呵呵
写了给老板都没有用，呵呵。
他看不懂。
不过，自己还是该好好做个打算，努力。
也祝愿各位家人在来年能取得更大的进步。
写了给老板都没有用，呵呵。
他看不懂。
不过，自己还是该好好做个打算，努力。
也祝愿各位家人在来年能取得更大的进步。
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操作失误，重复了，不好意思啊。各位!
能删除调后面的回复么，请教？谢谢
写了给老板都没有用，呵呵。
他看不懂。
不过，自己还是该好好做个打算，努力。
也祝愿各位家人在来年能取得更大的进步。
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操作失误，重复了，不好意思啊。各位!
能删除调后面的回复么，请教？谢谢
你咋不用老板能看懂的形式写呐？呵呵，逢人说人话，逢鬼说鬼话，才是沟通的高境界
我没有机会写什么工作总结，不过我每天都记工作日志，把没天我做过的工作和心得体会记录下来，一来有种成就感，感觉自己很充实，二来也能把一些经验教训留下来，免得一后重蹈覆辙，这样才能提高，好象一些欧美大企业都有很不错的知识管理制度，个人经验的这些知识如果能记下来，成为企业组织的记忆的话，那么对企业的发展和进步是有无穷帮助的。
写总结最麻烦了 最近换了工作还不知道怎么写呢
礼拜一就要交了，还没有头绪。想撞墙阿
呵呵，发现有这么多的同仁都在忙着总结和规划了。
我也是，好在我每个月都有总结，年度总结就一归纳就好了，难的是规划，市场变化莫测，形式也在不断的变化，挺不好做的。
某些时候，必须决策了
这么多人在痛苦呀,晕.鄙人不才,愿奉上一篇小菜(行政人事方面的)供大家参考,请多提宝贵意见哦!!!
2006年工作总结和2007年工作计划
总 经 办
2006年工作中，总经办作为公司的综合职能部门在总经理的领导下，围绕公司中心工作，把“一切服从公司，一切服务生产”作为总经办的出发点和落脚点，切实转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量，圆满完成各项工作任务。
一、 建立健全规章制度、强化内部管理 一是制定了《违反劳动纪律的处罚规定》、《请假审批程序制度》、《办公用品、劳保用品控制标准》、《借款作业流程》、《电话费报销管理规定》，下发了合理化建议管理制度、计件工资改革有关规定、保持通讯、电脑网络畅通的规定、行政接待有关规定等以及人力资源管理方面制度有《计时员工薪资标准》、《计件员工最底保底工资标准》、《加班工资计发有关规定》、《工伤处理管理办法》等规章制度。二是狠抓规章制度的落实。对考勤、5S管理、值班及企业建设等制度采取日常考核与不定期抽查相结合的方式，对出现的问题及时与部门沟通，并对违规人员进行通报及经济处罚，进一步增强规章制度约束力，使职工遵章守纪观念有较大增强。
二、 规范办文办事程序、提高工作效率 一是根据ISO9001管理体系要求规范了公文处理程序，包括登记、借阅、传阅、督办、归档等环节，都能做到及时、准确，衔接有序。二是在文稿、材料的质量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮点、焦点及员工关注的热点问题，积累素材，不断提高文稿的撰写水平。在缮印过程中严格把关，使文稿质量水平有了较大提高。三是办会质量有所提高。从会议的筹备、会场的布置到会议日程的安排，做到有条不紊。四是接待服务方面。做到热情服务，礼貌待人，接听电话使用文明用语起到了单位的“窗口”作用。六是后勤管理。从办公用品的配置、购置，到五金博览会展会活动人员、车辆的调配，坚持作到公正、合理，尽力满足各部门所业务工作需要；五是对公司车辆管理进行管理，降低车辆使用费用。
三、加大宣传力度，创造良好的舆论氛围 一是加强创建节约型企业教育，倡导节约一度电、一滴水、一颗螺丝、一张纸活动并在公司展开。二是利用客户投诉开展质量管理教育活动，利用黑板报向员工宣传质量等方面的知识，提高员工质量意识。
四、做好组织人事、保安值勤及其他临时性工作 建立员工基本情况信息库，对管理、技术人员实行动态管理；分别参加浙江杭州、义乌、永康人才招聘会，并根据生产需求招聘员工和技术、管理人员，引进专业技术管理人员20余名；严格按人事规定办理员工的入厂、转正、签定劳动合同和辞、离职手续；组织开展了上半年公司总结会及员工文娱、旅游活动；及时处理员工工伤事故11起和加强保安值勤安全保卫工作；完成领导交办其他临时性工作。
总之，全年工作虽然取得了一些成绩，但也要正视存在的问题和不足：1、总经办工作的前瞻性和预见性有待于提高；2、服务工作的质量和效率不高；3、缺乏吃苦耐劳的精神。
在2007年的工作中要立足现实，围绕公司完成“产值1.2亿元，力争1.5亿元”的中心目标工作，除完成办公室日常业务工作外，加强“十个方面”的能力建设：1、提高参谋助手能力，更好地为领导决策服务，主要体现在文稿起草、规章制度完善、信息调研、督促检查、提出决策性建议等工作。2、提高综合协调能力，搞好内部协调，作好上下联系沟通，搞好与各部门之间的协调。3、提高督促检查执行能力，要围绕公司工作中心，突出工作中心，切实加强督促检查和安全保卫巡逻工作，为推动决策、制度落实发挥作用。4、提高信息输送、舆论宣传能力。要熟悉行政人事法律、法规及各部门业务工作特点，广开信息来源，提高信息“含金量”，多在综合类，调研类信息上下功夫。要积极与各部门联系，开办企业文化宣传栏目，提高教育宣传工作有效性。5、严格控制电话费用的管理、实行部门包干制，在2006年使用的基础上下降20%核定标准，并进行检查考核，超出部分由部门承担，节约部分年终统一按50%奖励。6、加强进一步开展员工培训工作，与各部门联系举办一系列的新员工进行入厂教育、安全教育、技术培训，提升员工的文化素质。7、加快引进专业人才。（将不定期参加永康、杭州、广州人才交流会）为提升管理水平，同时提高管理人员的素质，引进专业技术管理人才充实力量，保障各部门各项管理工作顺利进行。8、改革工资分配体制，全面推行绩效考核制度，制定相应的KPI绩效考核指标并加以落实。9、OA办公系统建立、全面实行办公无纸化，严格控制办公费用。10、加强企业文化建设，开展一系列文娱活动，加强员工的凝聚力，丰富员工的生活。
工作中要以“行动百分百、效率百分百、满意百分百”服务宗旨坚持做到以下几点：1、要“想得到” 工作中要多动脑筋，想办法，出主意，要勤于思考，增强工作的主动性、预见性和创造性。2、要“做的细” 工作中要细心、细致，从小事做起，对经办的工作要严谨细致，一丝不苟，做到不让领导布置的工作在我手中延误。3、要“讲程序” 工作要分清主次，分清轻重缓急。4、要“抓的实”对每一件工作都要落到实处，作到事事有声；要干实事，创实效，努力使总经办工作跃上一个新台阶。
二00六年十二月二十五日
无非是干了哪些活，取得了哪些成效，有何创新，存在不足，以及明年工作思路。其实很多事需要平常多记、多想，年底就简单了。
我今年得写三份总结，已经差不多了
如果你是公司的部门高层,那在做年度计划时,回顾过去是相当重要的.当然,如果公司处在起始或发展阶段,并非进行成熟阶段时,这时候,你有必要跟你的老总谈一下明年的打算,了解一下企业投资人对企业的预期目标(期望值),同时如果董事会已经有了明年全新的战略规划,这时候也有必要去了解和沟通一下,否则做的计划可能就会付诸流水,白做了.
因此,在做计划时,需要兼顾过去,未来,现在.
感谢各位家人贡献出你们的心得。我的06年总结和07年计划已经获得了通过。明年要保证8%的增长，压力很大啊。也预祝各位家人都能顺利过关。
看了大家的发言，好像有些头绪了。不过我觉得总结应该简明扼要，无须长篇大论。07年计划倒是需要认真计划一下。最重要的第一季度的具体行动计划与方案。
[em07]谢谢家人YIX179，很值得参考！再次谢谢了。
呵呵 回顾过去关注明天 谢谢楼主
最头痛写总结。特别是国企，谁看？吗用？但一定要写，唉！
哎每年的这个时候都很难过，今年更惨
痛苦之至，刚到国企，还不习惯这里的工作方式，总结。。。。。计划。。。。。！！天啊！！
老板找我开会了，要写一份明年的经营计划表，真是麻烦呀，不知道如何下手呀
头大呀~
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