目前我在一家IT企业从事业务流程设计与再造,虽然具有IT企业的背景,但是这家IT企业流程存在的问题，仍困扰我：
1、职能流程长，审批环节多，批复等待时间长，从而大大影响了工作效率
2、软件产品开发流程虽然具备，但是执行不力，形式大于实质，流程过长，影响产品的响应速度
3、战略管理、业务管理、营销管理流程欠缺，不能使公司战略与市场、产品开发很好联动，后期浪费成本较多
哪位好心的家人有业务流程再造方面的资料、流程优化设计方案等，尤其是营销流程设计、战略流程设计。。。，贡献一下，将不胜感激。
如果大家有什么好的经验，请赐教。
关于流程再造,流程设计方面
我可向你介绍一个这方面专业的人,他在这方面有多年经验,曾著有《企业业
务流程设计与管理》
QQ396637364 liaowang04@163.com
十分感谢楼上家人,我邮箱lyzhang2008@163.com.如果你在北京,我们有机会聊聊.
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