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标题: [求助]服务业市场营销方面有哪些好书啊 [打印本页]

作者: dimsher 时间: 2006-10-7 15:14
标题: [求助]服务业市场营销方面有哪些好书啊

各位家人，请推荐几本服务业市场营销类的好书吧，谢谢^_^

作者: jieryhoo 时间: 2007-3-12 19:39

洛夫洛克Lovelock《服务营销》不错

还有Zeithaml等《服务营销》

作者: dimsher 时间: 2007-6-28 16:36
谢谢你^_^

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