栖息谷-管理人的网上家园

标题: 落地的飞鸟:爬的潇洒(续) [打印本页]

作者: 木人    时间: 2006-9-27 23:38
标题: 落地的飞鸟:爬的潇洒(续)

 

前面有感于与朋友的聊天,加上自身相似的经历,写了篇“落地的飞鸟”的帖子,没想到引起很多家人的反响和鼓励,看来这是个容易引起共鸣的话题。

在家园和我的足迹上跟帖的家人当中不乏高手,比如36计在足迹的留言就相当深刻,185w认为不能把问题归咎于外部环境,自身缺乏对理论的深刻把握也是很重要的原因等。感谢大家的发言给我带来新的思考空间。

续这篇短文,主要是想以自己的经历和感受为基础,与大家分享一下如何促使飞鸟在落地以后能够爬的潇洒,算是自己的一些经验和教训,以及与大家共同去努力达到的境界。

首先,硬性地把动物分为飞鸟和爬猪是欠妥当的。正如fisher所说,实际的管理工作是相当琐碎的,管理实践者很难纯粹地按照飞鸟和爬猪两个类型进行划分,一个成功的管理者应该是心在高处,脚踏实地。

其次,越想进行有效的实践,越需要精湛的理论积累。有不少朋友实践之后对咨询和管理理论不屑一顾,甚至谈到以前的咨询工作都是自我嘲讽的口气。这大部分是由于对管理理论的一知半解造成。

在《细节营销》一书当中,作者(中欧的营销学教授)举了个例子:一家房地产公司在高速公路旁竖广告牌。广告公司设计的内容就是我们经常见的,以感性的语言和画面去宣传;他给的建议是,以最直白的方式把楼盘的地理位置等做上去,比如距机场多少公里,距徐家汇多少公里等等,突出一些优势。

结果是政府不允许按第二种方案做的广告牌竖在浦东,认为太土,只好挪到了其他地方。但在随后的统计当中发现,26位打电话咨询的人士当中,有25位是看到第二方案广告牌后打的。

他给出的解释是,感性营销是西方70年代以后才成为主流的,之前的方式他认为更适合这个客户。

成功的实践从来不拒绝对理论把握深刻的人,它只会对那些一瓶子不满半瓶子咣的人有些感冒。

再次,要知道自己想要得到什么,想要做成什么。有段时间突然不太想写东西,主要是觉得,对于自己所服务的中小企业而言,简单的实践实在是禁不起高深理论的诠释和折腾。

对于落到中小企业的飞鸟而言,千万不能把建立某某体系,推动某某工具作为自己想要做成的最大事情,如果真是做如此之想,十有八九是要痛苦的。比较好的目的,应当是推动企业实现渐进的转变。只要它能够往好的方向去发展,就已经是非常好的结果了。

在现实当中,往往很多朋友会把撰写一套完美的方案作为自己的成就基点,或者因为自己的想法没有能够得到支持和实施就一蹶不振,这都是两个不可取的极端。

第四,要理解环境的恶劣。环境的恶劣是必然的,也是正常的。

老板的信任变化曲线。无论是小鸟的落地,还是大鸟的空降,老板基本都是先绝对信任,然后很是怀疑,再到一个正常的信任水平(假如你能生存到那个阶段的话)。

同事妒忌或不服气心态下的有意或无意的阻碍。我曾与一家公司业务副总吃饭,席间谈到他们公司空降了一位HR总监过去,“他也不过——如此……”,他以这样的口气谈到这位老总看重的空降兵。

这是一个非常常见的现象。人们对于突然出现在自己身边的人总是比较敏感,尤其是经过摸爬滚打上来的元老,对于这些看似好不费力就与自己平起平坐的大大小小的鸟们,有一种自然而然的想挑衅心理。

这些都是需要事先做好心理准备的。

第五,站到老板的角度去思考,在试图去改变现状,尤其要说服老板改变的时候,做好百分之二百的准备。

有不少朋友说,自己的老板非常固执,坚持自己的做法,几乎很难改变。如果我们做个统计,很容易就改变的老板在老板群中所占的比例,我估计不超过5%。能做老板的人都有几把刷子,怎么可能是随便就被别人说服的人。

我们如果再做一个统计,实际做出改变的老板,与那些本性就容易被说服改变的老板,前者要多于后者。这就说明总有一些飞鸟成功地改变了老板。他们凭借的是什么?

我觉得只有两点,一是在考虑问题的时候,能够从老板的高度多思量。很多人总觉得自己的观点与老板的观念是两条平行线,根本就没有交叉的那一天。当真的从老板的角度去思量时,你往往会发现自己观点的不足,和老板一些做法的合理性。

调整一下自己那条线的角度,再试着去改变一下老板那条线的角度,就能有交叉点的出现。

二是改变老板那条线的角度时,需要有百分之二百的准备。有很多问题的确是非常棘手,我们一个习惯是能偷懒就偷懒,所以很多人跟老板沟通的时候更多的是抱怨,或者向老板提出问题,而不是提出解决方案。

仅仅提出解决方案还不足以说服老板,还必须考虑,以你对老板的了解,他对你的解决方案可能会提出哪些疑义,你该如何应对。如果能够考虑到这一层,成功说服老板的几率肯定会大大增加。

第六,是要接受打补丁的生活,而且要乐在其中。

很多人总希望通过系统的方案设计,通过一揽子解决方案,来系统地改变企业。曾经有一个下属非常愤怒地抱怨,认为部门的工作东打一耙西打一棍,根本就不系统。

飞鸟们要接受这样打补丁的生活,而且要乐在其中。要牢记自己的目标是实现改变,而不是做出一套供自己把玩的所谓先进方案。

在情绪上,我们不是“不得不”接受这样的现实,而是打内心里认为这就是现实,是我们做事情的基础,乐于通过零碎的手段去逐步解决问题。

让我们在琐碎的日常工作当中找到乐趣,让我们不放弃学习和思考以让心在高处,爬的潇洒。

[此贴子已经被作者于2006-9-29 11:05:30编辑过]

作者: fisherljy    时间: 2006-9-28 12:05

木人越发的精到了,看来这是空降企业后的管理实践的结果。

首先同意并认可管理理论的重要性,原企业的一位战略副总p总就是这样的一个例子,有理论的高度,而且能切入实际的来规划和指导方案的实施,所以很快就磨合到位,并体现出飞鸟的空降的价值。当然,在前期的咨询项目的过程,作为客户方也和企业发生了很多的冲突,但经过时间的考验和彼此的逐渐认可,也便有了前文的所讲。

其次,每个职业人初进公司,下车伊始的时候都是满怀信心,希望毕其功于一役,但实际上是行不通的,这是个系统工程,并非头痛医头,脚痛医脚的事情,所以看对话的时候,采访木人的老板冯军先生的时候,那个北京什么得公司的老总,号称著名咨询顾问的说法就值得商榷的,不能太急功近利,企业是不需要江湖郎中的。更多的是做好调研,深入业务去了解,然后从关键的点开始着手,分部逐个击破,当然这里面还有老板的耐心问题,能不能给自己一个平台,给那么多的时间还是个未知数,所以这里面有着诸多的因素。所以想法要系统思考,当然该打补丁的时候也得做好补丁的准备,不要老是想着自己像个救世主一样来拯救企业,只谈大战略,不谈具体实施,其实说白了,除了董事长,连总经理都是执行层,我们又如何阿,呵呵。

看了太多的职业经理人的简历,发现真的,目前市场上的浮躁也蔓延到我们这些所谓社会精英的身上,但你聪明的告诉我,真正我们是几斤几两阿,呵呵。反正自己是越做越小心,压力越大,战战兢兢,不敢怠慢。德鲁克先生穷其一生来见证和参与管理的实践,我们呢,三年五年够吗,慢慢做吧,不要急。

做好我们份内的事情,来真正共同打造职业人的职业诚信,职业素质,职业品牌。


作者: 少天    时间: 2006-9-28 12:53

多关注经营,少玩些方案。如此就好。

[em06][em06]
作者: ghzhou88    时间: 2006-9-29 10:52
帖子是好,但字体太小!
作者: tigerfeng    时间: 2006-9-29 10:59

帖子不错,很有感触!我也有同感!希望大家多多回复!


作者: huanggw99    时间: 2006-9-29 12:03

中国企业的特点是战略多了,细节少了;

说教的多了,干活的少了;

以老板角度考虑得多了,为老板考虑的人少了;

。。。。。。


作者: 太子傅    时间: 2006-9-29 13:01

文章有很多学习的地方

赞伯有句话是,很多营销是站在了梯子上,才发现梯子靠错了强

我觉得,很多咨询更是如此

当然我是局外人,呵呵

[em01]
作者: jesco    时间: 2006-9-29 15:30
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 香咖啡    时间: 2006-9-29 16:15

结果才是硬道理

结果才是赢道理


作者: arrowcarol    时间: 2006-9-29 17:21

  与做HR的人接触这么久,发现这一行业的人都有共性,配合意识极强,也有一定素质和专业技能,但似乎活得并不那么开心,特别是在有国企渊源的民企里。个人总结为自我推销的能力不强,自己生存都不轻松,实施自己的想法就更不容易了。


作者: 刘扬    时间: 2006-9-30 18:16

作者: lzwgk    时间: 2006-10-2 10:27

非常认同作者的观点!

现实这个平台,是我们做事的台面,只有在这个台面上的进行相关零碎活动才是解决问题的实在方法。

一个完整的方案也是通过零碎的手段去实现的!


作者: wangmr88    时间: 2006-10-11 14:43

我现在就在一家小型的私营企业做管理,楼主说的情况在我们企业中基本上都有。我不是管理科班出身,却也有那种感觉,企业流程太不正规,刚开始有太多对企业的不满,现在想想,事实上正是这种工作环境才给了我这样的人一个成长的环境。虽然在学校也学了好多关于管理方面的知识,但在现实中还是应该脚踏实地的工作,才能学到更多,做得更好。


作者: yangyazhou    时间: 2006-10-13 15:24
木人你好厉害啊,你的观点那就是真理啊![em01]
作者: yangyazhou    时间: 2006-10-13 15:27

可爱的小妹妹,你的话太对了。慢慢成长吧!

[em05]
作者: yangyazhou    时间: 2006-10-13 15:29
你就不会搞点别的?[em08]
作者: yangyazhou    时间: 2006-10-13 15:30
没事就听听歌吧!
作者: yangyazhou    时间: 2006-10-13 15:32
快乐成长吧!
作者: 碧晓    时间: 2006-10-17 10:55
[em07][em07]
作者: demotool    时间: 2008-4-29 11:52

木人兄!佩服 !






欢迎光临 栖息谷-管理人的网上家园 (https://bbs.21manager.com.cn/) Powered by Discuz! X3.2