我是一家网络公司的销售。我们每天通过电话来联系客户，通常我们遇到把握不好的客户就会让别人来打一个电话，确认一下对方的态度。今天我有这样的一个客户，我就让我的部门经理帮我打一下，探探底，可是他打过去和对方聊了半天，竟然把自己的手机和名字告知对方，让对方与他联系了。我晕了，我该怎么办？？请大家指教！！
[em11][em11][em11]依我看，没办法。下次汲取教训好了。这样的事情是糊涂帐，由此可以看到对方的人品。不过你可以再次打电话给那个客户，向他说明情况，当然是委婉，具体的语言要你个人来把握了，最好做到拉回客户，但不得罪经理。。赫赫，考验你的能力了。
很好奇，你们公司具体是做什么业务的？既然做电话销售，怎么还会“通常我们遇到把握不好的客户就会让别人来打一个电话，确认一下对方的态度。”，不解。
光从你文字上的描述来看，觉得你的经理还远远谈不上抢单。因为首先，这个客户应该还不算是你的，如果是你的话，不会连个电话都不敢打吧？第二，单子也不是你谈的。打电话是你的本职工作，而你却让你的经理去打，客户认可他了，如果我是你的经理，也不会直接把客户给你的，因为做不是熟客户的情况下，转业务员是最容易掉客户的。第三，单子还没具体出来，现在就凭你经理把联系方式给了客户来判断他抢单，有点失公允。
我也是个一线销售，以上几点看到仅仅是从自身的工作经验来总结的，可能跟你的实际情况有出入。仅供参考。
依我看，没办法。下次汲取教训好了。这样的事情是糊涂帐，由此可以看到对方的人品。不过你可以再次打电话给那个客户，向他说明情况，当然是委婉，具体的语言要你个人来把握了，最好做到拉回客户，但不得罪经理。。赫赫，考验你的能力了。
我也是这么想的
很好奇，你们公司具体是做什么业务的？既然做电话销售，怎么还会“通常我们遇到把握不好的客户就会让别人来打一个电话，确认一下对方的态度。”，不解。
光从你文字上的描述来看，觉得你的经理还远远谈不上抢单。因为首先，这个客户应该还不算是你的，如果是你的话，不会连个电话都不敢打吧？第二，单子也不是你谈的。打电话是你的本职工作，而你却让你的经理去打，客户认可他了，如果我是你的经理，也不会直接把客户给你的，因为做不是熟客户的情况下，转业务员是最容易掉客户的。第三，单子还没具体出来，现在就凭你经理把联系方式给了客户来判断他抢单，有点失公允。
我也是个一线销售，以上几点看到仅仅是从自身的工作经验来总结的，可能跟你的实际情况有出入。仅供参考。
首先，我们公司的客户都是通过我们电话发掘出来的，也就是说经理也好业务员也好每个人的客户都是从自己打电话发掘来的，并不是从上级发下来的。其次，单子是由我们自己去发展的，不用经理作太多。在有，我们做的业务可能与你不同，有些用户已开始说有需求，但接触一段后对方有些躲闪或想换一个身份问一下他是不是主要负责的。并不是不敢打电话，电话业务连电话都不敢打公司还能留我吗。
这是学费，经理打电话听到了吗？自己要练好内功，当然遇到这样的经理只能认了。
这是学费，经理打电话听到了吗？自己要练好内功，当然遇到这样的经理只能认了。
是啊，我下次再也不会了
是啊，我下次再也不会了
错了！遇到不知道怎么办的，还要找经理，不学怎么提高，技巧可以灵活。例如可以这样讲：经理，上次您帮我联系的那个客户，怎么可以聊那么长时间？如果客户这样反映（这时说你的新问题），您会怎么对付他，......。要学习，是在自己搞不定，还要让经理去处理，毕竟要考虑公司利益。
首先谢谢大家热人心。您说的我当时就办了，是这样的，第一，经理他回答我的问题是遮遮掩掩的。第二，我要努力把这个客户吸引回 我的门下。其实我们以前打这种电话都是不留自己的电话的而是告诉他那个业务员的电话的也可以直接说自己是那个业务员，最后将信息转告同事。所以说经理的做法是不对的。 而且我今天已经向你说的找没有威胁的人来打了。
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