要达到绩效管理的预期目的,企业就需要对绩效考评者进行系统培训,其中一项重要的培训内容就是对考评者的打分态度、打分能力提出明确的要求。
一、对考评者的态度要求--态度决定一切。
1. 认真对待。绩效管理是企业重要管理制度,每一位考评者必须认真对待绩效考评这个环节。
2. 客观公正。考评者需要“以希望别人对待你的方式”对待被考评者。
3. 实事求是。考评是发现和解决问题的最好方式。
4. 高度重视。准确量化被考评者对企业的贡献。
5. 主动积极,有疑必问。绩效打分是考评者参与企业管理的权利,也是最优管理工具之一,如果我们对被考评者的工作成果有任何疑问,一定要提出质询,这是对企业,对自己,对被考评者的负责。
6. 打分时,我们需要的只是回顾和发现问题,而不是滔滔不绝的解释。
二、对考评者的能力要求。
作为一位合格的绩效考评者需要具备以下能力:
较高的评估能力:能合理评价被考评者的技能和绩效,使被考评者心服口服,并能使其明确努力方向。
较高的判断和决策能力。所谓判断能力就是能够迅速理解并把握复杂的事物,发现明确关键问题、找到解决办法;所谓决策能力:对所做决策有良好的权衡和判断评估
较强的计划和执行能力。能够按照计划严格执行,并确保在每个细节上减少差错。
一定的影响力和人际交往能力。欢迎光临 栖息谷-管理人的网上家园 (https://bbs.21manager.com.cn/) | Powered by Discuz! X3.2 |