不知为什么,我的回贴一直发不上去,所以用发新贴的方式.
回妖精姐姐<我要将一个一千的企业做到一个亿>
楼主的创意真的很好!如果能以咨询顾问的眼光写出中国企业成长的案例，对中国咨询界和企业管理研究都会是不小的贡献，数年后，中国的MBA课堂就不用再充斥着洋案例了。
当然，许多管理咨询公司写的书中都或多或少会有些案例，但是，怎么看，怎么像商业广告——我解决了什么问题，我达到了什么成就，看得羡煞人耶！真恨不得立即投身这么伟大的咨询公司，发愁ing的客户看到这么神奇的咨询公司，也大概有相见恨晚感觉吧，于是人、财两得。
读楼主的日记，感觉也大体如看咨询公司的书，很少看到如何解决问题的分析，以及咨询的过程和思维的过程，只感觉日记中的女侠有如梦中的自己：无所不知、无所不能……只是一直没搞清楚，自己是怎么一挥手，那些敌人就落花流水了……于是，看来看去，除了羡慕和崇敬之外，似乎对管理的理解和对咨询技能的提升帮助不大。
当然，楼主如此写法也是有原因的。对咨询细节的过多披露可能泄露客户的商业秘密，这有违职业道德；对咨询思维的过多分析可能泄露自家的商业秘密，这有违生存本能。只是贴中对生存本能的保护似乎更多一些……当然这也可以理解，人嘛，自家的生存总是是第一位的。
思绪至此，我还真为我所在公司的老总捏把汗，引他几段语录，大家看看，如他这般老土，真能在如今这高包装的浮化市场上生存吗？
关于咨询业的营销：1）在谈单阶段，他常常提醒项目经理们：绝对不能给客户不切实际的承诺；2）在日常营销方面，他说：我们不打商业广告，因为打广告就要对客户广泛承诺我们能为你做什么，但实际上，咨询公司在深入了解一家企业之前，是不可能知道自己能为客户做什么的；3）在项目运作过程中，他就告诫大家：我们要将所有营销成本内化在项目中（他的意思是说要不惜一切代价把项目做好，客户自然帮我们营销），在服务客户过程中，不得计算成本（是说不能和客户计较，即使超出合同的服务需求，只要能提供的，都要先提供）；4）在老总和客户高层沟通时，他会说：我们不是什么专家，真正的智慧全部来自人民群众（指客户各层员工.因此他特别特别注重访谈、问卷等，我们公司的调研成本是相当相当高的），我们只是做做秘书工作（我当时就想了，你这秘书也太贵了吧，这样说话，你还想不想要业务了？）……
出我意料之外的是，我们公司的直接客户从没有任何一家怀疑过我们的专业水平和执业能力，因此我们公司从来没有一笔烂尾款，更让我惊奇的是有一次我们被客户奖励，主动追加项目款，另一次我们认为没有做那么多事，不想收尾款，但客户老总硬要付；一个老客户的老总对我们老总说：你们的收费太低了，完全可以提高一些，你们给我带来的价值相当的高…顺便说明一下，我们公司从来没做过全款到帐再开工的事，一方面，金额较高，七位数让客户一下全付，恐怕很不合适，另一方面，我们老总常对客户说：你不满意可以不付下一笔款，我来承担风险，你不用担心。
但在我意料之内的是：我们公司的市场拓展相当的慢，这让我颇担心生存问题。在谈业务的时候，当新客户问：你们的成功案例，我们老总就土到回答：我们没有成功案例，要说成功，那是客户的成功，同样一个方案，这个客户执行可能会成功，另一个客户执行就不一定成功，所以，如果说咨询项目有成功案例,那也是客户的成功，不是我们咨询公司的成功；更土的回答是：为客户保密咨询经历是我们的执业原则，我们不便告诉您我们客户的名单，除非我们的客户自己愿意说。由于从不和新客户讲老客户名单,不了解我们的人,总是不相信我们,以为我们做不好,不敢讲老客户名字——现在的社会，给IBM卖盒饭都宣称自己是IBM能源供应商的时代(这是引用一位家人的话)，我们老板这种土人到底能生存多久啊？
咨询界的大侠们，也请你们给俺们咨询公司咨询咨询，这样整，到底行不？您千万别感情用事出具咨询意见，我知道，出于道义感情，大家可能都挺尊敬俺们老总的，我反正是绝对尊敬他；但俺现在问的是生存问题,不是感情问题——在中国这样的市场环境下，俺们公司到底有没有生存空间啊?
对了，还有，我们老总也写书，可他写案例太细了（客户商业秘密从不涉及，除非客户书面同意），什么想法都给你分析的清清楚楚，公司同事都和他大呼商业秘密问题，他愣是说：咨询都是有个性的，每个企业的咨询方案都不会相同，别人学不去的——我经常都搞不清他的自信是打哪儿来的。
如果这是篇软文,那可以做软文的典范之一了,呵呵.....楼主通篇不提自己的公司名,弄得读者看了之后很想问,这效果还真不错.
写的有意思!是那家啊？？
公司一直低调，我写此软文也就描述一种咨询执业方式吧。最希望的是各位读到贴的家人给个看法，就当我在调研：您认为类似这样的咨询公司到底能不能在现今的市场环境下生存？如果您回答了第一个问题，请问您是：咨询同行，还是企业中人，还是其它类家人？
我们咨询公司部分背景：
1、在专业技术上追求严谨，自成体系
2、在执业中，提倡个性化解决方案，反对工具化、模板化咨询方式；从不外包业务。
3、在营销方式：从不进行广告式商业营销，全公司没有一个营销人员；整体风格相当低调。
4、在人力资源方面，最注重的是价值观；公司目前只招硕士以上毕业生，不招有工作经验的顾问。
5、我个人感觉，在项目开始之前很难让新客户了解和信任我们，因为很少做什么承诺。但项目开始一段时间后，所有直接客户都坚定地信任我们是在为客户着想——可是，这“一段时间”如何跨越？
6、还有很多，概括说就是很土，很不入时，认为酒香不怕巷深。
你们老总是有大智慧的人，他的做法也是蓝海战略，老子讲到:反者，道之动。他这种风格在现在咨询界浮夸成风，招摇撞骗的市场颇有君子之风。昨天回交大听台湾十大EMBA名师朱博涌教授讲《创新与蓝海战略》中讲到建华银行的案例，也是和他差不多，从顾客出发，让利给客户最大价值，然后锁定顾客，获取全部价值。
目前不在咨询公司，曾作过几个小项目。
谢谢清风笑一笑的鼓励，我也相信我们老总有大智慧，只是似乎坚持的挺难，远没有想像中的蓝海暢游,如入无人之地的境界。
那我估计是你自己活不下去了，老总估计还是活的下去，因为他有信心……
可能是你老总给你的薪水没有达到一般研究生毕业的标准
你对自己的前途也感到渺茫了
所以，他对员工要求的是价值观，就看你认同他的价值观否
这样的公司应该回头客比较多，真正为客户着想，好好思考自己是否真的适合这个公司
就看你是否愿意那自己的几年青春和你们老总的价值观作一个博弈
回万佳伟:
呵呵，你对公司的判断准确，对俺个人的判断嘛，就差之千里喽！：）我们公司主要是回头客，而且很铁，有什么业务都找我们，但新客户发展速度相当相当慢，这是我担心的。
我们老板相当慷慨，据我所知公司内没什么人对薪酬不满意的。
我的前途不渺茫，我只是对咨询市场和我们公司整体发展的前途摸不透。
俺是外行,国内的咨询业利润高吗?
这样的企业是必定能活下去的，而且会活得很好。我的观点这样分析。
1 整个行业浮躁，但你们老总则稳扎稳打，而且影响着全体员工。企业会稳定的发展，不会像其他企业一样，起来快，死得也快。
2 中国当前的企业对咨询需求是相当大的，需要的正是你们这样风格的公司。
3 你不用担心公司生存不下去，有那么铁的老客户，同样会通过口碑带来更多的稳定客户，做事不能只看眼前的。
4 你公司没有销售人员，这一点老板很精明，把客户完全掌握在自己的手上，销售人员往往更容易让利益驱动，如果一家公司大部分业务是靠销售人员产生的，那么，这把双刃剑可能哪天就指向自己的公司啦。
当然，你们公司的发展也不是没有风险的，而是这个风险来自于你们老板自己，作为掌舵人，方向错了，别人是帮不了他的，成败都在他手上。
我是混企业的，而且混的日期不长，且没有咨询业的任何经历和朋友，但是站在一个需求者的立场，感性上我欢迎这样的公司。理性上，我个人认为我们公司成为你们客户的机会少的可怜。因为我们公司决策者需要一个前期的信息接受过程，从而来判断是否有价值。
就象选老婆，世界这么大，肯定有我心中的完美女人。这是心中的想法。可是现实中我不知道她在哪里，或者寻找的时间太长、成本太高，所以只好做次优的选择，在身边圈子里矮子中选个高者算了，这是现实的无奈和遗憾。
在一个供过于求的年代，主动营销是王道，因为可以降低消费者时间、精力等成本。你们公司的做法太保守了，在信息的层次上被遗漏的概率肯定高。除非你们老板是我们老板的朋友，或者朋友的朋友……，当然你们公司的生存应该没有问题，而且特有生命力，在短期内的发展速度就不敢恭维了，但是放大时间的范围看，十年后，你们的对手早不存在了或转行了，你们应该会很滋润。
既然说到价值观上，我就说句题外话：市场竞争适用的是优胜劣汰的丛林法则，个人修炼适用的是自在圆满。有时候他们是和谐的，有时候他们是冲突的，关键是你们公司的老总和全体同仁更关注的是公司的商业成功还是个人的人格完美？
好文，好问题，呵呵
提到老板价值观和我们价值观的问题，提到了老板生存和我们自己生存的问题，
都是我自己现在需要考虑的问题，
博弈，呵呵
会或不会？
走一步，看两步，还是再等等吧
偶来自某个带咨询性质的公司，呵呵
公司是老板的，做市场钱是没有的，但是是很希望我们能把产品卖出去，换钱回来做流动资金发展公司的……矛盾ing，呵呵
另外，强烈同意13楼的话
对于一个讲求品质的公司，生存永远不会有问题，但如果错过了发展机遇，第二个卖垦系真的是很难再出现了。
老板想着做中国第一，但是……说什么呢，俺努力，成事在天咯，哈哈
个人认为你们公司老总其实是一种大智若愚的做法，这种营销策略比一般的广告要高明的多。同时，基于企业越来越务实的趋势，他的理念将最终得到市场的认可－－当然前提是案例始终保持很高的质量。
4、在人力资源方面，最注重的是价值观；公司目前只招硕士以上毕业生，不招有工作经验的顾问。
对于你们老总这一点做法，我认为有其有理之处，但一味只招毕业生，我不知道在给客户提供的解决方案中，是如何避免理论气息过重的问题的。望有教于我，谢谢！
几个位家人说的都很对，我们公司的基本生存是不存在问题。但是，没有大发展、小小地生存着，对于一个理论自成体系，有自主研究能力的咨询公司，几乎等于零。
回DATO：
公司没有业务人员，原因不是老板谨慎，担心丢失客户。而是因为老板认为管理咨询不宜以业务员工方式营销，他认为咨询的营销在于通过短期的沟通准确把握客户需求，然后以切中要害的解决思路地抓住客户的心。如果让业务员营销，业务员只能做承诺（类似打商业广告）、卖老客户名单（有违我们的执业原则），只能记录客户表面需求，无法和客户进行实质性沟通等。因此，我们公司是项目经理直接谈业务，而且，依我看，我们的老客户认的都是公司的牌子，我们在运作中强调团队运作。
回amilin2002：
您说的太对的，正是我担忧的事——我充分相信：如果一个有咨询需求的企业能够真正认识我们，就会选择我们。但关键的问题是我们坚持的许多原则，是在为客户好，但却可能将准客户拒在了门外。认识是需要过程的，如何缩短认识过程，降低认识成本呢？
回OWINZH
您眼光很准，我们老板是个很有气度的人，无论对客户还是对员工。可我们是规模不大，可如何快速发展到一定规模呢？坚持原则重要，还是快速发展重要？当两者冲突时？
回林栖者：
在公司的初创阶段我们招聘了一些成熟的企业界人士，公司走上正轨后就只招毕业生，毕业生都是在项目中成长的，新招的博士也只能从咨询助理做起，在方案中主要起技术支持作用。
另外，谢谢所有回贴家人的鼓励！
蓝海畅游哪有那么容易，无人试水的领域未必就没有浅滩暗礁。
当然这是题外话。
首先，我个人并不认为做法的不同就能区分出身处蓝海还是红海，倘若一定要区分，标尺也该是利润支撑点。
通读全文，首先我觉得你老总绝对是一个有良心的咨询者，颇有大将之风，倘若是做某一个企业的专职顾问，那绝对是不二人选。但现在你们所面临的不是一个公司，公司的利润也不是靠一个公司来支撑，你们需要接触不同的公司，不停的与不同的公司进行磨合。细品之下，固然知道是绝世佳酿，但如何让别人来浅尝一口，却是一个问题。当然我对于你们老总的做法是持绝对肯定的态度的，不做不切实际的承诺，不透露以前案例的信息，这都是作为一个咨询者的良心与职业操守。客户做出选择，必然是心中有了对成效的美好预期，但在咨询者不对其未来进行任何承诺，又无任何参考信息的情况下，客户是不可能完成心理预期的，故而楼主最后提到的“坚持的挺难”，也就不难预期了。要让公司生存，又不违反之前的做法，就必须让客户对你们有高度的信任。信任度的培养，有很多的方法，相信不需要我再累述。
我不是咨询从业人员，所以，只能谈一些自己的浅见。
希望楼主多发一些公司的发展情况，另外楼主之前提到你们老总写的书，希望告知书名。
TO原始记录:
呵呵,原兄,你怎么可以话说一半呢?我严重同意你所言又不违反之前的做法，就必须让客户对你们有高度的信任。可我强烈不同意您相信不需要我再累述的说法,需要需要再需要!如果您能让我了解如何让新客户信任,我会非常感谢您的,谢谢谢谢
首先，我再重申一次，我并非从事咨询行业，在此累述，实在有些班门弄斧的感觉。
但既然楼主要求了，我就说些我自己的想法吧。
信任从何而来？1.对权威的信服;2.朋友关系;3.长期接触的了解。
第三种方式显然不适合，第二种方式，照楼主老总的处理方式，一定能够持续稳步增长。故而，我将重点放在第一种方式。
首先，确立总体思路，要在客户心目中树立一种亦师亦友的形象，既要有权威的一面显示相当的专业性，同时要显示出朋友的一面，站在用户角度提供贴心的服务。总体说来，我个人将想法总结为三个字“稳，准，狠”。稳，整个咨询交流过程中，要稳，要显得沉稳，要善于倾听，并启发客户将企业问题暴露出来。准，定位准，准确地诊断企业所存在的问题，并拿捏准企业的意图与总体规划。狠，下药狠，给总体方案的过程中切中要点用药。当然，具体实施的过程中必然涉及到很多细节的东西。好像再由我这个门外汉来说就太不合适了，还是请哪位家人来说明一下好了。
如果单单论你们老板的能力,没有什么可说的，很好,正如前面回复的一样，将宣传的行动者转移到客户头上，大大节省了资金，而且宣传收到的效果是立杆见影的，但是这只是宣传的一种途径。
我如果是一个客户，我的感觉是你们公司是个“幕后的高手".呵呵，我听到同行夸耀你们的话，也想去找你们公司，但是，从理性的角度看，我还是要斟酌一下到底要不要选你们公司？如果你们老总能“亲自上门”，那我们的单子就马上签订了，因为我不仅是理性的选择了你们，最重要的是，你们的做事方式，让我从感性更加确定了选择你们是对的!这种做法可以大大节省时间，你们可以接到很多单子。
当然，这只是宣传的一个办法。
可能你们老总先要做精再做大，可能他早已经有这种想法了，只是时候未到。
这只是我的一些看法。
大家多多讨论哈
希望能看到更多的奇思妙想！
哈哈，还有我刚才又想到一个办法
你们可以通过一个公司几周年纪念日之类的活动来宣传一下自己，可以邀请以前的老客户，也可以主动邀请老客户认识的，还有其他的
一点建议哈
不知道为什么，我怎么看怎么象软文。
如果你们公司真能做到象软文里所说的，应该能成为国内咨询业的典范。
你对前景的迷惑，说明你对咨询行业的了解还不够深入，咨询业不比其它行业，永远不会形成规模效益。象北大纵横、清华九略、新华信、和君创业这几个国内营业额排名前几位的公司，一年也不过三四千万，二三十项目。不是市场不够大，是因为咨询公司的资源需要很长时间才能释放出来。
国内咨询业有其自身局限性，从业时间长了你就会慢慢明白。
你的公司是咨询业的典范。 但是，考虑到你的生存，这么重大的问题。 你提供的信息方向偏了，不好做判断。
咨询公司属于技术导向公司，也就是说产品决定客户。 因此其生存不是靠客户，而是靠优秀的咨询师。 如果你们有一支精诚团结、能力各异的优秀咨询师队伍，为客户创造价值。 同时，能持续给你不同的知识和经验的输入,你的能力能够持续提升，那你的生存就没问题了。
老板是个高手，似乎想做家老店。
建议楼主说说公司名字，大家学习一下。
这样的企业肯定能生存,因为客户是最聪明的.
而且相信你们公司老总肯定会很好地活着,支持他!
“我们没有成功案例，要说成功，那是客户的成功，同样一个方案，这个客户执行可能会成功，另一个客户执行就不一定成功，所以，如果说咨询项目有成功案例,那也是客户的成功，不是我们咨询公司的成功”
你们头儿的话让我对他产生了敬佩感，现在的咨询公司动不动就罗列出一大堆成功案例的名单，真的假的别人无从考证。能够这样评价自己的人必定是个能稳坐中军帐的人物。
“同样一个方案，这个客户执行可能会成功，另一个客户执行就不一定成功”这句话简直就是大实话嘛，每个企业的病都不一样，即便是同行业的，内部的复杂程度也不一样，对症下药是良方，所以一个方案针对A企业制定的，它很大可能上不会适用于第二个企业。
咨询业现在在中国的发展势头还真的不算太强劲，尽管小咨询公司像雨后春笋般成立。
贵公司的老板可真是厉害呢,我想以我的资历学识来说都不够格发表任何评论,唯一希望楼主能告知其所出书名?希望能够拜读,不胜感激
顺便提个问题,贵公司成立多久了呢?目前业务量比较小是否因为入行时间还太短?
非常赞同上面各位同志所说:贵公司老板所出何书?
猜的没错的话，楼主是和君的人吧。
从内容上可以感觉出来楼主说的老总是王明夫先生。
好久没回家了，怠慢了关心我的各位家人，真抱歉！也谢谢家人对我们的鼓励和赞扬！
我们公司不是和君，是所罗门咨询。由于老板一贯低调，所以一直没有公开我们的名字，但现在发现，公开也不一定高调的起来，别太高看自己，呵呵。
我们的客户在三年内能够采购我们六个项目，说明什么？是不是可以说明对我们的咨询工作相当认可？我们的一份咨询报告和客户联合出版后，立即被一客户称为是其所在行业最有份量的出版物，是不是也能够说明我们还是有实力的？但是我们却在这个行业没红起来，这真不能不让人迷惑啊。
我一年前主贴中提到老板的书是《股东、经理、人力资本---有限公司治理永恒的主题》，我其实在家园推荐过这本书。我上面提到的出版物是《卷烟营销网络建设》，可能太偏门，只有烟草行业的读者才会有兴趣吧？
这么一来，我在网络上就变成真名实姓的人了，还真不习惯，不知是福是祸。管它，感谢关心我们的家人，所以先发了再说！
首先我很认同你们老板的这种经营方法和处世之道,正是因为你们这种诚信和高品质,使你们赢得了顾客的好评."反其道而行之",在国内管理咨询业良莠不齐\职业道德欠佳\大肆吹嘘的形势下,注重诚信\不搞宣传.取得了顾客的忠诚.
通过广告不一定就是最好的宣传方式,通过人与人之间的宣传,才是最好的宣传方式,因为它基于朋友\亲人之间信任导致了直接\肯定的购买.成功率几乎是100%,我想你们老板可能是有这方面想法的.
也只有这种内功修为高的企业才能在竞争中立于不败之地.靠广告宣传的也只能是昙花一现.前面家人已有例为证.
如果让我选择一家咨询公司,我肯定选像你们这样的.真正为客户创造价值的.
笔者同意楼主对咨询公司著书立说的初衷的判断,基本都是模糊的案例介绍和自己公司的咨询广告宣传.还不如看JACK 威尔其的自转过瘾．对问题处理过程的思维方法的反思和独到之处的介绍会更多.
另外，楼主还是有卖广告嫌疑的！呵呵
上了楼主的公司网站，确实很平实的说！
可惜你们不从事生产运作管理与IT咨询方面的业务。。。
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