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主讲人: 柳传志

中国高科技企业发展的四道关口

柳传志

今天我想结合联想的经历，谈谈中国高科技产业化难在什么地方？难在哪四道关口？我首先介绍一下联想的情况。84年11月投资20万元资金开始办公司，第一年里我们积累了90万元人民币，开发出我们的第一个拳头产品联想汉卡。88年前后，我们基本上了解了市场的渠道，了解了客户需要什么？所以我们很想自己来研制、研究、生产机器，我们打到了香港，形成了我们的第一次转折。1994年是联想的第二个转折。这年是香港联想上市，变成了一个中等规模的公司。1997年是第三个转折，这个转折很重要的地方就是统一了领导，同时业务就把它整合在一起了。第四次转折把业务重新调整，进行了分拆。在2001年的时候，我们变成了一个真正有股份的、完成了股份制改造的公司，联想集团分拆为两间上市公司，而联想控股开始发展投资类实际业务。

到底我们坎坎坷坷遇到哪四道关口？第一道关口是观念，第二道关口谈谈机制问题，第三个关口就是环境问题，第四道关口就是企业自身的管理问题。

联想的核心管理理念归纳成为9个字，叫建班子，定战略，带队伍。建班子有三点必要性，第一是提高管理者的威信，第二要群策群力，第三是对第一把手要有制约。

在建班子上要讲三个难题。第一是如何调整已经进了班子的成员，第二条是要把话放在桌面上说，第三就是有重大意见不同怎么办？

第二部分就是定战略。战略是非常重要的。战略的制订有五步法。第一步叫制订公司远景，未来你想干嘛？一定要有个想法。第二步就是确定中远期发展战略的目标。第三条是最重要的，就是要制订企业的总体发展战略路线。第四个是要立一个近期目标。第五个是检查调整。

带队伍的实质有三点，第一点是如何让兵爱打仗？第二点是怎么培养他们会打仗？第三点是如何组织作战有序？

最后讲一下领军人物和骨干培养的问题。联想把队伍分成三种基本类型。普通员工强调的是责任心。到了中层以上就是要责任心加上进心。到了高层，所谓领军人物和骨干队伍上，除了这两个以外，又提出了一个事业心的要求。

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