餐饮行业门槛底,从业人员素质参差不齐,管理上尤其需要更多人性化的手段,在制度实施上遇到反弹的时候常有,而且人源匮乏,大家是怎样解决这些矛盾的?都来说说啊...
我曾经在麦当劳干过管理工作,是从见习经理开始的,我觉得它的管理就比较规范。我看在制度实施上的反弹,不在于
从业人员的素质问题,而在于企业主管对员工甚至管理人员的培训和训练上。呵呵。这个做好了,接下来的就好做了!
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我对餐饮企业管理很感兴趣,大家继续讨论!
现在餐饮业的门槛不低了,人们对饮食的要求从单一的吃好吃饱转变到对菜品、服务水平、就餐环境、饮食文化等都有很高的要求,因此,现今的餐饮业要做好、做强、做大不是很容易了,对经营者和服务团队的要求越来越高。现在在餐饮界流行一句话:五星级的环境,四星级的服务,三星级的价格。我个人觉得这话不对,只是食客们的愿望罢了,谁不愿意花最少的钱去享受最超值的服务呢?餐饮企业的经营者们心里最清楚。
本人从事餐饮业16年了,现在在做餐饮高级管理和管理咨询工作,浅聊几句,让大家见笑了。
欢迎大家一起交流。QQ:496255625 伊妹儿:lc7438@163.com
现在餐饮业的门槛不低了,人们对饮食的要求从单一的吃好吃饱转变到对菜品、服务水平、就餐环境、饮食文化等都有很高的要求,因此,现今的餐饮业要做好、做强、做大不是很容易了,对经营者和服务团队的要求越来越高。现在在餐饮界流行一句话:五星级的环境,四星级的服务,三星级的价格。我个人觉得这话不对,只是食客们的愿望罢了,谁不愿意花最少的钱去享受最超值的服务呢?餐饮企业的经营者们心里最清楚。
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呵呵,16年了,比俺多多了,俺做了5年,以为够长了,现在遇到前辈了,以后多多向你学习
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