栖息谷-管理人的网上家园

标题: [求助]工厂管理求助 [打印本页]

作者: 名莎MI香    时间: 2005-11-4 09:03
标题: [求助]工厂管理求助
各位兄弟姐妹好,首先很感谢您愿意进来看我的求助内容,我想有很多朋友都知道广东阳江的刀在中国甚至在世界都是最出名的,这边有很多小型的工厂,我妈妈也开了一间有80人左右的工厂,专门接外贸公司的订单出口的,我妈以下我称为老板好了,老板刚开这间工厂的时候就请了一个厂长,人是挺有能力的,对这行也是特别的熟悉,而且做了很多年的工厂管理,刚开始一年厂长跟老板都合作得很好,厂长把工厂当成自己的事业来做,很卖力,公司一天天壮大,他的架子也越来越大了,他觉得工厂没有了他就不行,平时对下面的管理就不是很严,一直不能按时按量完成订单,因为如果不能在规定时间内出货的话只能让这批货变成废铁,那损失可想而知,一旦赶货的时候我们自己的工人做不出来,那他就请帮工,帮工的价钱肯定比我们的工人的价钱要高很多,那成本就大了,而且老这样搞吓得老板心里压力特别大,他每天上班不准时,生产厂长跟他的协调也有问题,安排工作两个厂长安排一个工人做两种不同的事情,你让工人听谁的呢?所有工人对工作态度很冷淡,就算赶货也是冷清清的,完全不能大家一起干劲十足的干得热火朝天,出现问题了,你推我我推你,谁也没有来负责任,现在就希望能把管理规范一些,一切按照一些比较可行的流程来做,责任到人,该谁负责就谁负责,现在不是没有单做,是有很多单做,但是由于管理人员没有管理好,出不了货,所以工厂一直在亏损,请大家帮我分析一下,应该怎么来规范这些管理人员,工人没有什么问题,他们只是来挣点钱而已,思想很单纯,但是管理不善就会浪费工人的能力和工厂的成本。。。现在老板要我写一份整改报告出来,我才来了工厂一个多星期,没有职位,大家都知道我是老板的女儿,我在这里主要是去发现问题,然后想出解决的办法。请大家帮帮手,能帮我多少就多少,非常感激!!!
作者: 清风细雨    时间: 2005-11-4 09:44
把他手中的东西慢慢接过来.把他踢开!没有他地球一定还会转的.一个工厂不可能没有了那一个就不行的(老板除外).外面有更多更好的人才呢.[em06]
作者: 名莎MI香    时间: 2005-11-4 10:48
感谢您的建议,现在我刚参与进来,不可能把他的工作接过来的,因为我不可能去做厂长,而且他也有他的优势,毕竟工厂做起来也有他很大的功劳,比如出去拿订单他就很行,我在想,要不就把工厂按公司化来管理,分几个部门,设一个营业部(让原厂长负责)、生产部(另外请负责人,其实相当于厂长)、财务部、人事部,这样的话可以把他的工作分化,而又不会不要他,毕竟他还是挺能干。每个部门分开后,责任就可以让他们自己承担,不会造成你推我我推你的情况。不过这样的话工厂就要大变动,不知道是否合适。
作者: haron    时间: 2005-11-4 11:02

和工人多接触,看他们对厂长与老板的看法,最后采取隐蔽的措施调查……

其实出现这样的问题,很大的原因是在老板身上,不管他是厂长还是普通员工,总之都是雇工,老板的拿捏水平就要体现出来,松紧问题……

在工人对厂长普遍不存在什么好感的情况下:

可以先考虑提高普通工人工作积极性,想只所想,看他们需要什么,按量发工资,可以组成若干分组,产量竞争,哪组产量高质量好,加倍奖励……把厂长架空……要他们知道出力就有更多的回报……

工人和厂长是一伙的情况下:

工人来的目的就是钱,不会为了厂长去卖命,以心换心,首先得到工人信任,如何取得信任,那就是你这个大学生的问题了,可以学学商鞅……

最后不知道贵公司是否有人事部,首先和厂长合作,以你为头成立人事部进行人事考核,厂长的工作质量也在你的考核范围之内……月总结,工作成果进行通报……

鄙人的一点小看法……


作者: 名莎MI香    时间: 2005-11-4 14:59

其实工人的想法是特别单纯的,只是想挣点钱,他们的素质也比较低,都是没什么文化的,对于他工资以外的事情根本不会去多想

厂长我就想让他去管他的强项:业务,另外招一个有能力的人来管生产,新来的人不是公司的元老相对来说比较容易管一点,只要一切都规范,自然而然工厂就会得到改善的吧。

感觉厂长有点像鳌拜,哈。。


作者: zdjvans    时间: 2005-11-13 15:04

改变您企业/个人命运的四句话

没有决对的不可能,凡事皆有更好方法

同中求异异中求同,剔除合并重组简化


作者: zdjvans    时间: 2005-11-13 15:11

我简单的看了一下,我觉得你们厂长是一定要换的!如果一个企业把一个能力很强的人,而态度又很差的人摆在一个重要的位置对企业来说就好像是一个定时炸弹!也许你现在会觉得风平浪静!有一天一架飞机飞来了,给你搞一个911事件!!!呵呵。。。搞个811也够你头痛的。。。。。


作者: zdjvans    时间: 2005-11-13 15:18

中山大学--中大方略企业管理咨询有限公司 工厂管理专家杨望远教授学习心得分享

合理:大家同意就是合理 合理化:让这个合理永远保持合理 企业必须要与是时俱进(更新速度要够快) 企业都是暴利,暴利都在浪费中(人力,材料等等浪费) 思考一下,不牺牲品质的前提下成本能降低多少? 业务营销人员必须懂技术(注:懂与会是不一样,不一定要会做,但一定要了解,过程) 必须能够准确预测市场,必须负责款项回收。 要学会借力使力(借别人的手表看时间然后再告诉别人) 业务员(每天拜访家数,成交率,成交金额)就可判定他有没有真的去拜访。 无中生有叫做发明,有中改善叫做改良。 企业中, 1、不要让设计人做非设计的工作 2、标准化模块(研发模块化) 3、规格变更的管理(规格变更是因为业务跟客户在规格确认时没确认好)减少规格变更(客户,设计,管理的问题) 保证质量100%合格的三道检查 1、原流检查(材料,模具等) 质量问量占80%左右 2、制组检查(一定要设定责任) 质量问量占15%左右 3、顺次检查(下道检查上道的产品是否合格) 质量问量占5%左右 当权责不清时不可能做好质量。坚决不做、不交、不收不合格品。 异常处理 质量就是直管单位的责任也就是质量单位的责任清楚。 1、直管标准 2、教导督导直管标准的执行 3、质量异常的侦查 做到机器零故障的三级保养 1、清洁 2、润滑 3、检查 前面预知管理(TPM) 如何降低成本(开源节流) 1、降低单位产出成本 2、建立标准成本 3、单位成本比标准成本高的就需要降低 4、降低成本要知道原因 5、降低成本要符合人性 与众不同很值钱(物以稀为贵) 管理就是看情况(活用) 企业必须做到——计划生产+订单生单(先大批量计划生产到80%再进行订单生产) 计划、大量、模块化(半成品模块,80%模块)生产、配送(发货仓库) 订单快速——客制化——快速组装出货 三道标准四道稳定 1、作业方法的标准(80%的质量不稳定来自这里) (1)、采购、仓库、生产有没有标准(2)、有没有照标准做(3)、照做的结果有没有符合标准(4)、标准有没有定期更新 2、作业条件的标准(由技术单元位找出最佳作业条件)温度、压力、速度、时间等。 质量不稳定15%来自这里 (1)、采购、仓库、生产有没有标准(2)、有没有照标准做(3)、照做的结果有没有符合标准(4)、标准有没有定期更新 3、原始设计标准(粗糙度等) (1)、采购、仓库、生产有没有标准(2)、有没有照标准做(3)、照做的结果有没有符合标准(4)、标准有没有定期更新 要有一个标准,标准必须附有Q和A(question,answer)问题和解决方法。 三大异常 1、不良重工 2、缺料停工 3、机故停工 发现单位必须提报异常,不提拨必须无条件达成目标 异常再交给管理单位——提出解决方案。(发生单位、主管单位、责任单位) 目标与异常循环 主管单位不能是球员兼裁判的单位 把口头变成书面(口头派单变成书面派单) 三流采购杀价、二流采购议价、一流采购算成本 借力使力(估价明细)最低相加——成本立减30% 表单使用1、份数减半 2、联数减半 3、表单上的签合成本(签字的要负责,不用负责的不签) 常用表单填写时间不应超过30秒——1分钟。否则必须要改善——可设计成格式化表单(打√式) 计算机化指标 1、手工账不需要工作 2、做到日结 3、由发生资料单位直接输入 企业问题不怕多,就怕老问题不断发生 老板要学会重点管理 1、异常 2、对工作进度有重大相关的事项 节省时间 1、按优先事项排列 2、能力+努力能完成几件事 3、全力以赴去做 行动力来自于坚强的毅力——坚强的信心——实力——认真投入工作、反复厉练、积累经验和实力 英明(老板)让大家都觉得占到便宜 高明(主管)让大家觉得自己都很高明 精明的人只能做员工 小企业做大不是靠膨胀而是改善体质 5W+2H 1、what 做何事有何目的 2、who 谁来做?唯一主办者+协办者+利害关系者 3、when 时间,执行进度表 4、where 在哪里做?因地制宜 5、why 为什么要这么做 6、How 方式及方法(目的、目标) 7、how much 效益(盈亏、机会得失)

以“协助中国民营企业高效、快速、低成本地打造企业核心竞争力,促进民营企业管理水平的国际化,充分发挥民营企业在中国经济发展中的支柱作用”为公司使命与责任,力求将先进、科学、有效、成功的管理文化推广于民营企业与个人,提升个人素质,繁荣企业经济。

公司名称:中大方略企业管理咨询有限公司 联 系 人:陈磊 电 话:13549280242 或 07696224859 传 真:07696222363 所在地区:广东省东莞市 地 址:东莞市莞城旗峰路144号5楼 邮政编码:523000 Email :chentian_work@126.com 公司主页:http://www.cbiq.com/vip/sys_temp/standard/index.asp?memberid=zdjvans


作者: Leanway    时间: 2005-11-14 09:25

楼上列出的都是很基本的东东。

是用拼音打字的吧,而且是南方人。嘻嘻。


作者: 宋歌    时间: 2005-11-14 20:51

我也谈下我个人的一点建议:

首先我不太清楚这个厂长对于你们来说是否在业务上非常重要?你们这个家族对他的依靠有几分?

如果单纯从制造过程的角度来讲,应该坚决把他拿下这样工人才可以按你的要求去做。当然在这个决定之前应该

找一个人来坐这个坐位,再找几个师傅进来。然后对工人进行整理整顿。方法总比困难多////希望你能找到你的方法/


作者: jghan    时间: 2005-11-18 11:15

几点建议仅供参考:

1、先不要动厂长,因为如果处理不慎,他带单子跑了,将对厂子是巨大的打击;

2、给他一个副手,分他的权利,给他虚名,提高他的地位,让他暂时不会有重大举措;

3、如果生产厂长将来不足以担当厂长的职务,你现在就是副手的最佳人选,除非你能找到既有能力又十分可靠的人手(因为你家的厂子处理不好,就要出大问题了,就别让不可靠的人再来捞一把了),你作为老板的女儿分他的权力,他就没有办法,也不会采取极端行动,但这是对你的巨大考验。

4、你最终的考虑——让原厂长负责业务是非常正确的,但不能操之过急,否则可能会加速他的离去,等一切逐步进入正规你才可以这么调整。

5、最终还是应该把控制权放在自己的手中,无论谁作总经理,总之不能失控!——这才是最关键的问题!现在的局势就是有一些失控了,才出现问题!


作者: 东安    时间: 2005-11-19 06:43

看来这个厂长是个有用之人。

有个建议你大概不会同意

那就不要说好了?

但是,如果你万一同意了,你妈的企业不就成功了吗?

从他第一年的表现看,他是能干之人。建议进行股份制改造。让他入股,或给他一定的干股,让他也当老板,他为自己干活,情况就不同了。


作者: 岚裳    时间: 2005-11-19 10:02
小工厂现在就搞入股不太好吧,因为刚才都已经说的他态度比较差,但在业务管理方面很强,你可以给他设目标管理制,我这一季度或年度就订这么多的量,把他的底薪降低,完得成,有花红,完不成,要扣钱,要保证他如果完成,花红比他原来的底薪多,完不成,他拿得少,改成年薪制还有一个好处就是不怕他跑路,跑路了花红就没了,不要靠他一个人拉单子,弄个市场部,专门协调与老客户之间的关系,他只负责开拓市场就行了。
作者: pop_2002    时间: 2005-12-3 09:54
标题: 回复:(名莎MI香)[求助]工厂管理求助
工厂千万不能和新中国解放一样,没有毛泽东会晚解放几年.建议象割肉一样慢慢分割其权利.
作者: nestle118    时间: 2006-1-8 16:26
我也觉得可以换人了!!!成立一个工业工程部,把流程规划好!!把标准化建立起来!!如果你不想付高工资给经理就请那些还差一点就够得着这个位置的人!!!有工业工程部做他的智囊团!!!能解决问题了!!![em01][em01][em01][em01][em01]
作者: nestle118    时间: 2006-1-8 16:29
对于工厂的生产管理!!!建议用有工业工程背景的人!!!专业还是比较有职业道德的!!!起码IE意识比较强烈!!!
作者: vast116022    时间: 2006-1-9 18:17
呵呵﹐好久沒來家園了﹐我來談談我的看法﹕
一個廠長﹐通常其所倚的優勢只有三個方面﹐一是管理﹐二是技朮﹐三是業務﹐自負者一般都是很有能力或是依靠的﹐
對于小廠而言﹐將帥難求﹐也得罪不起有背景的人﹐最好不要將尋個廠長踢開﹐而是合作﹐至于怎樣合作﹐我們可以
從以上三個方面來衡量﹕
如果其特長是管理﹐那就將其架空﹔
架空的方式就是設立較好的生產管理部門﹐名日為后續的發展作鋪墊﹐實際是提一個信得過的主管﹐而且提醒這個主
管﹐前期聽其吩咐做事﹐了解后獨立做事﹐至于老板﹐和稀泥就行了﹐既不得罪人﹐也可提高威望﹔
如果其特長是技朮﹕
建議設立一個技朮部門﹐同時設一個副主管﹐以小成本換大成本﹐名日以備企業發展﹐需提高研發能力﹐這樣輕松又高
薪的事﹐我想其會應承﹔
如果其特長是業務﹕
其掌控業務﹐這對企業來說是一個致命商﹐最好的辦法就是三管其下﹐一是自己去嘗試擴展業務﹐二是設立業務部分﹐方
法與第二點相同﹐三就是象家人所說的﹐以高分紅來吸引﹐但高分紅對小廠成本太高﹐故必須在有限的時間內自去擴展多
元客戶﹐并提高客服來穩定客戶﹔以上三點的完成的前期的管理理念是少賺比虧好﹐后期就可以將其架空﹐然后將客戶與
他一起踢掉﹐如果前期工作做得好﹐客戶能主動上門的﹐那樣就順而理之的不受其控制﹗
作者: vast116022    时间: 2006-1-9 18:21
呵呵﹐以上一氣呵成﹐卻沒想到打了好多錯別字﹐讓各位家人見笑了﹗
作者: 起点    时间: 2006-1-18 11:55

我也说说自己的看法,基本上我个人比较同意11楼侠客的意见。还有一点就是赶紧制定一套规范的制度,我想既然他在工厂已有好几年了,里面肯定会有他自己人帮他。

先切入深查!


作者: 生锈菜刀    时间: 2006-1-18 14:56
怎么看不到一楼的?
作者: 生锈菜刀    时间: 2006-1-18 14:59

如果现在已经不赚钱了,就另外找个人来做厂长


作者: zjwlkx    时间: 2006-1-18 17:00
我所在的前一个工厂跟她这个刀厂的情境相似,也就是一个厂长在一个厂呆了N年,有他的一帮人马,最后厂长出走后另立山头拉走一大帮人.搞得工厂很惨.我觉得问题出在多方面:她的刀厂是否成了一个家族企业?让那个厂长觉得有义务没权也没钱?(这情况很普遍);真要成为家族企业,要想扭转过来是很困难的.
作者: goodsnow    时间: 2006-1-19 16:00

分工要明确,职能职责要清楚,如果分不清的话,最好是散伙,另起炉灶,否则,损失会更大!


作者: jacklq    时间: 2006-1-23 13:14
哈哈,其实很简单,先进行一个企业的简单的价值链分析,再看看约束的瓶颈在何处,进行流程设计与分析,突出优势,规避劣势,控制风险因素,是小工厂,罗列一下就能找出关键问题了,解决起来也不难的,适用的人才也不会要求太高:)
作者: yingyunbu    时间: 2006-2-2 12:48

1、宏观管理模式;

2、分清管理层次;

3、建立自己的管理机制;

4、融入绩效管理机制和办法;

5、考虑稽查监督体系和奖惩办法;

6、生产和营销模式、路线;


作者: yingyunbu    时间: 2006-2-2 12:50
建立一套考核办法,所有员工参与,主要考核你的厂长;民主决定换不还你的厂长。因为厂子的兴衰关系着每个人的利益。
作者: 东安    时间: 2006-5-15 01:40

建立一套考核办法,所有员工参与,主要考核你的厂长;民主决定换不还你的厂长。因为厂子的兴衰关系着每个人的利益。

民主决定换厂长不行,这是国企的办法。员工看重的是眼前利益,如果他用增加福利、放松管理来讨好员工,员工肯定会拥护他,那老板就亏大了。私企是老板说了算。建立制度是必要的,如果自己没有经验,可以请人帮助,只要有了规范的管理模式,很快就会走向正轨。

不知这个厂现在怎么样了?


作者: zleo1999    时间: 2006-5-19 23:10
标题: 这个厂长要开除

    开除你的厂长。

      你现在找一下工厂里各部门的师傅和经理,一起开会。研究一下,是在那个环节出了错,要怎样改进。

再去招一个管理的人才,人招回来,让这个人了解工厂的运作情况。

   应该会有一点改善。可能一开始工厂里会有点混乱。


作者: wxy200800    时间: 2008-1-8 23:39

多少看了下!肯定讲厂长没有问题!而是你们出了问题:没有与时俱进知道吗?现在都到了合作共赢社会!我很多朋友(开公司的)做的很轻松啊,天天玩玩然后回公司看看财务报表再请各管理人员吃吃饭,这才叫老板,你们这叫个体户!你们老板也认同厂长的能力!只是现在的表现不好!你知道为什么他这样表现吗?很简单想体现个人价值,那体现个人价值又为了什么了,换取对等价值!中国人通常是不会讲真心给你听的,所以要去观察,你想换厂长,换十个不一定解决问题!真的有能力为你赚钱的,他自己不会赚呀!这种人是很好搞定的!我告诉你要是我在做你家厂长,我早不这么干了,我立刻带走所有能带走的资源和人力,开设一家一模一样的(开个玩笑)!厂长对公司的运作是比较了解的,他知道你们赚了多少,而他拿了多少!送你二句话:一、没有人不想做好事做对事。二、只有为自己做才能做的好,为别人做通常做不好!最后建议没有必要这么累去参与管理,还不如开放小部分股份给这个厂长,让他是在为自己做,你去试试立刻就不一样!wh18888888@163.com可以交流!


作者: wxy200800    时间: 2008-1-8 23:42
再补充一点:因为这个问题我身有体会,我之前也做工厂职业经理人,但现在我不做了!没意思,那么点钱,还不如自己做,因为我能帮你做家厂为什么我自己不可以!      你们这个厂的核心管理圈子出了问题要快点处理,不然很危险!
作者: wxy200800    时间: 2008-1-8 23:47
呵呵!要是不想给股份也行,当然就麻烦些而且效果不能立见!加大安护厂长的力度,另外一手是建立不依赖于人的系统化管理!做到标准化,流程化!把人治的因素降到一定程度你想不要他也可以!便是80人的工厂要想做到这点有很大难度,因为管理基础太低
作者: zleo1999    时间: 2008-2-15 21:58

你可以去一个顾问公司,对你的工厂进行正确合理的规划,做ISO吧.厂长就不要了,对于一个工厂而言,最主要的就是销售部,生产,品质部,其它部门做辅助作用,像人事,仓储,采购等.你要想做好需要多点时间去了解各部门的运作情况.不用你去做,但你要知道,如果你是这个部门的经理,你要知道如何去管理一个部门.

首先做好你工厂的管理结构图,需图所需,如果管理人员不够,可到人才市场请人回来协助你.


作者: 行走……    时间: 2008-2-20 15:37
跟他谈一下看他的具体的想法,然后再了解一下工人群众的想法,如果说他还有想继续掌管厂子之意,当然这也是建立在广大劳苦大众同意的基础之上的,那就让他继续做一些事情,但是正规的规章制度要有,所谓没有规矩不成方圆吗!!实在不行就撤掉,让他明白厂子没有了他照样可以运营的很好!!!
作者: 秦戈    时间: 2009-12-14 16:36

我也跟楼主有同样的问题,不过我的问题没出现,正在寻找一个好的办法解决厂长这个位置的人的薪资待遇问题


作者: 周星驰    时间: 2009-12-14 20:17
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作者: 菜农2    时间: 2009-12-14 21:55
这是好帖,问得真实,答得认真。
作者: l_upeng@yahoo.c    时间: 2010-1-6 13:14
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