学习型组织管理理论不是一般的管理知识，也不是一般的管理技巧，而是当今最前沿的管理理论。著名学者罗宾斯在他的《组织行为学》的第七版中专题论述了学习型组织。他在书中讲到20世纪80年代以来的管理可以分为三个台阶： ●80年代，企业热衷于全面质量管理理论的应用。 ●90年代，企业开始热衷于企业再造。 ●90年代中期，积极推广学习型组织管理理论。 其实，学习型组织管理理论的提出时间早于企业再造理论，但是，它的应用却要晚一些。学习型组织管理理论的推广是因为全面质量管理理论和企业再造理论在实践中纷纷失败。与它们相反的是，学习型组织管理理论使当今很多著名企业重新焕发了生命的活力。比如，在美国排名前25位的企业80%都采用了学习型组织管理理论。
所以，无论是从时间还是从作用来看，学习型组织管理理论都是当今世界最前沿的管理理论之一。
学习型组织管理理论是一个宏观的管理理论，这主要是因为"组织"的范围非常广泛。学习型组织管理理论适用的范围大到一个国家，小到一个家庭。股份期权的定义和目的
所谓工作学习化，就是把工作的过程看成学习的过程。学习型组织认为，这是一个人、一个企业成长、发展、成功的最重要的学习。 企业里有两种人，一种人从来没做过领导，碰到领导的项目就往后退；还有一种人乐于做领导，似乎什么都懂。时代发展得很快，他可能略知一二，但是他把工作过程看成学习过程，不懂就去请教专家，查有关资料，或者参加培训班，最后把项目完成了。由于工作观不一样，前一种人把工作看成一种负担，后一种人把工作看成学习的过程。一个前进，一个后退，这样，这两种人的差距就开始拉开了。
决策→反思→行动→再反思→共享→决策的不断良性循环
学习型企业的特征——精简与扁平化
当前，我们正处在一个信息爆炸时代，世界科技发展异常迅猛，国际市场竞争日趋激烈，怎样造就一大批高素质人才，已成为一个事关国家民族前途和命运的重大课题。对此，笔者认为，关键是要研究出一整套高效快速学习方法，并加以推广应用。本文拟将笔者多年来潜心研究的成果作一详细介绍，以供志同道合者参考。
方法总是服务于一定的目的的，不同的历史时代，学习目的不同，相应的学习方法也就不同。
在我国古代封建制度下，教育的目的主要是培养各级官吏，这就是孔子所谓"学而优则仕"。因此，当时的教育制度和教学方法，从根本上来说，是由封建的社会政治制度所决定的。
我们知道，封建国家由于建立在自给自足的小农经济基础之上，其整体统治目标是比较保守的，
《周礼》："以官府之六职辨邦治：一曰治职，以平邦国，以均万民，以节财用；二曰教职，以安邦国，以宁万民，以怀宾客；三曰礼职，以和邦国，以谐万民，以事鬼神；四曰政职，以服邦国，以正万民，以聚百物；五曰刑职，以诘邦国，以纠万民，以除盗贼；六曰事职，以富邦国，以养万民，以生百物。"
讲得十分清楚，治理国家的主要目标就是求得一个和平安宁的局面。在这样一个总的社会政治战略背景下，以培养封建官吏为主要目的的封建教育制度，也就只能以对
其所培养人才，虽然也需要具备一定的知识和才干，但最主要的却是对
老实实听命
这一点，具体反映到教学方法上，就是不允许学生有任何思想自由，只能照着书本一字不差地死记硬背，为文写作都只能"代圣贤立言"。否则，如果允许学生独立思考，就可能对书本知识发生怀疑，并进而连皇帝的权威也怀疑起来，那就会危及封建统治的稳定。
所以，在这种封建教育制度下，学生只能死读死学。这是传统学习观念的第一个根本特征。
一旦学生的思想和个性被束缚起来，一律照着书本死记硬背，传统学习观念中的第二个基本特征：苦学，也就是很自然的了。
长期以来，传统观念一直认为学习主要靠下苦功夫，并且留下了许多千古传诵的名言佳句，如"勤能补拙是良训，一分辛劳一分才"、"只要功夫深，铁杵磨成针"以及"书山有路勤为径，学海无涯苦作舟"等等，另外还有很多关于刻苦学习的经典佳话，如"头悬梁，锥刺股"、"凿壁偷光"、"萤窗映?quot;等等，以为后学晚辈的榜样。
之所以形成这样一种很"苦"的学习观念，说到底，就是因为封建奴性教育的本质不允许学生有自己独立的思想，从而也就不允许学生除了苦学以外，不能有其它使人感到快乐的效率更高的学习方法。
这是因为，一旦允许学生开动脑筋寻找适合自己实际的快乐而高效的学习方法，学生就会获得某种程度的思想自由，就可能对所学的内容发生某些怀疑，进而威胁到皇帝的统治权威，这是与封建奴性教育的本质根本对立的。
所以，封建教育制度本质上既然不能允许学生有思想自由，也就不允许学生有改善学习方法的自由，而只能一味埋头于苦读苦学。
市场经济大背景本质上要求学生自主研讨，这就决定了学习在本质上应该是很快乐的。事实上，也是如此，一个专心致志地读书学习的人，常常能从中获得很多外人难以理解的快乐。对于这些人来说，学习不再是一件不得不完成的任务，而是一种人生乐趣和享受。这也好比自娱自乐的唱歌跳舞一样，几个小时下来，虽然常常累得人筋疲力尽，但内心里却十分畅快。
第三，高效快速。
市场经济是一种竞争的发展的经济，因而特别注重办事效率。如果一个企业办事不讲效率，产品生产成本过高，生产周期过长，就会在激烈的竞争中被淘汰。在这样激烈竞争的大背景下，企业为了生存和发展，常常会要求自己的员工在很短的时间内掌握一些过去没有学过的新知识和新技能。
特别是当前号称"信息爆炸"时代，世界科技发展日新月异，一日千里，不仅知识总量极其庞大，而且知识更新速度特别迅速。这就要求人们必须掌握一种高效快速的学习方法，如果继续延续以往那种传统的低效学习方法，就必然会远远落后于时代飞速前进的步伐。
另外，上述自主研讨和快乐享受式学习，也为高效快速提供了可能。在自主、快乐的心理状态下，人的大脑都特别易于兴奋，从而使得学习效率大大提高。当前，社会上很多人都在谈论"素质教育"，谈论培养"通才"，那么什么是"素质教育"呢？怎样才算是"通才"呢？
笔者认为，素质教育最重要的，就是要掌握一种"迅速学会，迅速学好"的学习方法。所谓"通才"就是要"通"在这种高效快速的学习能力上。
现代高效快速学习方法的教育应该成为素质教育的核心。在现代市场经济和信息爆炸时代，知识和技能的教育当然也是很重要的，但是更重要的是学习方法的教育。只有掌握了科学的高效快速学习方法，才能真正适应时代的要求，随时学习和掌握新的知识和技能。
在教学实践中，应注意将知识和技能的教育与学习方法的教育结合起来，在传授知识和技能的同时，将学习方法的教育渗透进去，并以学习方法的教育来贯穿整个教育的全过程。
"学习"的基本概念
上文在现代市场经济和信息时代的大背景下，探讨了现代高效快速学习的基本特征。现在我们来进一步探讨学习的基本概念。
首先我们要强调一下，明确学习的基本概念十分重要。在生活中，有时人们会认为，"概念"纯粹是一种抽象的理论词句，没有多大用处。人们一般更愿意学习具体实用的学习技巧，而不肯花费一点功夫来搞清"学习"的基本概念。
这就好比一个人根本不知道什么叫游泳，便直接下水学习游泳的技能一样，效果是可想而知的。
现代管理学理论强调一种观念，叫"战略决胜"，即一件事情的成败，主要不在于人们直接花费在这件事情本身上的努力的多少，而在于一些背后的战略性因素。
如一个老农拿一条扁担，与十九个敌人对阵，孤立地来看，显然是老农必败无疑。但是，如果看过徐向前元帅所著《历史的回顾》一书，你就会知道1948年7月在晋中战役进行到第三阶段，当敌赵承绶集团主力被歼，晋中敌人全线溃败之际，一个老农硬是拿着一条扁担俘虏了十九个拿枪的敌人。这是一个非常典型的例子，它启示我们一定要有一个战略观念，一事当前，首先注意在战略上创设成功的基本条件。
读书学习也是如此，也要有一个战略观念，而其中最基本最重要的，就是首先下功夫弄清"学习"的基本概念。不要以为这种花在概念上的功夫，只是咬文嚼字，没有用处。其实，一个科学的概念，就是一个行动的指南，它虽然不能给人以直接的具体效果，但却能指引人们一步步走向成功。这就好比北斗七星一样，虽然不能直接代替人们走路，但却能引导人们沿着正确的方向到达预定的地点。
笔者认为，学习是一个个人主动探索和接受人类已有知识和技能的过程。这个概念的核心和灵魂是"主动探索"，这实际上也就是一种"科学研究"，只不过它研究的对象是别人已经研究过并且已经获得成果的内容，而不 象一般科学研究那样对人类未知的领域进行探索。
具体来讲，首先，学习一定要主动，也就是要学会自学，不要总是等待别人讲授。一支军队如果失去了主动权，陷入被动之中，就意味着失败和毁灭。同样的道理，一个学生如果没有学会自学，没有学习的主动性，那就等于自陷绝境，是很难取得什么学习效果的。 因此，在学习中，一定要尽量通过自己的努力来掌握所学的东西，只有个人努力实在解决不了的问题，才去请教别人，并且在请教别人的时候，也仍然注意以我为主，不要过多地依赖他人。
其次，学习是一个探索的过程，而不是一个死记硬背的过程。前面已经讲过，在现代市场经济和信息爆炸时代，具体的知识和技能并不是最重要的，最重要的是知识和技能的学习方法。
开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，建设高素质的职工队伍，是实施人才强国战略的重要内容。改革开放以来，我国工人阶级发生深刻变化，广大职工群众的思想政治素质、文化知识水平和劳动技能普遍提高，工人阶级队伍的知识化进程明显加快，竞争能力、创新能力和创业能力不断日益加速，科技进步日新月异，综合国力竞争日趋激烈，人才资源竞争已经成为国际竞争的焦点。从总体上来说，我国职工队伍素质同面临的严峻挑战、党和国家的更高要求、提高综合国力的迫切需要还很不适应，尤其是专业技术人才总量不足，职工技术技能结构不尽合理，科技和管理创新能力较弱的问题仍然十分突出。我国职工平均受教育年限仅为12年，职队伍中高级技工仅占技工总数的3.5%，特别是现代化建设急需的高层次、高技能和复合型人才短缺，科技进步和管理创新对经济增长、社会进步的贡献率还很低，与发达国家比较所占的比例都相差甚远。因些，全面提高职工队伍素质，特别是尽快提高广大职工的技术技能水平和科技创新能力，已成为党和国家重大战略部署中十分紧迫的任务之一。 开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，建设高素质的职工队伍，是全面建设小康社会的目标之一。当今世界，构建终身学习体系和学习型社会，已成为各国应对新一轮经济科技竞争，抢占国际竞争制高点的主要对策。全面建设小康社会的目标，是中国特色社会主义经济、政治、文化全面发展的目标，是谋求人的全面发展和实现社会全面进步的目标。我国工人阶级不仅是物质文明、政治文明、精神文明建设的主力军，也是推动形成全民学习、终身学习的学习型社会的重要力量，肩负着推动人的全面发展和社会全面进步的历史重伤。因此，广大职工群众不断丰富自身的精神世界，增强自峰的精神力量，不断提高思想素质、科学文化技术素质和健康素质，是全面建设小康社会的重要内容，也是实现职工队伍全面发展的根本需要。
学习型组织先进单位应具备哪些基本条件？ （1）在广大职工中普及终身学习的理念，形成了团队学习、全员学习、全程学习的制度和氛围，组织内各种学习开明团队（班级、科室）普遍建立，并取得一定实效。 （2）有创建学习型组织的长远规划、近期目标和实施办法，有健全的组织领导体系，有明确的各尖人才培养目标和任务。 （3）维护职工学习权利，为职工接受职业教育与培训提供平等机会和保障措施。企业要保证职工教育和培训经费不低于职工工资总额的1.5%，从业人员技术素质要求高、培训任务重、经济效益好的企业，不低于工资总额的2.5%。 （4）职工的学习热情、学习成果和劳动创造得到充分肯定和尊重，形成了工作学习化、学习工作化，以学习推动工作，以工作促进学习的局面，实现了学习成果与工作成就的共享与互动，推动了组织的持续发展。 （5）领导成为学习的带头人，组织内有形与无形的教育资源得到充分利用，建立了终向学习和学以致用的激励机制。 （6）职工队伍的思想道德素质、职来文明程度、科学文化素质和技术技能水平得到不断提高。通过开展“创争”活动，使组织得到发展，社会、经济效益得到提高，组织的创新力和竞争力不断增强。 （7）完成国家规定的各类人员继续教育任务和职工培训任务。教育培训工作在本行业同类组织中保持先进。
“学习型组织”理论是当代较为浒的管理理论之一，是由信息社会’知识经济时代催生的理论，也是顺应工业经济时代向知识经济时代发展的现代管理理论，融合了东西方管理思想的数理化地。就企业管理而言，“学习型组织”理论是继“全面质量管理”、“企业流程再造”、“团队建设”后发展出的一个新的企业管理举措。“学习型组织”理论认为，在新的经济背景下，企业要想持续发展，必须增强整体，提高整体素质；仅仅依靠企业领导者的个人素质和聪明才智已经不能保证企业的进步和发展；未来真正出色的企业是那些使全体成员齐心协力发挥聪明才智并有能力不断学习的企业，即学习型组织。 所谓学习型组织，指的是组织内的所有成员全身心投入，形成了勤奋好学氛围的组织，是一个学习资源和学习成果共享，促进所有成员不断学习的互动组织；是通过不断学习调动成员积极性，发挥创造性，调整和改造组织自身以适应环境变化、求得生存和持续发展的组织；是凭借学习，将所有成员的学习成果转化为生产或服务价值，进而体现个人价值，大幅度提高组织柄效，实现共同理想的组织。 学习型组织会想方设法通过机制建设，促进全体成员的自我学习和自我发展；会创造并形成一个宽松的、适于成员学习和交流的气氛，促进全体成员间的相互影响、沟通和知识共享；会制定详尽的教育和培训计划，鼓励员工不断更新知识。在学习型组织中，学习是一种生活方式。由于不断的吸收新知识、新信息，学习型企业清楚认识自己所处的环境，随时把握自己的发展方向，调整自己的市场适应能力，并因而站在时代的前列。我们熟知的许多大公司如美国的AT＆T、福特汽车、通用电气、摩托罗拉、联邦快递、欧洲的赛恩斯钢铁、罗福、ABB等相断把自己的企业改造成学习型组织。新加坡政府也在努力打造学习型社会。 “学习型组织”的理论体现了以人为本的思想，体现了提高人自身素质的要求。这一理论的真正意义在于：学习是为了提高组织的竞争力，保证组织的生存，促进组织的发展，同时学习也是为了实现职工个人与工作的真正融合，使职工在工作中享受生命的意义。通过迈向学习型组织的种种努力，更可以引导出不断创新、不断进步的新观念，推动组织成长、壮大，创造光明的未来。 从实践的情况看，“学习型组织”一般拥有以下特点：拥有终身学习的理念和机制；拥有开放的学习系统；形成了学习共享与互动的氛围；有实现共同理想的不断增长的学习；工作学习化，成员在工作中享受生命意义；学习工作化，组织在学习中不断创新发展。知识经济时代，开展创建学习型组织活动，不仅可以使企业不断寄存自我，持续创新，提高自己的核心竞争力，适应时代发展的需要，而且对其他组织如机关、学校及其他事业单位等的创新与发展也有启示作用。我们可以运用学习型组织的基本理念，去挖掘不同组织创造未来的潜能， 创建学习型工会、学习型机关、学习型社区、学习型城市等等，最终形成学习型社会。
“学习型组织”有什么特征？
学习型组织讲求持续的学习、转化与改变，强调学习是一种演进的过程，而不是终结状态，强调把学习和工作系统地持续地结合起来。根据日常工作中出现的问题，学习型组织要求理论联系实际开展学习讨论。学习型组织有一个人赞同的共同构想；在解决问题和实际工作中，抛弃旧的思维方式和常规程序；成员对所有的组织过程、活动、功能和环境的相互作用进行思考；成员之间坦率地相互沟通；弃个人利益和部门利益，为实现组织的共同构想一起工作。具体来说，学习型组织主要特征有： （1）组织成员拥有一个共同的愿景 （2）组织由多个创造性个体组成 （3）善于不断学习 （4）重视学习成果转化 （5）扁平式管理结构 （6）自主管理 （7）员工家庭与事业平衡 （8）领导者肩负新的使命 （9）重视文化开放和系统思考
创建学习型组织有哪些基本步骤？ 技术进步和全球化已影响到我们生活的每一个部分，学习成为理解和赶上变化速度的关键方式。然而学习型组织不是一天就能够创立成功的。建设学习型组织需要结合实际，根据组织人工的具体情况设计相应对策。一般来说，创建学习型组织可以考虑采以下列几个基本步骤。 （1）大力提倡学习，培养鼓励学习的环境 （2）打破有形无形的界限，促进想法的交流 （3）高度重视职工的培训 （4）重新定位领导的角色 （5）把学习作为一种可持续的行为 （6）树立企业共性与职工个性统一企业文化氛围 创建学习型组织远远不止上面提及的内容，它贯通着整个企业的发展过程。学习始终是企业生命的源泉，未来真正出色的企业，将是学习型企业。因此，中国的企、事业单位应把创建学习型企业作为一项战略性目标。企业经营管理者们要解放思想，创新观念，认识创建学习型组织对于企业前途命运的决定性作用，努力把本培养成学习型组织。
创建学习型组织的原则有哪些？ 一是带头学习的原则 创建学习型组织，不仅要求组织的员工成为学习型员，更要求其领导者成为羡慕埝赤地千里。负有决策、指挥、协调、控制责任的领导者，永远是组织各项工作的“第一推动力”。要求员工重视和参与学习，领导者首先要重视和参与学习，带头学习，带头超越自我、重塑自我；组织的领导群体要成为团队学习的典范，要以自身个人愿景、核心价值观的提升来引导全体成员建立共同愿景和组织价值观。 二是全员学习原则 对学习型组织而言，团队学习是最基本最重要的学习形式。全体成员都应该积极、理智地参与团队学习，逐步树立自学的学习意识，形成整个组织的浓郁学习氛围。全体成员要在改造社会责任、共创券生活的高度上深刻领悟工作的意义，在形成一致性认识的基础上，确立共同目标，并且合学习持续地为实现这个目标提供精神动力、思想保证和智能支持。 三是创新学习原则 创新学习原则有两个方面的要求。一是要求以学习促进创新，即以整个社会组织的创新发展作为学习的根本目的，实现以观念、知识、智能更新为特点的人力资源创新和制度人、管理创新、技术创新。二是要求以创新促进学习，即为了确保和稳步提高学习效果而不断改革学习体制、学习制度，讲究学习方法，努力创新学习体制、创新学习制度、创新学习方法。 四是反思学习原则 以学习型组织作为努力方向的社会组织，从领导者到普通成员都要敢于直面自身存在有问题和面临的问题，在不断的反思中发现和确认新问题，以问题、失误引导学习、推动学习。 五是互动学习原则 在组织中，团队学习的突出特点是一个相互启发、相互激励的互动过程，一个人的感情可以逐渐提升为组织知识，一个人的智慧可逐渐演进为组织智慧，从而 出组织知识大于组织成员人个知识之和，组织智慧大于组织成员个人智慧之和的效能。
构建学习型组织的九个起点是什么？ （1）从个人愿景到共同愿景 对于没有陷入危机的组织，或者内部沟通比较顺畅的组织，可以从建立个人愿景开始，然后朝着“共同创造”共同愿景迈进，以个愿景为基本要素组成组织共同愿景，构成学习型组织的基础。 （2）系统研究 工程公司或金融公司等具有高度理性文化的公司可能很欣赏这种起点。开始时先模拟公司结构及公司与外部的关系，寻找组织中看不见的心智模式所影响的结构。这中间使用电脑模拟技术是进行研究的良好工具。这条路最后会引你走向共同愿景，迈上组织学习修炼之路。 （3）团队学习 （4）自我评估现状 从分析组织目前的能力开始，借助系统思考和其他的自我评估工具来掌握目前的内部系统、外在环境以及组织特性的状况。 （5）从最上层开始 高层主管要承担大部分变革的重任。从最上层开始学习修炼，会产生巨大的示范将就和意想不到的效果。 （6）从长期问题着手 学习型的很多练习都是从长期积累的老问题开始的。在企业中，很多久拖未决的问题可能隐含着组织内在机制上的缺陷，因此，从长期问题开始，找到真正的原因，对于组织进行学习修炼有着重要意义。事实上，如果没有解决机制问题，其他很多努力可能付诸东流。 （7）检讨组织结构 当组织陷入困境或面临重大变化时，重新检讨组织结构及其相关因素可能是组织摆脱困境、开启学习之门的第一步。 （8）借助全面提升品质的努力 经过研究发现，每个强调品质管理的企业都适合开展组织学习，而全面质量管理也和组织学习的宗旨十分吻合。因此，借助全面提升品质，不仅可以重塑企业形象，而且蕴含更长期的功效。 （9）自已的起点 每一个企业都必须结合自己的实际找到自己的起点。 不同企业可以根据企业的实际需要与环境，选择不同的起点。除些之外，创建学习型组织的触发因素和起跑点还包括如下一些： A危机或冲突 B全面质量管理、持续改善与六个标准差 C业务扩展或调整、重要人事变更 D信息技术应用项目 E培训 F改变企业产权、运行与治理机制 G倡导建立新型的企业文化，转变观念 H引入外脑或借助外力
构建学习型组织的九个起点是什么？ （1）从个人愿景到共同愿景 对于没有陷入危机的组织，或者内部沟通比较顺畅的组织，可以从建立个人愿景开始，然后朝着“共同创造”共同愿景迈进，以个愿景为基本要素组成组织共同愿景，构成学习型组织的基础。 （2）系统研究 工程公司或金融公司等具有高度理性文化的公司可能很欣赏这种起点。开始时先模拟公司结构及公司与外部的关系，寻找组织中看不见的心智模式所影响的结构。这中间使用电脑模拟技术是进行研究的良好工具。这条路最后会引你走向共同愿景，迈上组织学习修炼之路。 （3）团队学习 （4）自我评估现状 从分析组织目前的能力开始，借助系统思考和其他的自我评估工具来掌握目前的内部系统、外在环境以及组织特性的状况。 （5）从最上层开始 高层主管要承担大部分变革的重任。从最上层开始学习修炼，会产生巨大的示范将就和意想不到的效果。 （6）从长期问题着手 学习型的很多练习都是从长期积累的老问题开始的。在企业中，很多久拖未决的问题可能隐含着组织内在机制上的缺陷，因此，从长期问题开始，找到真正的原因，对于组织进行学习修炼有着重要意义。事实上，如果没有解决机制问题，其他很多努力可能付诸东流。 （7）检讨组织结构 当组织陷入困境或面临重大变化时，重新检讨组织结构及其相关因素可能是组织摆脱困境、开启学习之门的第一步。 （8）借助全面提升品质的努力 经过研究发现，每个强调品质管理的企业都适合开展组织学习，而全面质量管理也和组织学习的宗旨十分吻合。因此，借助全面提升品质，不仅可以重塑企业形象，而且蕴含更长期的功效。 （9）自已的起点 每一个企业都必须结合自己的实际找到自己的起点。 不同企业可以根据企业的实际需要与环境，选择不同的起点。除些之外，创建学习型组织的触发因素和起跑点还包括如下一些： A危机或冲突 B全面质量管理、持续改善与六个标准差 C业务扩展或调整、重要人事变更 D信息技术应用项目 E培训 F改变企业产权、运行与治理机制 G倡导建立新型的企业文化，转变观念 H引入外脑或借助外力
构建学习型组织的九个起点是什么？ （1）从个人愿景到共同愿景 对于没有陷入危机的组织，或者内部沟通比较顺畅的组织，可以从建立个人愿景开始，然后朝着“共同创造”共同愿景迈进，以个愿景为基本要素组成组织共同愿景，构成学习型组织的基础。 （2）系统研究 工程公司或金融公司等具有高度理性文化的公司可能很欣赏这种起点。开始时先模拟公司结构及公司与外部的关系，寻找组织中看不见的心智模式所影响的结构。这中间使用电脑模拟技术是进行研究的良好工具。这条路最后会引你走向共同愿景，迈上组织学习修炼之路。 （3）团队学习 （4）自我评估现状 从分析组织目前的能力开始，借助系统思考和其他的自我评估工具来掌握目前的内部系统、外在环境以及组织特性的状况。 （5）从最上层开始 高层主管要承担大部分变革的重任。从最上层开始学习修炼，会产生巨大的示范将就和意想不到的效果。 （6）从长期问题着手 学习型的很多练习都是从长期积累的老问题开始的。在企业中，很多久拖未决的问题可能隐含着组织内在机制上的缺陷，因此，从长期问题开始，找到真正的原因，对于组织进行学习修炼有着重要意义。事实上，如果没有解决机制问题，其他很多努力可能付诸东流。 （7）检讨组织结构 当组织陷入困境或面临重大变化时，重新检讨组织结构及其相关因素可能是组织摆脱困境、开启学习之门的第一步。 （8）借助全面提升品质的努力 经过研究发现，每个强调品质管理的企业都适合开展组织学习，而全面质量管理也和组织学习的宗旨十分吻合。因此，借助全面提升品质，不仅可以重塑企业形象，而且蕴含更长期的功效。 （9）自已的起点 每一个企业都必须结合自己的实际找到自己的起点。 不同企业可以根据企业的实际需要与环境，选择不同的起点。除些之外，创建学习型组织的触发因素和起跑点还包括如下一些： A危机或冲突 B全面质量管理、持续改善与六个标准差 C业务扩展或调整、重要人事变更 D信息技术应用项目 E培训 F改变企业产权、运行与治理机制 G倡导建立新型的企业文化，转变观念 H引入外脑或借助外力
学习型组织创建成功的标志是什么？ 衡量学习型组织成功与否的主要标志是看组织能否持续发展和改进。首先是全体成员都有高度的责任感和使命感，在工作中不断学习，在学习中不断创新，工作水平不断提高。其次是全体成员都有明确目标，喜欢一起工作和学习的过程，并持续地协作和成长。第三，全体成员工作起来更有效，充满热情并感到振奋，工作中体会到更大的乐趣，并不断推进组织发展和壮大。
学习型组织强调的是什么学习？ 一是学习型组织强调的学习同我们传统意义上理解的学知识不同。它强调的学习首先是“终身学习”。组织中的成员均应养成终身学习的习惯，形成组织良好的学习气氛，这同时也促使其成员在工作中不断学习。 二是“全员学习。企业 决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，因为是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。 三是“全过程学习”。学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。 四是“团队学习”。不但要重视个个学习和个人智力的开发，而且更强调组织成员的合作学习和群体智力（组织智力）的开发。 学习型组织通过保持学习的能力，及时清除发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限，从而保持持续发展的态势。
学习型组织的学习有什么特点？ 学习型组织所倡导的“学习”有以下特点：首先，在学习型组织中，学习是日常工作的一部分，强调的学习是工作化的学习和学习化的工作，即在工作中学习，在学习中工作。学习以提高工作绩效为基础，与业务目标紧密相关；工作同样对待，都要提出具体要求，并进行规划、检查和考核。学习必须与工作同时发生，工作不是学习的副产品，学习也不仅仅是在工作开展之前获取一些知识。学习是一种信不过?学习，工作的过程也就学习的过程。强调工作中的反思，强调识别问题的能力与找到特定答案一样重要，强调学习必须与工作同时发生。 其次，学习型组织要求的学习是将学习转化成创造力。随着交流的增加，人们不仅需要学习应用智能技术，还要学会新处理人际关系的能力。其中最重要的一点是必须学会和人们一起同心协力地学习。以前在工作中所需要处理的主要是上下级关系，现在水平式的人际关系变得重要起来。如何在同事之间发挥影响力、彼此合作、共同成了不可缺少的本领。正因为如此，许多组织都进行了投资，教会职工如何高效率地进行协作。公司的管理理念也在进行改变，树立起“不是用人干工作，而是用工作培养人才”，这也是学习组织所强调的管理理念。 第三，在学习型组织中，学习不是单个人孤立地去学，而是一种团队的学习。组织在今天尤其需要团队学习。无论是管理团队、产品开发团队，或是跨机能的工作小组，在某些层次上，个人学习与团队学习是无关的，即使个人始终在学习，并不表示组织也产。但是如果团队在学习，团队变成整个组织学习的一个小单位，他们可将所学到的共识化为组织的整体行动。
顶5楼楼主
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