栖息谷-管理人的网上家园

标题: 企业里的8种害群之马 [打印本页]

作者: 明道软件 时间: 2015-6-28 22:58
标题: 企业里的8种害群之马
[attach]170510[/attach]
有一件事很奇怪，不知道你发现没：有时候公司出现一些很严重的问题（业务或文化氛围），却往往不是那些你认为能力最差、业绩最坏的员工造成的，而是那些看起来表现很让人满意、能力和也就都还不错的员工。甚至因为他们，其他员工的表现、工作态度以及公司氛围都收到很大影响，最后可想而知，倒霉的是整个公司。

以下就是企业里8种典型的害群之马，看看你的周围没有这样的同事：
（文中人物系化名，如有雷同，纯属巧合）

1．表面温顺，背后使坏

你们热火朝天的开了脑暴会议，思路理清了，问题解决了，方案出来了，万事俱备，只差执行了。会后，小王：这思路狗屁不通啊。小李：这问题根本没法解决啊。小张：这方案绝对行不通。

这些“会后小王子”适合送到你的竞争对手那里去。

2．他们常说：“那事和我无关”

公司越小，每个员工所担负的责任就越大：你必须要思维敏捷，不断调整工作重心，并且不论身居何职都要努力完成各种任务。

公司搬家，部门经理忙着帮忙往卡车上装货；人事去商店买东西了；总经理也在忙着帮大家装行李。这时，客户投诉电话响了，客服Marry正在忙，于是让财务Yvonne帮忙接下电话，没想到她说：“我不会跟客户沟通啊，再说那也不在我的工作范围里。”

员工接到任何任务，只要不犯法或者违背道德，都应该愿意去帮助完成（优秀员工发现问题会自觉去想办法解决，不需要任何指示）。

“这不是我的工作范围”等于是在说“我只关心我自己”。这种态度对公司的影响是毁灭性的，因为会把一个凝聚力很强的团队变成一盘散沙，各自为政。

3．他们觉得已经实现个人价值

David完成了一个项目，对公司意义很大，老板很欣赏他，同时很感激。从那以后，David每每跟人谈话，最后都会扯到那个项目上：“我在做那个项目的时候啊，你可不知道多不困难！……”每次公司派新任务给他的时候，他就找各种理由搪塞给别人。

每天是新的一天。一名员工价值的衡量标准应该是看他是否能每天为公司做出实质性的贡献。没有人能躺在功劳簿上在公司里无所事事。

“我已经实现自己的价值了”等于是在说“我不需要再努力工作了”。然后，其他员工也都会觉得自己也没必要那么兢兢业业了。

4．他们认为经验就是资本

诚然，经验在职场里是非常重要的，但是如果一名经验丰富的员工，技能没有别人熟练，业绩不如别人优秀，那么他的经验就毫无价值。没有实际产出的经验没有任何用处。

新员工入职会议上，老员工Robin对他们说：“在公司干了二十年了，我就是给你们提供帮助的，公司里我没啥不知道的，有什么问题尽管来问我。”然后，他就整天坐在办公室，什么也不干，等着他们去请教他来施展自己的才智。但是，谁也没去问他，大家都在想：“你经验丰富，我尊重你。但是你也应该干点实事给我们瞧瞧啊。”

“我经验比你丰富”等于是在说“别质疑我的决定，经验在这呢”。只靠经验去说服别人是站不住脚的。只有凭借逻辑、判断力再能让别人心服口服。

5．他们热爱办公室绯闻

Michael对Martha有意见，还跟好几个人说起过她工作上的失误。有人就问Michael为什么不直接去跟Martha谈谈呢，这样对大家不是都好吗？结果他说“我不是她领导，没义务给她提意见”。

如果建立起议论别人绯闻的办公室氛围，不仅是对时间的浪费，也会让同事之间不再互相尊重，这是绝对不能容忍的。

“你知道他做过什么事吗？”等于是在说“除了在背后议论别人，我找不到其他事做了。”

6．他们会迫使别人后退

公司来了一个新人，工作很努力，经常加班，总能达成目标，超出被人对他的期望。每个人都觉得他很棒。然而，最后Vivian对他说：“你简直是劳模啊，跟你比起来，我们这些老员工简直该被辞退了。”

每个人都会作对比，不同的是，好员工不跟别人比，而是跟自己比较，他会通过不断提升自我来战胜昨天的自己。

而有些员工自己不想多干活，反而希望别人能少干点。他们不想做最好的，只是希望有比自己更差的。

“这么辛苦何必呢，都是为公司卖命”等于是在说“你们这么拼命，我怎么混下去啊”。

7．他们让人觉得，功劳都是他们的

也许他的确做了所有工作，也许他跨过了千难万险，也许没有他，整个团队都会垮掉。

但是事实往往不会这么简单，有什么特别伟大的成就是由一个人独自完成的呢？

有团队精神的员工总是和团队分享任何荣誉，他不会贪功，会赞赏别人，而且会捧新人。在领导位置上的人尤其如此，他知道，团队的成就也是自己的成就。

“所有工作都是我独立完成的，都是我的想法”等于是在说“整个地球都是为我转动的，我要让每个人都知道这一点。”

8．他们总让别人当替罪羊

供应商在发牢骚，某个顾客觉得零钱找错了，文案上有错别字……不管发生了什么，全都是别人的错。

有些员工永远不在自身找问题。而另外一些员工却用于承担责任，不论出了什么问题，是谁犯得错，他们都会把事情揽在自己身上，他们接受批评和指责，他们知道自己能解决这个问题，而那些真正应该责怪的人没能力解决。

没什么比推卸责任更自私了，特别是应该承担责任的时候。

“这事你得跟Jack说，是他出的错”等于是在说“我们不是在一起做事的，跟我无关。”

但是在公司里，所有人都是共事的，谁说出那种话都应该被解雇。
————
本文编译由明道袁春阳和江新完成。

欢迎光临栖息谷-管理人的网上家园 (https://bbs.21manager.com.cn/)