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标题: 如何接受职场批评 [打印本页]

作者: 185790765 时间: 2014-9-4 09:58
标题: 如何接受职场批评
职场中，总会有赞扬和批评，并非每个人都能接受其他人的指教，有时甚至容易恼羞成怒。心平气和的接纳来自外界的批评，是情商迈向更高境界的修炼。无忧小编总结：如何面对来自职场的批评和指责。

　　一、别把批评当成个人恩怨。
　　很多时候，当我们受到批评，自尊心会立刻跳出来质问自己——到底做错了什么要经受这样的指责和伤害!接着，只要我们开始把别人的批评当成了个人恩怨，被愤怒的情绪蒙蔽了理智的结果就是让事情进一步恶化。

　　当你意识到别人的批评让你觉得受到攻击、被人看低了，你就得开始注意一下这个时候你接收信息的方式如何。你的反应与信息传递的方式相称吗?还是你因为感觉被人身攻击所以才情绪激动起来?

　　在面对批评的时候，你得学会坚持自己的立场，而且不要因为不能接受批评的方式便关上自己的耳朵。

　　二、听完批评，然后再回应。
　　有时即便别人提出的批评相当有建设性，但因为一听到批评我们就会立刻做出错误的反应——关掉耳朵，这些有建设性的建议往往就被忽略了。

　　打开耳朵听一听，你不会因此失去任何东西，而且你也不是要放弃自己回应批评的权利。接受各种信息，以便采取更为有效的方式来回应批评。

　　三、注意批评意见的来源。
　　如果某个同事或是上司走到你面前，发表了一番过于严厉的批评，那么他们的行为很有可能根源于其自身面对的一些事情，跟你在工作中的表现关系不大。当然，也许这就是他们处理事情的方式。

　　无论是那种情况，都要有所保留地接受信息。要有自己的想法——注意那些你本应该换另外一种方法做的事情，同时认为自己正确的地方，也一定要坚持到底。

　　四、把批评当成一份礼物。
　　最有效率的职场达人把批评当成自己通往更高职业层次的跳板。他们要么把批评当成从那些经验更为丰富、知识更为渊博的人身上搜集信息的方式，要么仅仅将批评当成促进自己更为努力地工作的动力。

　　五、只有在需要的时候才反击。
　　当我们觉得受到人身攻击的时候，会把大量时间浪费在如何防守上。有的时候防守很必要，但更多时候防守只会让双方陷入僵局。

　　其实可以表明自己的观点和立场，不要让自己陷入防御状态，否则你会觉得更加无力、更加无法掌控局面。接受那些你需要的建议，继续工作。

　　六、不要纠结这件事太久。
　　如果花很多时间纠结鸡毛蒜皮的小事，也会变成大灾难。任何批评对于我们来说，就像是雷达指示屏上的一个小亮点，整个指示屏才是你真正的自我。不要因为一个亮点而忽略了别的部分。

　　在从整个事件中获取了所有有用的信息之后，赶紧做点别的事情来转移自己的注意力。不要把你的“悲惨”遭遇告诉身边每一个人，否则你就是在浪费自己的精力。

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作者: zheng0756 时间: 2014-11-28 09:59
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