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标题: 关于企业如何有效引导业务人员订单回款，以缓解企业资金占用压力！ [打印本页]

作者: jingquanxinyang 时间: 2013-11-23 14:09
标题: 关于企业如何有效引导业务人员订单回款，以缓解企业资金占用压力！
一朋友的企业，属医用行业，代理产品销售，业务人员的提成，也都是收款完成的当月给到，但业务人员回款进度依然缓慢，企业资金压力很大，希望大家能给出些主意以帮助改善，感谢！

作者: juelianjingxin 时间: 2013-11-23 15:14
一般都是通过绩效考核和薪酬来调节的。
设定绩效考核指标有两个条件要把握的，一是在设计上的合理性，二是公司活动的导向性。
你说到提成是收款当月发放，说明公司在注重收款，导向性很明显，而且与业务人员的提成挂钩。如果还是存在问题只能说明两点：1是没有科学的设计指标，员工钻了考核的漏子，此处不来钱，自有来钱处。2是在薪酬发放模式的变化不大，并没有真正用好回款指标，结果提成奖不痒，惩罚（不知道有没有啊）不疼。
解决途径有四点建议：1是重新审视考核指标，加大业务提成占工资总包的比重；2是加大惩罚力度，以制度形式明确超过回款日的期限和惩罚额度；3是多走走市场，加强一些客户沟通，要为员工的市场活动创造条件；4是健全沟通机制，加强与员工之间的交流，听到员工的合理化建议。

作者: jingquanxinyang 时间: 2013-11-23 15:53
受教了，感谢！

作者: aryary 时间: 2013-11-23 22:01

juelianjingxin 发表于 2013-11-23 15:14
一般都是通过绩效考核和薪酬来调节的。
设定绩效考核指标有两个条件要把握的，一是在设计上的合理性，二是 ...

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