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标题: 威尔德定理：有效的沟通始于倾听 [打印本页]

作者: wnh728 时间: 2013-11-21 09:32
标题: 威尔德定理：有效的沟通始于倾听

威尔德定理：有效的沟通始于倾听

提出者：英国管理学家 L.威尔德
说的功夫有一半在听上。一问一答之间就可以受益无穷。在企业内部，倾听是管理者与员工沟通的基础。但在现实中很多人并没有真正掌握“听”的艺术。

作者: 我是紫琼 时间: 2013-11-21 13:29
呵呵，是这样的

作者: aryary 时间: 2013-11-21 19:19
当“听”变成说“but”的前奏，那种状况更难沟通

作者: joy2012 时间: 2013-11-22 21:40
还是比较重要的

作者: juelianjingxin 时间: 2013-11-23 15:23
带着空杯心态去听，会更好的接收别人意见。你自己满满的，别人的水怎么还能倒进去呢？

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