【培训管理体系设计】熊猫集团的员工培训 - 栖息谷-管理人的网上家园

为了巩固发展集团经济服务，为提高员工素质服务，熊猫集团在企业员工教育管理体制、企业员工教育的发展方向和服务内容及企业员工教育培训方法等方面进行了有益的探索和实践。

首先，熊猫集团在职工大学、职工中专、职工学校、政校、教育处五个教育单位的基础上组建了人才培训中心。新组建的人才培训中心在运行的过程中，坚持以下原则：

①组织机构要集中、精简、高效。该中心下属的组织机构是经过自上而下、自下而上多次论证，在集中教员工智慧和以往实践经验基础上设置的。它下设办公室和教务处。打破了过去块块管理，避免了分散多头领导，浪费人力物力的状况。

②教研室设置考虑到员工教育的层次性。由于员工教育的层次性特点和教学基地分设两处等情况，教研室设置也体现出了层次性和适当分散，在原有基础上设置了第一到第六共六个教研室，以便分层组织教学和就近组织教学。

③领导集中统一、分工负责。中心主任受厂长聘用，对厂长负责，任期二年。副主任由主任推荐，组织人事部门考核，厂长聘任，协助中心主任工作。实行分工负责，团结协作，坚持两个文明一起抓。

④坚持必要的会议汇报制度。建立每周一次的领导班子碰头会、教研室主任例会和教员学习制度、党团员组织活动制度以及每月一次的表彰好人好事制度等，以便研究问题，统一思想，交流情况。

⑤员工教育目标的组织实施。人才培训中心根据工厂的年度方针目标，在深入有关分厂和处室调研的基础上，根据需要和可能制定适应生产经营、技术进步、企业管理、横向联合等人才培训年度工作计划目标，按计划组织实施，每月进行检查总结，按照全面质量管理PDCA循环来开展他们的教育培训工作。

其次，他们紧紧围绕企业生产经营、技术进步这个中心来规划人才培训，把以学历教育为重点的员工教育转化为以岗位培训与技术培训为重点的员工教育。根据需要和可能，熊猫集团开展了十类教育培训工作。即：岗前培训、技术等级培训、岗位练兵和同工种业务竞赛、短期技术业务培训、继续工程教育、国内用户技术培训、产品转让技术培训、岗位职务培训、国际用户技术业务培训以及学历教育等。

最后，他们根据自己企业作为多品种生产试制综合性电子整机厂的特点，为了使企业的员工教育培训工作更好地为生产经营、技术进步服务，在教育培训方法上注意了“六要”：

①在教育培训方向上要对准需求。做到“三主动”，即主动调研、主动适应、主动服务。

③在教育培训形式上要灵活多样。注意“三个结合”，即长短结合、业务与脱产结合、集中与分散结合。

④在教育培训方式上要分层次。培训高级管理人员与培训生产工人，在时间、内容、形式上各不一样。

⑤在教育培训的教材上要抓好自编教材。重视“三性”，即针对性、适用性、先进性。

⑥教育培训的师资队伍上要专兼结合。充分发挥各类专业工程技术人员的作用有利于理论联系实际。

面对日益激烈的市场竞争，企业领导也越来越意识到企业员工培训的重要性，通过全面企业培训来全面提高员工的素质是企业在激烈的市场竞争中能够取胜的一个重要“武器”。如何有效对员工进行培训是众多企业管理者的思索课题之一，对此，华恒智信结合多年的实践经验，提出以下几点建议：

第一，企业在选择培训模式的时候应该“因地制宜”，不同的企业的文化传统、组织架构、人员结构、产品设计和策略等都是不一样的，如果只是照搬其他企业在培训方面所谓的“成功经验”是行不通的，必须要结合自身的企业特点及人员特点，建立真正能落到实处，能促进工作绩效提升的培训体系。

第二，企业的员工教育培训不应该是一成不变的。员工培训的最终目的是为企业的市场竞争服务的，只有立足于企业的需要、市场的需要的培训，才能更加有效的提高员工的素质、能力，促使企业长足发展。

第三，企业在培训内容的设计时，注重岗位技能培训，坚持“学以致用”的原则，同时，在日常工作中，要有意识的将培训所学内容应用到实践中，真正实现“学以致用”，促进培训效果的转化，避免无效培训。而培训方式的选择在结合培训内容的基础上，也必须要结合培训对象的特点。