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标题: （原创）管理不是控制6——没有管理者的企业 [打印本页]

作者: donghaixuri 时间: 2013-7-8 22:04
标题: （原创）管理不是控制6——没有管理者的企业
20多年来，全球最大的番茄加工商晨星公司就一直在没有管理人员的情况下成功运转着。2010年，晨星的收入超过7亿美元。在这里，每个人都没有老板，员工相互协商职责范围，谁都可以使用公司的资金，每个人自己负责获取工作所需的工具。
晨星的愿景是创建这样一家公司：所有成员“都是自我管理的专业人士，他们主动与同事、客户、供应商和业内同行进行沟通并协调彼此的活动，无需听从他人的指令”。它是怎么做的呢？
每年，员工都会与工作关系最为密切的同事商定一份同事谅解协议。这份协议实际上就是员工完成个人使命的执行计划。每年，同事谅解协议会随着员工能力和兴趣的变化而变化。资深员工会逐步承担起更为复杂的工作，而把一些基础性工作交给新加入的同事。同员工签订同事谅解协议一样，晨星的23个业务部门每年也相互商定客户－供应商协议。
在晨星，员工完全自我管理，自己负责完成工作，获取工作所需的工具和设备，以及招聘人员。
晨星公司没有集中界定职责岗位，因此，员工在提高技能和获得更多经验后，就有机会承担更大的职责。同时，每个员工都有权提出任何领域的改进建议，并有责任领导变革。
鼓励员工积聚影响力，而不是谋求晋升。晨星没有层级结构和职衔，因此也就没有晋升阶梯。但这并不意味着人人均等。在任何一个专业领域，都会有能力出众的同事得到大家一致认可，这些同事的薪酬水平因此会更高。虽然也存在内部竞争，但竞争的焦点是谁能做出更大的贡献，而不是谁能得到一份美差。要力争上游，员工就必须掌握新的技能，或找到新的方式为同事提供服务。
晨星管理模式的核心理念非常简单：给予员工自由。
没有管理人员的企业运作了20年，并且还发展得很好。这似乎在我们的头脑中无法想象，没有人来管理，或者说没有人来控制，这样的企业还不乱套了，员工自由决定，那还不把企业搬回自己家了？！在中国没有人管，那还行！国内的很多专家和学者都提出，中国人是需要人管的，不管是会乱的！因此我们自古以来就需要一个集权的领导，需要把全国的刀具都要管理起来，否者就会乱的；我们需要维稳，不然就会乱的！因此我们的管理就需要伟大的领导人，伟大的政府官员来管理那些可能会乱的老百姓，不然社会就乱了！
具体到企业，我们也是这样，对员工不管理那不就乱了，所以管理的核心就是对员工的控制，防止我们员工走歪了，控制就是纠偏，让偏离航线的员工迷途知返，最后才能实现老板的目标！
我们的观念似乎和星辰公司的想法完全相反。我们的企业离不开管理人员、离不开老板，我们理所当然的认为没有管理、没有控制要这些管理人员干什么呢？
未来的企业究竟应该怎样发展？是像星辰公司一样，管理人员越来越少？还是像中国社会一样，管理者越来越多，最好是每一个干活的员工后面都有一个管理人员监督，每一个社会成员后面，都有一个政府人员和摄像头在监控，防止出现不稳定的势头。未来社会的发展究竟是怎样？也许值得我们每一个中国人深思！管理究竟是不是控制？

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