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标题: 借用“外脑”的技巧（三）——企业如何与咨询公司合作 [打印本页]

作者: normstar001 时间: 2013-5-15 19:23
标题: 借用“外脑”的技巧（三）——企业如何与咨询公司合作
　　（作者/诺姆四达集团华南区顾问总监-曾双喜）【接上文】三、怎么与咨询公司合作

　　并不是把工作交给咨询公司就万事大吉，自己就坐收战果，而是要与咨询公司一道通力合作，共同推进项目的进展。

　　1、安排专业人员对接
　　合作开始后，企业应该在内部选定与咨询公司项目组对接的固定人员，不同的合作内容应该配合不同的对接人员，而且这些对接人员要一定的专业度和责任心。比如，如果咨询公司是服务营销方面，那对接人员就应该是营销部门的经理级人员，这样对一些项目提案，营销经理可以先跟咨询公司进行沟通，凭借对企业的了解，提前让项目提案的写作方向不走偏。同时，传递企业经营管理层的一些想法和企业既定的方针、政策及信息，这样有助于项目工作的顺利开展。除此之外，企业也要为咨询公司做好服务，为驻场的咨询顾问和工作人员合理安排好起居、食宿、交通等，让项目成员没有生活的烦恼，能更全力地投入咨询工作。

　　2、加强过程中的沟通与交流
　　在与咨询公司合作的过程中，有两个误区是要避免的。一是将所有工作大包小包甩给咨询公司来做，没有主见，盲目听从咨询公司的意见，有的企业甚至把执行都交给咨询顾问去解决。不仅项目质量无法得到保障，自己也失去一次学习和成长的机会。二是过于自我，听不进逆耳忠言。他们寻找咨询顾问只是为了验证自己的想法，或是让咨询顾问去执行自己的想法。其实咨询顾问最大的价值就是站在相对客观的角度来看问题，帮助企业寻找问题的根源。如果失去了客观公正的立场，这类的咨询项目成功率也是难以保障的。

　　在双方合作过程中，最重要的成果就是咨询公司给出的提案。以笔者多年的经验来看，提案不成功的原因，绝大部分不是能力问题，而是沟通不到位的问题。企业要反思自己是否主动沟通、协助提供相应的资讯，是否让咨询顾问明白自己的意图、想要的方向和结果，这些都是咨询成功的前提。如果只是咨询公司埋头苦干、闭门造车出来的提案，质量是很难以得到保障的。而且提案出来后，企业要明白这只是万里长征的第一步，提案的成功推动还要依托双方的共同努力，否则再好的提案也都是白纸一堆，产生不了任何价值。（作者/诺姆四达集团华南区顾问总监-曾双喜）

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