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标题: 案例讨论:如何应付公司中爱贪功表现的人? [打印本页]

作者: paranoid    时间: 2004-10-24 12:52
标题: 案例讨论:如何应付公司中爱贪功表现的人?

A小姐是总经理助理,B先生是公司销售总监。这次在行业有一个重要会议,然后要这个公司拟定一个章程,B先生就然A小姐去写那个章程,A小姐就完成了。会议那天,章程是由B先生讲解,然后征求客户的意见,B先生在会议的过程中透露出这个章程是自己写的,丝毫没有提到A小姐。按道理,A小姐是总经理的助理,只需要接受总经理的指令,现在这么看来,B先生不仅然她做事了,还丝毫不提她的功劳,这样是不是对?以前也有一次,B先生让A小姐写一个教案。如果以后B还让A小姐做事,A小姐应该如何应付?

我的看法是,A小姐是对总经理直接负责的,B让她做事,她可以说是帮忙,但是B应该感谢她,而不应该把她的辛劳说成他自己的付出,这样是不是太阴了,如果下次还让她做事,我觉得A应委婉的拒绝。


作者: sgmlw    时间: 2004-10-25 14:00

理论上同意!实际上视销售总监与总经理的关系及A小姐的职责确定.有些时候,吃亏也是要的


作者: qd_shq    时间: 2004-10-25 16:29

同意,我也有這樣的經歷


作者: 清风徐来    时间: 2004-10-25 17:46

总经理和销售总监关系如何?


作者: 口合口合    时间: 2004-10-25 18:29
其实这样的问题很好处理,A小姐可以在向总经理作工作汇报的时候,把“帮B做事情”的事情汇报进去就可以了。总经理是A小姐的直接领导,本来B要求A做事是需要由B事先和总经理打招呼的,如果总经理知道这事,那当然是正常的事情,总经理在对A考核的时候会适当考虑的,如果总经理不知道,那他也会给A一个吩咐,而且也会直接和B沟通。
作者: 三洞主    时间: 2004-10-26 09:28

那样不就是打小报告了吗?

我觉得关键是A小姐的工作内容是否包括协助其他领导工作,如果有就没问题,给领导做事被抢攻是正常的。如果没有就婉言拒绝,或者征求总经理的意见再执行


作者: 心蓝如海    时间: 2004-10-26 14:50

如果说A小姐的职责不包含协助那个总监的工作,自然可以婉拒;

如果对是否包含协助工作模糊不清,总监吩咐的事情仍然还是需要去做,只是做得有技巧些,在事后借机向总经理提提关于所做事情的看法、观点,言语中透露出一个意思:这份东西是我写的。这样的事情持续发生几次后(做铺垫),再主动跟总经理谈谈关于自己职责的明确定位。如此的话,即使前面吃了点亏,也能让总经理知道自己对配合总监做事上也是勤勉的。领导都是希望自己的属下热爱工作。此时,领导也会替你考虑一下工作量、职责等等。


作者: 飞将军    时间: 2004-10-26 19:53
以下是引用paranoid在2004-10-24 12:52:16的发言:

A小姐是总经理助理,B先生是公司销售总监。这次在行业有一个重要会议,然后要这个公司拟定一个章程,B先生就然A小姐去写那个章程,A小姐就完成了。会议那天,章程是由B先生讲解,然后征求客户的意见,B先生在会议的过程中透露出这个章程是自己写的,丝毫没有提到A小姐。按道理,A小姐是总经理的助理,只需要接受总经理的指令,现在这么看来,B先生不仅然她做事了,还丝毫不提她的功劳,这样是不是对?以前也有一次,B先生让A小姐写一个教案。如果以后B还让A小姐做事,A小姐应该如何应付?

我的看法是,A小姐是对总经理直接负责的,B让她做事,她可以说是帮忙,但是B应该感谢她,而不应该把她的辛劳说成他自己的付出,这样是不是太阴了,如果下次还让她做事,我觉得A应委婉的拒绝。

搞不清:管理上的职位设计有问题吧,否则怎么会...呢


作者: dengyq    时间: 2004-11-14 15:36

A小姐应当在帮总监写方案的同时有意在总经理面前提一下:最近很忙,销售总监要我帮他写一个方案,您布置的工作可不可以晚两天完成?


作者: dimyfeng    时间: 2004-11-14 16:50
我感觉A小姐可以对他的要求都答应,把他的事全做完了,这样B先生不就在公司如同虚设了,那总监的位置不就是A小姐的了吗?----这是俞世伟老师教的。
作者: 月下独行    时间: 2004-11-15 10:57

如果B先生是A小姐的顶头上司呢?我公司有这种情况,A小姐独立负责一个方面的工作,而B先生是A小姐的上级。B先生在向领导汇报工作时从来不提A小姐的工作,甚至很多次将A小姐的创意说成是自己的。A小姐很苦恼,但碍于B先生是直接上级又不得不向他汇报工作。请问,这种情况,A小姐该怎么办?


作者: 逆夫    时间: 2004-11-15 13:32

那问题可能还要涉及到总经理那里了

一、公司的岗位职责规划有问题:为什么不给销售总监设一个助理或秘书,为什么总监要总助来协助??

二、公司的人力资源结构问题:总监的工作能力仅如此而已???

三、总助自身的工作就那么的轻闲(没有合理的分配工作)


作者: 他山之石    时间: 2004-11-15 20:19

我现在也碰到这样的事情

我们公司的组织架构,总裁办下设总助/总秘(一个人),人力资源部,人力资源总监兼总裁办主任,但总助/总秘的直接上级是总裁,也是直接听命于总裁。

总裁经常会布置些有关于公司政令性的事情给人力资源总监做事,但人力资源总监从来都不做而是交待给总助/总秘做,做完之后,他有时会修改点,或直接拿到总裁哪里去说是他做的。

这种事情发生的真是太多了,现在都没什么感觉了,也许这就职职场吧!


作者: xiaozhu99    时间: 2004-11-16 13:20
嗨。小人难防啊,弄不好,反而害了自己。我倒挺赞成十楼的做法,很巧。




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