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标题: 原创情景规划中的组织发展规律 [打印本页]

作者: donghaixuri 时间: 2012-12-4 22:43
标题: 原创情景规划中的组织发展规律
      很早就听说过现代管理方法中有个“情景规划”的管理方法，但一直没有接触过，有一次在图书馆看到了《情景规划——未来与战略之间的整合》这本书，是瑞典的管理学家麦茨•林德格伦和汉斯•班德霍尔德所著的，一时的兴趣，希望了解一下情景规划究竟是一种什么样的管理方法。
      这本书的第一章所描述的内容是对一些企业组织战略研究的结果，由此引导出情景规划在制定企业战略制定中所发挥的重要作用。其实这些战略研究的结果引起了我的注意：
      作者列举了一些管理专家的战略研究结果：
      作者认为：对战略管理的“重大挑战”将是控制稳定性和灵活性之间的平衡。赫特等人（1998）注意到：“管理者现在面临创造一种平衡的任务，即：在允许战略计划发展和决策过程所必须的稳定，及允许连续不断的变化和对动态环境的适应所构成的不稳定之间的平衡。”
      作者认为：“缺乏健全的战略灵活性将担负缺乏中心和无力增强自身能力的风险，反之，缺乏灵活性和适应性的健全可能导致停滞和死亡。”
      威廉姆森（1999）说：“面对不确定性和快速变化，公司必须重新构造其战略过程，以创造面向未来的选择责任和整合伴随机会主义的计划”。
      柯林斯和波拉斯说：“追求持久成功的公司具有核心价值和核心目标，当其商业战略和实践不断地适应变化的世界时，核心价值和核心目标固定不变”（1996）。
      作者最后总结说：“商业领导者的关键挑战是管理健全与反应之间的平衡，并避免恶性循环。”
      作者甚至认为：“健全和反应之间的平衡与在爵士乐的即兴演奏所需要的东西是相似的。”他们列举了著名音乐人约翰•考所说的：“爵士乐——像商业——暗示着一系列的平衡行动。它必须总是遵守规则，但从来不被公式、议程、活页乐谱所左右。它必须总是向外、向前、向上推进——因此，不可避免地，反对自鸣得意”（1997）。
      作者认为一个企业组织需要建立一种体系，这种体系能够在“健全”和“反应”中保持平衡。我们认为：“健全”就是组织保持一种稳定的、有效率的运作，体现了组织整体的核心能力，它必须是稳定和不变的，组织的体系需要有一定的稳定性来抵御各种风险，但是组织过于稳定，也就是过于“健全”又可能导致停滞和死亡。
      而“反应”意味着组织适应外界的风险所做出的改变和适应新的变化，这种变化可能会影响组织原有的稳定结构，但组织必须进行选择，需要把握机会，才能继续发展，这也是“适者生存”的一种例证吧！这似乎像我们曾经说过的：“不变化等死，而主动变化又是找死”。优秀的组织就是能够保持组织核心稳定的同时主动进行选择和变化，从而把握新的机遇和挑战。
      在我们看来，“健全”意味着保持组织整体的配合效率，能够形成组织的合力；而“反应”就是一种适应变化的创新。我们认为，组织的“健全+反应”的模式与我们提出的组织“整体+创新”的发展模式是非常相似的。
      在我们提出的组织发展规律假设中，我们提出组织的发展分为三个阶段，而第三阶段，也就是组织发展的最高阶段，就是组织能够在整体默契配合的基础上进行创新，“整体+创新”构成了最优秀组织的特征。这个结论，我们认为与西方战略管理学者研究得出的结论“健全+反应”是完全一致的。关于组织发展规律的理论体系请见《手段-管理的秘诀》一书。
      健全意味着组织通过默契配合形成的核心能力，一种形成组织高效率模式的能力，而高效率才是企业在竞争中获得胜利的基础。但是只有高效率是不够的，世界在不断变化，各种新技术、新知识不断涌现，如果不对新的机遇进行反应，也就是开展创新，健全的组织也会落后、停滞和死亡。因此组织需要对新形势的及时反应，也就是为了适应新形势而开展创新，而这种创新不是漫无目的和随意进行的，真正优秀的组织是每一个员工都在创新，并且他们的创新是在组织整体的支持之下进行的，组织能够从中发现具有商机的重大创新，然后组织会选择正确的反应，并果断投入组织的力量，使组织产生新的利润增长点，同时组织也获得了新的发展空间和机遇，这就是真正的在组织整体基础上的创新，而这才是组织发展最优秀的阶段。
      本书的作者认为组织战略的灵活性就是较好的处理了战略在“健全”和“反应”之间的关系，而情景规划有助于企业保持战略的灵活性，特别是为企业未来的战略制定提供一种方法。因此本书的副标题就是——未来与战略之间的整合。

作者: donghaixuri 时间: 2012-12-5 20:01
情景规划的五个步骤：也就是“TAIDA”方法，这个方法似乎是被本书的作者注册成商标或知识产权的：这个方法包括五个步骤：
跟踪：这一步的主要目的是追踪并描述周围环境中可能对焦点问题有影响的变化。
分析：完成跟踪后，下一步是分析变化并制定情景。
想象：在收集合理未来的真知灼见之后，创造期望的图景：设想。
决定：为应付威胁并达到设想与目标，我们论证发展领域与面临威胁的战略。
行动：计划本身极少给定结果。行动就是采取行动并坚持到底。

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