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标题: [下载]中国服饰业经营实战从书(光盘版)--店铺运作 [打印本页]

作者: gzh_1 时间: 2004-9-12 23:02
标题: [下载]中国服饰业经营实战从书(光盘版)--店铺运作

解压后直接执行文件夹内“店铺运作”文件即可；进入密码为：udtimes

《店铺运作》目录此书是专为服饰专卖店的管理者而写的，本书详细介绍了店铺的选址与开发，店长在营运管理中所负责工作细则，激励士气的店铺人员管理，有效的商品管理，店铺促销的运作管理，如何利用数据进行分析的资讯管理，顾客管理和店铺服务管理，以及店铺绩效的评估，本书全面列出店铺实际的工作方法，拿来即用，非常方便有效，无论对新店长还是老店长的工作都会起到很好的帮助作用。

第一章店铺组织系统的管理　　第一节店铺组织的设计与结构　　第二节店铺组织的规划　　第三节店铺职位的职能范围

第二章店铺的开发管理　　第一节店铺商圈的调查与选店管理　　第二节店铺的开店作业管理

第三章店铺的营运管理　　第一节优秀店长应具备的素质　　　　－塑造一个管理者的形象　　　　－具备全面的管理才能　　　　－善用沟通技能树立榜样作用　　　　－店长不应有的言行　　　　－优秀店长的自我提高　　第二节店长工作职责　　　　－店长的角色确认　　　　－店长应承担的工作职责　　　　－店长的日常工作重点　　　　－店长应有的权利　　第三节日常销售活动　　第四节店铺的安全管理

第四章店铺人员管理　　第一节店铺人员管理规划与职位设置　　第二节店铺招聘选用管理　　第三节店铺考勤管理　　第四节升迁、离职管理　　第五节员工的培训与辅导　　第六节绩效评估与激励

第五章店铺商品管理　　第一节店铺规划与商品配置　　第二节商品的构成　　第三节商品的组合　　第四节店铺商品管理　　第五节商品的数量控制和调整　　第六节商品的例外管理　　第七节商品的陈列与展示　　第八节商品的库存控制　　第九节商品的盘点

第六章店铺的促销管理　　第一节促销活动的规划　　第二节促销方案的制作　　第三节促销费用的管理　　第四节促销运作管理　　第五节促销方案的成效评估　　第六节促销情况分析表

第七章店铺的资讯管理　　第一节店铺资讯系统的建立　　第二节资讯管理事项　　第三节店铺营运表单管理　　第四节表单管理权限的划分　　第五节店铺运作表格总览表

第八章顾客管理　　第一节顾客管理系统的建立　　第二节顾客的分类管理　　第三节顾客管理表单　　第四节 VIP系统

第九章店铺服务管理　　第一节服务特色的定位　　第二节销售服务管理　　　　－善用店内设施，提供良好服务　　　　－充分运用商品本身的服务功能　　　　－发挥人员服务的优势　　第三节服务过程管理　　第四节顾客投诉管理

第十章店铺的绩效评估　　第一节店铺绩效评估程序　　第二节店铺绩效提升作业　　第三节提升店铺业绩技巧

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上传完毕，共三个分卷压缩文件！！！

作者: 风雨电 时间: 2004-9-13 00:32
酷~~

作者: 生财有刀 时间: 2004-9-13 01:03
很好，很有用！！谢谢楼主

作者: puhui 时间: 2004-9-13 07:45

鞠躬，俯首感谢万分

作者: flycripple 时间: 2004-9-13 09:25
请问如何将其拷贝到WORD文档

作者: zht22 时间: 2004-9-13 11:07
Wonderful!

作者: tlhua0209 时间: 2004-9-13 13:09
标题: 工作热情愈High业绩表现愈佳

留个电话，方便请你吃喝！

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作者: doyou 时间: 2004-9-13 14:04

非常感谢!

作者: gzh_1 时间: 2004-9-13 16:41

以下是引用flycripple在2004-9-13 9:25:45的发言： 请问如何将其拷贝到WORD文档

软件中“模板”部分可以在WORD使用，但正文无法打印复制！

同时也希望家园中的“高手”可以帮忙破解此限制！！！

作者: xiaoxiong 时间: 2004-9-13 19:36
非常感谢!正需要!鲜红一朵

作者: zhongzhenf 时间: 2004-9-14 12:17
到了南京我做东

作者: yex7258 时间: 2004-9-14 16:39

好,嗷嗷的好!

作者: 快乐之猪 时间: 2004-9-14 17:43
多谢！非常强！

作者: caocaocao 时间: 2004-9-15 08:16
谢谢，辛苦了

作者: bhes 时间: 2004-9-15 08:55
有和我一样是经营饰品的吗？大家联络联络，共谋发展如何？

作者: bhes 时间: 2004-9-15 08:58

有人和我一样是做饰品生意的吗，大家联络联络共谋发展如何

作者: qj_h 时间: 2004-9-15 10:27
为什么我下不了呢

作者: qj_h 时间: 2004-9-15 11:36
下载成功了,谢谢!

作者: janson76 时间: 2004-9-15 17:19
太及时了，谢谢。

作者: 雪玫 时间: 2004-9-16 15:24
thanks

作者: SAM_XG 时间: 2004-9-16 23:04
需要压缩卷,偶没招,未请教,谢谢!

作者: rechardo 时间: 2004-9-17 08:32
非常非常感谢！！！！！

作者: gzh_1 时间: 2004-9-17 23:53

以下是引用SAM_XG在2004-9-16 23:04:13的发言： 需要压缩卷,偶没招,未请教,谢谢!

按顺序下载并依次更名为1.rar，2.rar，3.rar，解压时执行1.rar即可！！！

作者: yongwei200 时间: 2004-9-26 22:38

顶

[em02][em02][em02]

作者: 浪子书生 时间: 2004-11-18 20:40

以下是引用gzh_1在2004-9-13 16:41:26的发言：

软件中“模板”部分可以在WORD使用，但正文无法打印复制！

同时也希望家园中的“高手”可以帮忙破解此限制！！！

求聘高手呀

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作者: hhyhhy 时间: 2004-11-18 22:18
好

作者: wlhy 时间: 2004-11-19 08:07

前辈,我怎么打不开呀?

作者: bs2bjeans 时间: 2006-4-11 11:44

好资料，3Q

作者: 虚无无 时间: 2006-4-11 16:03

不错啊，谢谢

作者: 天下看客 时间: 2006-4-11 21:46

谢谢

作者: 清风肃穆 时间: 2007-5-18 11:03

太感谢了！！！！！！！！！

作者: xltj007 时间: 2008-4-4 16:16

很好,很系统的资料.

作者: 长青基业 时间: 2008-5-11 15:22
鞠躬，十分感谢

作者: wangjianlin 时间: 2008-9-26 17:46

谢谢楼主，收藏学习

作者: kisslife 时间: 2008-12-1 16:18
    今天终于下下来了，资料很全面，可惜我应该难得做服装运营这块了

作者: karen88 时间: 2009-3-30 09:49
非常感谢！

作者: loasen 时间: 2009-6-26 20:38
非常感谢！

0 评分次数

作者: zf7377 时间: 2009-7-19 23:53
非常感谢！

作者: aron 时间: 2009-7-20 09:16
学习！

作者: kanda 时间: 2009-9-4 16:32

挖[em63]

作者: chang110 时间: 2009-11-7 11:00
xiexie

作者: 长青基业 时间: 2009-11-25 14:15
非常感谢，下来学习了

作者: hsf12 时间: 2009-11-25 15:46

谢谢

！

作者: meitian 时间: 2010-1-2 20:54

很感谢噢。

作者: ericwangyl 时间: 2010-1-6 15:51

谢谢！

作者: 广州紫陌 时间: 2010-9-19 12:24
一直在找这个的电子版终于找到了谢谢[em218]

作者: wlf6016 时间: 2010-9-19 17:33
谢谢

作者: managerynylx 时间: 2011-4-19 22:40
太感谢了,这是我苦苦寻找了很长时间的资料,今天终于在这里找到了,谢谢

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