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标题: 面对爱迟到的员工怎么办? [打印本页]

作者: 孤单的漂流者 时间: 2012-7-26 13:52
标题: 面对爱迟到的员工怎么办?
话说，作为一个HR，经常会碰到爱迟到的员工，这是否让你很头疼？有些公司规定每月迟到三次以下不扣钱，超过三次，每次罚20。而那些经常爱迟到的员工又不是都一样，有些是真的没时间观念;有些是对工作、对工资、对什么都无所谓(有钱人);有些是家里有事情脱不开身，这时该怎么办呢？这里以一位HR的经验，来给大家一点启发吧：不同的人应区别对待。

比如：1、前台，大户人家的千金，老板朋友的女儿，2000块的工资天天打车上下班，那点工资还不够她在淘宝买两件衣服的，迟到更是家常便饭，像这样的我就该咋扣咋扣，不用给她省。
2、销售，弹性员工上班时间允许最晚可以到10点半，可就是这么晚了，还照样姗姗来迟。我们弹性制员工加班是没加班费的，只能调休，出差如果中间包括双休日的也算在工作，所以对于他的迟到我都是直接抵扣他的可调休时间，这时间不用掉也是不能结钱的。只需跟员工打个招呼，员工也乐意。当然如果抵扣完是负数了，我就扣年假，这个也是说清楚的，让他们自己掌握。
3、也有些员工真的不是故意要迟到，比如，有个物流部女同事，平时还都挺本分的，忽然这个月迟到了9次，每次都一两分钟，我觉得很奇怪，于是我就私下里找到她，她告诉我她婆婆回老家照顾突然生病的公公，本来一直是婆婆送孙女上幼儿园的，这下子就要她自己送，她女儿呢又很作，再加上还要做家务，所以经常搞得她迟到，她这么说的时候脸都红到了脖子上。我告诉她我会向领导上报她的迟到情况，也会如实反映你家里非常时期的困难，只是最后领导怎么决定，我也不能保证。这位员工马上表示愿意接受公司一切处罚。此后我就回去了，而实际上我并没有上报她的迟到情况。从此以后这位员工再也没有迟到过。

公司制定制度的目的不是罚钱，也不是要让员工因为惧怕而遵守，而是自觉自愿的遵守。子曾经曰过：以德服人!罚了她的钱虽然合理合规，但是员工心理难免会觉得公司没点人情味;而以德报怨，人都是要面子的，公司都做的这么仁义了，她哪好意思再迟到，并且还会对公司感恩，因为公司没有因为她职位低就忽视她，可不得加足马力为公司卖命么，两肋插刀都可以了，呵呵。

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作者: liuyl666 时间: 2012-7-26 15:20
区别对待，有一定的道理。
但是这样的情况如果被同时迟到的其他员工知晓了，就会有一定的问题发生~~在进行此类执行的时候应给制度的公平性一个合理的解释途径。

作者: yingkeji 时间: 2012-8-22 14:26
说到底还是看老板对于迟到的态度而行事。不过一楼说的比如中的第一、二点我看着头晕，我不能理解这样处罚有什么用处，能解决什么问题，好像只是把迟到合理、合法化了而已。对于第三种情形，有适当理由的可以经人力资源部审核报分管领导审批后免责。

作者: ditto521 时间: 2012-8-23 08:19
爱迟到？团队打包考评，一个迟到，全团队一起开始考勤。平时高度自律

作者: qiuxiyuan 时间: 2012-8-29 15:02
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