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标题: 乔布斯最值得敬重的能力——创新能力解析 [打印本页]

作者: 智鼎 时间: 2012-6-2 17:30
标题: 乔布斯最值得敬重的能力——创新能力解析
本帖最后由智鼎于 2012-6-2 17:37 编辑

乔布斯最值得敬重的能力——创新能力解析

智鼎咨询/文

   我们首先看一下划时代的iPhone是怎样产生的。

   2005年iPod销量暴涨，当年达到了2000万台，该产品也为苹果公司塑造了时髦企业的形象。但这正是乔布斯所担心的，此时乔布斯发现手机都开始配备摄像头，数码相机市场正在急剧萎缩。他担心同样的情况会发生在iPod身上，如果手机制造商开始在手机中内置音乐播放器。“每个人都随身携带者手机，就没有必要买iPod了。”

   为了避免iPod衰败的命运，乔布斯和摩托罗拉公司合作设计了一款内置iPod的手机，由于是一款拼凑而成的产品，这款手机遭到了消费者的讽刺。乔布斯因此怒不可遏，他拿起了员工的手机，历数其手机各类缺陷，指出这完全就是“脑残”设计。他认为“由于大多数手机都很烂，因此一款优质时髦的手机会有市场空间。”乔布斯及其团队找到了研发一款自己想用的手机的动力。

   乔布斯及其团队开始了研发“时髦”手机的路途。他们决定兵分两路：一组人马研发滚轮手机，另外一组研发多点触摸屏手机。这两个项目进行了6个月后，乔布斯把核心成员召集到了办公室，进行最后抉择。当时大家都认为多点触摸屏风险更高，但是该方案更激动人心，更有前景，这是一个难以实现的工业设计。乔布斯最终选择了触摸屏方案，此时也正是他说的拿公司一搏的时刻，虽然风险高，但如果成功了，回报也高。

   会议一个接一个，乔布斯参与到每个细节的讨论之中。很多看似简单的功能，都是当时创意头脑风暴的结果。他们成功解决了外壳材料和屏幕玻璃的问题，后又遭遇了一次完全推翻后的重新设计，最终铸就了iPhone的巨大成功。

   让我们回顾一下这个过程。首先乔布斯在iPod如日中天的时候就开始担心其公司可能会遭遇的困境，密切关注行业趋势，对于市场信息有强烈的敏感性；之后乔布斯质疑市场上手机设计的种种缺陷，开始设计自己想用的手机的路程；在不同方案中，乔布斯大胆选择高风险高回报的方案，并采取了各种措施和方法实现了这一方案，并敢于推翻了原有的设计，重新再来，最后铸就了完美的iPhone。这就是被奉为创新教主的乔布斯的创新之路。由此可见，创新能力在社会发展中的重大意义，当前创新作为一个重要的个人能力素质，也越来越被社会各界所重视。那么什么才是创新能力，怎样提高创新能力呢？

一、什么是创新能力

【定义】积极为组织寻求改进机会，提出新颖的思想、方法和见解，并推出一系列行之有效的解决方案推进变革。具体而言，创新能力包括以下的要素：
开放性 对信息持开放的心态；密切关注业内外的新动态和新发展；对关键的细节信息敏感。
挑战传统 敢于质疑传统和常识，能够提出与众不同的观点、见解和方法。
敢于冒险 敢于承担风险去制定新政策、采取新措施和尝试新方法，并敢于为结果负责。
创新方案 将新思想转为实际操作的步骤，提出一系列新颖的解决方案，通过有效结合推进变革进程。

等级	行为描述
很差	因循守旧，对任何新事物都抱着敌视的态度；对于上级布置的各项工作，教条、死板的执行；遇到各种问题，习惯用经验来解决，反对创新。
稍差	对新事物抱有无所谓的态度；解决问题时惯于采用常规方式；对于上级布置的各项工作，根据自己的经验完成；忽视改革机会；对创新持审慎的态度。
一般	能够接受新事物；解决问题能够尝试新的方法；在自己熟悉的业务领域能够提出一些新颖的思路，但并不主动探索自己领域之外的知识，看待问题的角度受一定局限；能够识别出需要改革的机会，但不主动表现出改革的意愿，也难以提出有效的改革方案；不主动融入也不排斥创新环境。
优秀	对新事物具有良好的接受性，能够接受被他人忽视的新想法；能够作为公司创新精神的创导者；创造性地落实上级布置的各项工作，能提出对业务具有影响力的新思想；鼓励他人挑战低效的传统方法，多角度思考提出各种解决思路；决策时，稳健而不保守，敢于创新但不冒失。
卓越	对新事物有强烈的偏好，积极倡导新思维；行业内创新的先驱，热衷于创造性地解决问题，能提出彻底的创新性的行业改革思路；展现出突破性的想法和彻底改革行业的思想；能够制定出一系列推进改革方案，并具有强大的驱动力；持续为变革寻找机会，并创造使人成为变革驱动者的环境。

二、如何提升创新能力

   首先，应对于新知识和新事物要抱着开放的态度。乔布斯说“佛教有一句话，叫做初学者的心态，拥有初学者的心态是件了不起的事情”，这句话可以解释他更著名的一句话：Stay hungry，stay foolish （求知若饥，虚心若愚）。即使在取得一定成功后也要保持一颗谦虚、不断进取的心。这一点可以向儿童学习，学习儿童的心态，对一切事物好奇，并敢于探寻。积极了解社会中的各种信息，无论是学生还是步入社会的成人，多参加一些学校或社会组织，对自己的眼界和看待世界的视角都有很大的帮助。

   然后，要敢于质疑已有的事物，锻炼自己的批判性思维。创立苹果公司后，乔布斯在产品研发方面屡屡打破现有规则，正是由于一方面不断突破，另一方面不断创新，苹果公司才得以研发出一个又一个经典产品，敢于打破现有规则是乔布斯获得成功的首个要素。这就需要有勇气打破来自社会、家庭等方方面面的束缚，打破条条框框，敢于质疑已有的规则和模式。当然，这一点也可以向儿童学习，多提几个“为什么”，敢于提出自己的问题，突破面子心理，增强问题意识与做事的独立自主性，不人与亦云，减少盲从心理，这也是锻炼批判思维的关键。

   其次，要敢于对自己的行为负责，并勇于坚持。乔布斯正是由于敢于为风险较高的方案投入较大的精力，才成就了iPhone炫酷的多点触控屏幕的产生，也因此对手机产业形成了颠覆式的革命。乔布斯很喜欢在做一样东西时尝试用不同材料，直到找到满意的材质。这一点正如爱迪生发明灯泡一样，实验了上千种材料才找到能够持续发光的材质。同样，儿童顽强的好奇心在这一点也表现的淋漓尽致，当他们问“为什么”时，如果大人不能马上给出一个比较有说服力的答案，孩子们往往就会坚持一直问下去，直到得到答案为止。

   从上面来看，成人可以从儿童的心态和思维方式上学习到很多提高创新能力的方法。保持一颗童心，怀着“初学者的心态”。正如香港中文大学的岳晓东博士所说：“培养创新能力，在很大程度上意味着要回归童心世界。而童心通常表现为直觉好、想象力丰富、联想力强、不惧权威、不受束缚、什么都敢问。”

作者: chengzg7128 时间: 2012-6-4 08:52
写的非常好！

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