我超市为一个县级最大超市，集体制企业500人，下设6个超市门店，一个总部；总部一小部份人是原来国营企业的员工后来到了超市成为公司的元老级人物，他们的工作老总有时也是睁一只眼闭一只眼，我为公司副总经理：
1.经理不敢管理主管，主管不敢管理员工，认为管理就是得罪人； 2.做事先谈钱，有多少钱做多少事，有时因个人打个电话的几角钱也要找经理津津计较； 3.从上到下从没有学习的习惯； 4.公司人员打一下动一下，不打就不动； 5.对一些公司的元老，我没有开除的权限 6.公司工资要求保密，但员工间经常询问各自发了多少，而且经常就此讨论！ 7.很多员工没有进取心，每天做完一些不能不做的工作，他们不要求做好，但求无过就行； 8.公司内部人才匮乏，一个本科，20个大专，中专占20%，其它小学初中还有的没念完小学； 9.大家在这工作，一个字为了钱，谈学习他们感觉没用！ 10.干多干少一个样，在公司能拿点就拿点，不讲奉献，只求索取！ 这样的公司还有救吗？怎么救？
国企改革之前大部分都是这样吧!现在不是有很多改制成功的案例吗？
至于怎么救，愚以为：
只要弄清楚为什么要救，谁有权力来救，谁有能力来救，然后各司其职，就万事OK了!
人的行为都是趋利避害的,因此我们总是可以找到任何人做任何事情的背后的原因.
管理是什么?管理不是管人,也不是权利的简单运用.管理的目的和出发点和目标只有一个,让被管理的人按照管理者的意愿进行行为选择?
既然要约束和影响员工的行为,以来为组织的目标服务,那么我们首先就需要为员工提供一个让其满意的理由,也就是说我们需要为其行为提供一个源动力.
楼主列举了企业目前存在的一些问题,其实总体来看我们可以归结为"员工以个人利益为先"以及"员工整体素质不高"这两点.而这两点,其实是一点.员工的素质不高,因为其做事情想少付出而多得,而且事事向钱看.这在很多企业,尤其是服务性行业,是十分普遍的一种现象.
员工进行职业选择的原因是什么？当然是个人利益最大化.这一点是无可非议的.这是符合人的本性的.让人抛开一切的讲理解\讲奉贤显然是有背于人性的基本特点的.其实作为管理者如果把此作为问题,就是证明此人性特点的最好例子.管理者为什么会因为员工没有奉贤而认为员工不对?因为员工的不奉贤,对于管理者来讲,其工作将更难做,其所获得效果也将更低.将心比心,管理者首先应该认同员工这样的思想认识和行为模式.
既然我不能逼着你做某件事情,那我怎么办?为你提供一种吸引,让你自己想要做这件事情.这就涉及到远景管理.每个企业都有自己的远景设想以及蓝图规划,但这些并不是员工所关心的.他关心的是自己的利益将如何发展?提高还是被剥夺?因此,管理者应该善于把组织目标同个人目标相结合,并通过目标的指引来影响员工的行为.
由于时间关系,先谈这些.如果楼主感兴趣,可以加我的QQ或者MSN,我们继续交流探讨.
同意楼上的意见，这样的企业大量存在，关键是你要为他们提供一个奋斗的原动力。人只有满足了最基本的温饱等需求，才会有学习、实现个人价值等更高的追求。不能以楼主个人的标准来要求普通员工，要先想想你能为他们做些什么，能够为他们带来什么实质性的改善。sky说的对，问题的关键在于谁是一把手，在国企的特定环境中，没有实际意义上的权力，就算你的理念再先进，方法再科学，在实践中也会打了许多折扣，更多的时候只是牺牲了改革者自己罢了。
先破再立，才能解决根本问题。
根子在机制上，这种企业失败是必然的，成功是偶然的
一个灵活权变的领导，又有坚定改革的魄力，或许能救它
在福建这边很多民企发展到一定规模也有类似问题，有人感慨比国企还国企
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