| 请各位IT界的朋友指教，我自己有一个公司，本人学经济出身，对计算机可以说是只懂皮毛，现在公司都是在局域网上办公，但是最近发现了不少问题，先不说什么病毒啊、黑客啊，那还可以买一些安全产品加以防范，但可怕的是，原来员工的工作热情很高，有事的时候大家很忙，没事的时候大家聊聊天，也能互相沟通，增加感情、交流信息，从前段时间开始，办公室很安静，大家每人一台机器不知道在干什么，好象都很忙，后来我发觉了，大家事实上是在网上消磨时间，有的在聊天，有的在炒股，有的在玩游戏，后来发展成在网上瞎逛，或者玩游戏上瘾，我倒不反对员工在网上看看新闻，查查资料，忙里偷闲也可以娱乐娱乐，但是这样就太过分了，公司开会的时候我指出了这个问题，大家也说会改正，但是好象上网、玩游戏这东西也上瘾，而且由于工作毕竟是有压力的，不管是销售还是技术必须费尽心思去做，每个人的工作日程有很大一部分是需要自己来安排的，现在是公司安排的事情还是去干，闲的时候就上网玩游戏，不会去想自己还可以做些有意义的事，现在的聊天也变成了上网心得、游戏攻略的交流。友人跟我讲，现在都讲目标管理，只要他们完成任务，该干什么就让他们干什么。这个我也知道，但是实际操作中有难度，我是以人本为主的管理方式，而且我认为现代社会目标的完成并不是靠一个人的努力就够了，是需要团队管理，作为一个中等公司，团队的组成事实上跟项目有关，某个项目由某些人组成，这样事实上公司就是一个团队，而员工目标的完成跟公司的实力等相关，目标管理就会陷入员工抱怨公司支持不够的误区，公司的总结大会就会变成牢骚大会，有人跟我说要开人，毕竟这些员工都是或者曾经是优秀的员工，开人是对双方都不利的局面，说起来很好笑，现在我在办公室到处走走，员工会很紧张，我相信他们也知道自己不对，但大部分人的意志不足以抵抗悠闲的诱惑，就象电视一样，呵呵，我要老说呢，好象我这老板很抠，哎，小孩子不懂事，不知道我说他们是为他们好，年纪轻轻的，不好好做点事会后悔，当然他们这样对公司也是很大的危害，在此象大家请教有没有技术的办法或者管理的办法解决这个问题。也希望跟我有同样问题的朋友有所收益。 |
两全其美是做不到的，据调查，你公司里存在的现象在全世界已经成为一个显著的现象。这说明，纯粹依赖个人自觉性是绝对不行的。对公司来说，全面开通互联网往往得不偿失。所以，必须采取强硬措施。
我的办法：公司里只开放公司能掌控的个别电脑上网，其余只能上内部网，内部网上只允许讨论工作。要上外网的，到指定的机子上先登记，后上外网。
暂时没有了玩具，小孩才能学习！
首先，与员工进行充分交流、沟通，搞清楚根本原因，然后才能对症下药。就如同肝炎、感冒都会引起发烧，要搞清楚了才能下药。
第二，针对出现的问题，采取相应的解决办法。
别人的经验要借鉴，但不要忽略你与他人的差异，在管理中拿来直接就能用的东西毕竟不多。
就表象来看，是公司的激励、约束机制出现问题，是工作目标定得不合理？公司制度最近有过变化？等等。。。。。。
如果你公司在现有的情况能完成目标，那么说明你该裁员了，人太多了不是好事情，人浮于事就要出事情，一人偷懒不受制裁，则大部分没有明确人生目标的人都会偷懒，所以你该裁员了；
如果你公司在现有的情况不能完成目标，那么说明你该加强目标管理、考核管理及执行力度，同时可能需要换你的部分中层干部，以加强执行力度。只有当工作目标与薪酬密切挂钩，完不成目标就直接影响他的收入时，大部分员工才可能正常工作，剩下的还有个别的控制不住玩的，则这类人是垃圾，该请他走人的。
作为公司的领导，如果不能从宏观上进行控制，而只关心每个员工的上班后的行为，这是非常差劲又非常劳神同时又非常无效的，是你的工作目标失控的表现。你看到了问题，解决的目标却错了。作为一个老板，不管你公司的人员是几个人还是无数人，你都该是一个宏观调控者，发现的任何问题，都应该首先从宏观的角度去分析问题产生的根源，如果确定是宏观调控出现问题则从从宏观调控的角度去解决，如果不是，则交给相关执行部门去解决。这是我的观点，供你参考。
我觉得你应该先检讨自己。检讨一下：
1。为什么他们会有时间上网聊天？是不是因为他们没事做，使他们有太多的空余时间，而造成这种现象的原因是什么呢？是不是因为人手过剩？而造成人手过剩的原因是什么呢？是因为业务量减少还是因为招聘计划有误？
2。为什么他们忙得时候忙死，闲的时候闲死？是不是因为贵公司的工作安排不合理而导致这种现象的产生。我们公司就是这种状况，我个人认为，我们公司只要能合理灵活的安排工作，完全是可以解决这种状况的，但我只是一般员工，所以没能力改变这种状况。不过这又涉及到一个问题，这就是你对员工了不了解，信不信任？如果你不了解他们，你如何知道该分配什么新工作给他们呢？如果你不信任他们，你如何放心将新工作交给他们？
3。为什么他们不会主动地去做些有意义的事？是不是因为你平时的教育不够？我这里说的教育不是苦口婆心的说教，而是谁时谁地的言传身教。你都做不了的事，如何能让员工去做呢？其实，我这里说的就是建立企业文化的问题。
以上只是我的个人见解，因为我没有象你那样的实际管理经验，所以我不能说我的见解就是对的，但我希望能对你有所帮助。如果你想跟我继续探讨，我的qq是16480907，我也想多学习一下你的管理经验。
最后，祝你成功！！！
1、首先要检讨自己对员工的工作安排是否合理，如果他的工作时间安排的很满是没有时间上网的。
2、还有就是要对他的工作绩效进行考评，靠经济杠杆来调节他的工作，让他自己知道该如何安排他的工作。
3、要创造好的工作环境，那些机器能上网，那些不能上网，那些时间段可以上，那些时间段不能上。
管的住人，管不住心。
楼上管理高手的办法都很实际，相信是获取员工最大使用价值的办法，并且可以降低公司成本。
但我觉得，时间不等于效率，效率不等于效能。如果员工8个小时工作时间内保质、保量地完成了预定任务，怎样合理安排时间是否可以给员工自由度呢？
关键是你想达到怎样的目标。这决定了解决问题的方式。如果你的目标是希望公司能够转变为一种和谐、沟通的文化氛围，我觉得可以从领导影响力、制度、团队活动等方面着手。比如，公司规定中午休息1个小时，组织点小游戏（比如扑克，呵呵），或放点音乐。另外，也可以组织大家的团队活动，比如周末登山、运动，拉近大家的距离，其实也可以起到消除某些办公室矛盾的作用。
我觉得，一个相对宽松的管理环境、一份轻松的工作心情，是提高员工劳动产出、创造价值的有效途径。
我们公司以前也是存在这个问题，当时大家都是一个一个隔断，埋下头都看不见人，后来我叫人把所有的隔断撤掉，然后所有的桌子背对门口（千万不要说我侵犯个人隐私啊），只要有人一进来就能看见你的屏幕，呵呵还真管用，没有人再聊天玩游戏了，但这不是解决问题的根本，合理的绩效和饱满任务的分配才是关键。
其实大家都有个误区，公司配备电脑和网络对公司到底有多少促进作用？据我所知，目前国内的商用计算机利用率还是基地的，大部分还是在word、excel的层次上，有些公司利用网络上了OA和CRM软件，但应用的深度参差不齐，我觉得关键还是企业的管理者对计算机信息化的认知程度所决定的，你如果没有很好的认知，也就是说你不知道计算机除了word、excel和上网之外还能干些什么，那就最好不要让大家人手一机，买两台公用计算机，在顾二个文员问题就解决了。
最后也可以上一套网络监控软件什么的，严加管束，就没有人敢在上班时间上网瞎搞了。
这位朋友！这种情况我也一样有过，和你说说我的看法和想法吧；1、公司的整体思路是否是对的，你的产品定位和市场的实际情况是否相附；2、是不是西瓜芝麻一起抓，让销售或者说技术不知道该做什么好；3、对你说的人性化管理这是现在很多老总经常说的一名话，但具体是否做的够人性化，好好想想；如果无没有原因是不可能的；4、像您上面所说的这些事情什么上网呀，玩呀，我有建议是不要特意的去阻止，如果那样的话可能会有一些反作用。关于这点也可以借鉴以下上面的各位给你的建议
好了，本来有一个好的思路说给你，但有点事打搅了一下给忘了，有时间看看我写的那篇文章或许对你有用或许没用，名字叫“醒悟了所以自信了”
我的公司现在也是人手一台电脑，现在是这样干的
首先是基本屏蔽了外网，仅留几台有必要的机器具备上外网。
建立一个自己公司的OA平台，招个有经验的人来管理，还可在这个平台上建立自己公司的文化。在OA平台上还能体现民主的味道等等
我们公司用的是任我行的OA系统，还不错，供你参考一下。
简单：如同楼上家人提到过的：开放有限的几台电脑可以上外网，并且要登记。
中国移动的一些分公司就是这么搞的（我同学在移动）结果现在很少有人空着就去玩游戏、聊天了。
1、他们有时间在网上逛，说明他时间很富裕，没有压力，你定的目标没有分解到人或目标太低。
2、上网是为了工作，在公司制度里规定一下，明确提出上网打游戏违规。
3、并不是每个人都需要上网，或者上网的几率低的，可以取消网络配置，节约成本，减少闲散人员干扰。
4、每个人每天都列张表，分4部分，1重要紧急做的2重要不紧急的3不重要紧急的4不重要不紧急的，使用一两个月，你可以精简人员，把那些无所事事的人减去。
前面几位大虾们说得真是非常的好
我现在只给你一个激发行动力的5个问名
1、我为什么还没有采取行动？
2、不行动对我有什么好处？
3、假如持续不行动，长期有什么坏处？最差的状况是什么？
4、假如现在行动，长期有什么好处，最理想的状况？
5、那我什么时候采取行动？
利用星期六的时间给他们做一个内训，可以建议看那种激发士气的碟，然后让他们把目前所拖延的事情写下来，然后把原因也写下来，相信会对你有所帮助。：）：）
有个简单的办法，每个办公室只保留一个网口，一根网线，大家共用。因为每个人能分到的时间有限，所以会把这个时间用到最急需的方面，如收发邮件等，其他时间自然就考虑之外的事。如果有人违反规则，团队成员之间会解决的，如果有人不能融入团队，开人也会是顺应民意的事。
长期发展下去，是弊大于利的。
建议：1、隔一间透时的公共间，放置几台电脑，专供上网处理业务查阅资料等
2、每人办公桌前的电脑不予上网。
这样在公共透明区，办个人私事大家都会觉得心虚也不好意思，也不会在这么公开的场合聊天等。
可以试试！
IT为管理服务的，管理有问题
事情有因必有果，既然结果已经出现了，就要追根溯源的找到原因，才能对症下药，其他家人给予的建议上，大多还是属于经验管理或者假设管理的范畴，是否是“医治病情”最合适的“药方”，还要拿出相应的数据和分析依据，才能有说服力。我是做人力资源管理技术服务的，有必要的话，可以做个全面的人力资源诊断，只有通过科学的调查，访谈，问卷调查等才能拿出信服的依据来。 lin@hr-hunt.com
我这里有份制度，你可以参考一下！
2、网络管理
2.1、网络的重要意义：公司网络平台是公司信息共享平台，是公司与外部取得信息沟通的最有效方式，是公司和总部的信息高速公路，同时也是个人办公的必用工具，关系到每个人的工作任务的完成和推进。
2.2、为了保障你正常的工作不受干扰及网络安全、网络合理化使用功效，避免带来不必要的工作麻烦。请你严守网络管理如下规定：
◆、上班时间严禁将网络用于私人用途，做与工作无关的事宜；
◆、未经许可不准私自拆卸公司电脑；
◆、严禁上班时间上无关工作的网站、电脑游戏和聊天QQ、MSN、电子图书等，并且下载与工作无关的软件、音乐、电影文件等，除公司授权使用人员除外；
◆、未经公司相关领导批准，不准私自利用公司电脑、网络资源对外WEB站点发布信息；
◆、公司实行电子邮件配给制度，专人专用制度，不得擅自转借他人使用，发送与公司无关的电子邮件。发送电子邮件应严格保守公司机密，不得擅自打开来路不明的电子邮件；
◆、个人对自己的电子邮件合理合法使用并负全部责任；
◆、不运行来路不明的程序；
◆、未经同意不得擅自增添电脑外设装置。
2.3、员工有下列行为之一经查证确实或有具体事证者﹐立即解除劳动合同。在给予解除劳动合同的同时，可根据公司损害情况，要求员工赔偿经济损失，或移送公安机关处理。
◆、未经许可进入公司网络系统的管理员账号或他人信箱者；
◆、对网络系统的管制方法进行译码、破坏，欲达到进入网络系统之目的者；
◆、窃取他人计算机中之数据者，或未经当事人或其主管同意复制当事人计算机中之数据者；
◆、有意在公司网络或信箱里传播含计算机病毒的档案或信件者；
◆、盗用公司账号上互联网者；
◆、在网络上观看、下载、传播有损国家利益或不健康之内容者；
◆、其它违反【计算器信息网络国际联网管理暂行规定】及【电子出版物管理暂行规定】者。
2.4、员工有下列行为之一经查证确实或有具体事证者﹐立即与员工解除劳动合同：
◆、意图侵入公司网络系统未遂者；
◆、擅自利用网络发布不当消息，造成不良影响，或对个人进行恶意攻击者；
◆、其它违反公司网络使用规定应予解除劳动合同者；
2.5、员工有下列行为一经查证确实或有具体事证者，视其情节，给予记小过以上处分，累犯者可解除劳动合同：
◆、非因工作需要玩电子游戏者；
未经行政人事部登记许可，非法使用或传播商业(用)软件者；
◆、盗用他人密码上网者(含登入网络系统﹑Notes 系统或进入别人信箱)；
◆、提供他人密码非法上网者(含登入网络系统﹑Notes 系统或进入别人信箱)；
◆、未经登记设立个人站点者(包括 Web。 Ftp。 Gopher。 E-Mail Server 等)；
◆、利用互联网络，观看有损国家利益或不健康之内容者；
◆、其它违反公司网络使用规定应予记过者。
同意8楼
| 欢迎光临 栖息谷-管理人的网上家园 (https://bbs.21manager.com.cn/) | Powered by Discuz! X3.2 |