IBM软件部发起的一个随需应变的会议。就是现在电视广告中的“ON”
感觉郭为、何经华的演讲不错。
郭为的演讲很有煽动性，语调抑扬顿挫，内容也有些价值
何经华的演讲超越想象，类似余世维的风格。案例讲的麦当劳、可口可乐、7－11、台基电、（国内一个做羽绒的，名字记不清楚了）。
可惜没有做笔记，也没有录音。何经华的演讲真的很精彩，希望家人能分享其相关文档。
下面是我部分回忆内容（大概意思）
郭为，IT公司对客户价值部分：产品供应、运营服务、项目管理、咨询顾问
何经华， 麦当劳，永不停顿，前台购买货物，后台系统及时跟踪原料情况，当到达警戒线时自动发出采购指令，而不需要人去查看库存； 可口可乐，总部一近门有个电子牌，世界上每销售一瓶可乐，在上面均有显示。宣传口号“我们知道此时此刻我们的产品买了多少” 7-11，IT部门的领导是董事级别的人（国内能是经理就不错了），IT系统先行，产品从何时进货、何时卖出均有详细记录，精细管理。 其便捷服务优势很吸引男性。也针对女性特点推出健康功能快餐。 （比如ATM机器：针对不同客户打不同的广告，人性化，针对客户细分是未来趋势。） 台基电，针对德州仪器等客户提供定制服务。 西南航空：起初定位1）不提供快餐；2）不托运大件行李；决定后期定位于2、3级城市，2小时内航行。快速的飞行周转时间，其利润远远超过美国同行。 羽绒服那个：通过条码管理，销售情况总部即使了解。控制生产、调配全国货物。
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