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标题: 小和尚下山去买油 [打印本页]

作者: entou    时间: 2004-8-2 20:20
标题: 小和尚下山去买油
从前在山中的庙里,有一个小和尚被要求去买油,在离开时,庙里的厨师交给他一个大碗,并严厉的告诫他“你一定要小心,绝不能将油洒出来” 小和尚答应后就下山到城里买到油,回去的路上想到厨师凶恶的表情和严厉的告诫,愈想愈紧张,虽然小心翼翼地端着盛油的大碗,一步一步、颤颤悠悠走在回庙的山路上,丝毫不敢左顾右盼。但不幸的是,他在快到庙门时,因为太紧张,没有看清前面的路,结果踩到一个小坑里,虽然没有摔倒,但油却洒了三分之一,小和尚因此更加紧张,手都因此而发抖,等端给厨师时,大碗里的油只剩一小半了。 厨师一看,非常生气,指着小和尚厉声喝斥道“你这个笨蛋,连买油这么简单的活都干不好,真是气死我了!” 这时一个老和尚走过来,了解情况后,就先去安慰厨师的情绪,并私下对小和尚说“你再去买一次油,这次你要在回来的途中,观察你所看到的人事物,并将所见报告给我” 小和尚想要推卸这个任务,强调自己连端油都端不稳,根本不可能又端油,还要观察人事物。不过在老和尚的坚持下,他只得勉强上路了,在回来的路上,小和尚发现山南路上的风景优美,有农人在耕种、小孩子在游戏、老人在下棋。这样他就一路走一路看,不知不觉就回到庙里,手中大碗里的油一滴也没有洒出来。 点评:与其让员工谨小慎微地工作,不如放手让其进入忘我的境界,从中体验到乐趣,并将工作完成的十分圆满。

作者: 月如钩    时间: 2004-8-3 12:05

确实如此,与其让员工谨小慎微地工作,不如放手让其进入忘我的境界,从中体验到乐趣,并将工作完成的十分圆满。

如果把厨师和老和尚看做不同类型的管理人员或者是自己的上司,也别有一番意晕.

不过如果小和尚(员工)能够变通一下,可能会是另外的结果,为什么拿着大碗去买油呢?换个瓶子也可以.


作者: OWEN    时间: 2004-8-3 13:01

很有借鉴。

厨师交代的是目标,只不过沟通的用语和方式有问题,不适合对小和尚,适合对有经验的大和尚,对小和尚来说,可能厨师这样说,效果会好:如果你能不洒一滴油回来,奖你一笼白面馒头。

老和尚的方法有可能出现意外,因为它转换了工作目标。如果小和尚自控能力差,看见小孩子在游戏,看了一会,被邀请参加,然后玩完后,发现油被人拿走了,就意味着任务的失败。

集中注意力在工作目标上还是前提,对不同对象的沟通方式是保证完成目标的重点。


作者: ullage    时间: 2004-8-9 09:56
同意楼上的看法,老和尚的做法在实践中可能会有问题,因为他转换了工作目标,而对于小和尚这种新人来说,自控能力本来就差,很容易会迷失工作的重心。结果可能是员工happy而老板就不happy了。
作者: hsin    时间: 2004-8-10 11:39
哈哈!有意思!管理者不能光要求的,要做好自己要做的!
作者: ypaul    时间: 2004-8-11 16:03
企业中有的员工要告诉他工作目标,但是有的员工可能告诉他工作方法更加有效.




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