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标题: 客户关系管理软件哪家好？ [打印本页]

作者: 河边园丁 时间: 2004-7-21 11:17
标题: 客户关系管理软件哪家好？

兄弟姐妹们，大家好。我从事培训业多年，积累了近数千个有效客户信息，平时一直用Access进行管理，但感觉很不方便，也曾经用过一些像企能之类的小型客户管理软件，还是觉得操作复杂。故请教大家，不知兄弟姐妹们觉得哪些软件用下来，感觉比较好呢？一起交流交流啦。

多谢。

作者: 拾零的人 时间: 2004-7-23 19:51
MY CRM挺不错啊！

作者: 幺妹 时间: 2004-8-16 20:13
主要看你想用这些资料做什么呢？就你自己的用于管理资料的话，Access就好。

作者: JiangQiang 时间: 2004-9-8 10:11

如果你在广州的话，我可以帮你安装一个开源的(就是现在如火如荼的开放源代码，) 客户管理软件，包括客户管理、联系人管理、联系过程管理等等功能，

比起access 方便多了

[此贴子已经被作者于2004-9-13 17:06:47编辑过]

作者: lzgc 时间: 2005-1-3 14:52

你可以试一试:燎原客户关系管理系统,它已经有了一定的用户使用此系统,产品已经比较稳定了,价格比市场上同类产品价格要底很多,服务上原则:只要你提供合理的需求,都给你免费的修改,完善:

1.对客户信息,客户帐户,客户联系人,客户拜访跟踪,客户经手人,客户反馈,员工信息,任务安排,日、周、月、年工作总结的管理。 2.对销售产品,产品价格,销售付款,销售信息的管理。 3.存储各种文档信息,如word,图片,程序,文本等任意文件。 4.对销售信息,客户信息,客户反馈信息,客户付款信息,拜访跟踪信息.销售员业绩等各种方式分析及销售信息的统计。 5.客户信息,客户联系人,拜访跟踪,产品信息,销售信息可以任意导出到Word或Excel中,程序与Word或Excel可以完美的结合。 6.系统可以及时的提醒用户:定制提醒信息和任务安排。

7.用户助理提供了许多实用工具:邮件单发、群发,用户通讯录,系统提醒(日程安排),数据库中的数据导入Excel中,数据库中数据导入到文本文件,Excel等互导工具,全国身份证查询,手机号码信息查询,用户邮箱监控等。 8.权限管理(对系统中的数据可以严格的按用户要求任意定制使用者在系统中访问,修改,创建的权限)。 9.流程管理(用户可以任意制定系统中数据的流向情况(就是用户的工作流程),对用户处理的数据都有可以追溯到用户怎么处理的意见,什么时间处理得等)。 10.界面管理(对系统中的屏幕的标题,标签用户可以任意的修改保存,使程序充满了个性化)。

11.办公小助手 (1).可以定制提醒自己信息(工作日程,事件提醒等任意提醒信息)。 (2).可以给系统中其他用户信息,发送信息提醒,会议提醒等任意信息。 (3).可以监控用户邮箱(可以是多个邮箱)接收的邮件情况。

作者: lzgc 时间: 2005-1-3 14:56

如果对:燎原客户关系管理软件感兴趣的话:请你按下面联系方式洽谈:

联系电话:13955564487(谈先生),QQ:305241649

作者: zbintel 时间: 2012-7-13 15:26
智邦国际的客户关系管理软件不错，支持呼叫中心；侧重客户关系和团队管理；互联网、局域网皆可使用。客户关系管理软件基于B/S架构，不需安装任何客户端，只要有网络的地方就可以使用，您可以很方便的管理分布在全国乃至世界各地的分公司、销售团队、经销商以及出差在外的人员，让管理无处不在。
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