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标题: 新规不断员工漠视怎么办？ [打印本页]

作者: qwe.1234567890 时间: 2011-6-23 22:28
标题: 新规不断员工漠视怎么办？
本帖最后由 Janice9008 于 2011-6-24 00:20 编辑

针对此问题，终极管理综合管理讨论群（40445914）于2009年6月16日下午展开了热烈地讨论。本文由终管管理员香铭整理。
群友们对这个看似很容易得出结论，其实值得深层次探讨的问题进行了认真研究，使群内讨论“不限于研究理论，更注重实践方法”的宗旨得到体现。
群友们普遍认为ISO9000、绩效管理等等都是很优秀的管理方法，用好其中一种就会受益匪浅，但多数企业往往在未能用好的时候就否定了方法，或另寻新方，或干脆就不找了，没有深入思考推行不成功的问题。时间久了，员工开始都麻木了，随便你们怎么玩吧，总之都一个样，不会有什么变化。
故针对管理模式的推行，大家提出了很多好的建议。具体如下：
来自上海的群友鱼认为：管理模式的推行，制度的改善，或是相关的创新，首先必须有高层亲力亲为的支持。比如6S推行，需要高层亲自到现场去搬东西、规划，以表决心，绝不是开会时讲两句口号就叫重视和支持；其次，在推行过程中最忌讳“大而全”的方式，建议“以点开始，而后推广”；第三，要善于发现和分析实际问题，要有暂时性的和永久性的对策，将问题逐个解决，不能好高骛远，而且企业要有能真正静下心踏踏实实地做规划、做改善的人才；第四，阶段目标要具备实际可行性，并尽量量化，企业的战略规划要有坚实的基础管理做支撑，这样员工才会有信心执行。总之，高层的思想和境界决定整个公司的走向，改善无止境。
思考者认为：要让高层知道“重视细节”。高层对公司的管理推动作用是极为重要的，这个道理几乎很多人都知道，但是事实上是这样的吗？事实上很多高层的支持都是停留在口头上。理由很简单：高层“很忙”，有些企业老总不研究大事，只研究小事，这又是另一个极端，领导者不作为，职能部门难道就束手无策吗？学会管理你的上司一直都是终管推究的理念。企业永远需要进步，现状也总是需要改变，没有发现问题就是最大的问题。
来自台州的群友蝶舞认为：高层做战略规划，中层执行是正确的，但官本位的思想不可取。企业发展需要的突出点被员工找到了，他又有能力解决实际问题，就应该得到职务上的提升，与此同时，作为中层，他还要不断地加强工作主动性，这样一来，很多问题迎刃而解。
对于中层强势的成功案例，来自海南的群友香茗认为：强势的中层多数在最终会采用管理者收购来结束高层不作为的状况。中国企业领导知识老化问题已经出现，不学习、不创新的领导处在升降不能的位置上，必将影响新理念的引入与推行，所以员工应在做好本职工作的基础上，尽可能行使建议权，学习与练习“管理你的上司 ”这个流行理论，因为只有与上司的提升速度相匹配，企业的管理才能顺畅，执行力才能有效体现。
来自晋江的群友乐乐认为：外企、国企和民企各有特点，三种企业各有所长，不能厚此薄彼。外企有多年积累下来的整套的规范化制度可以直接套用，这是优势；国企的福利制度，文化宣传等，值得所有企业学习；而貌似诟病最多的民企，不可否认，他们是生命力最强的组织。说到底又回到“知易行难”的问题。每个人的眼睛基本都是看外面，看别人的，所以别人（你的上司、下属）的问题都看得很清楚，但我们自己的问题呢？大家还应该经常自省，把自身的问题解决了，梳理其它的问题就容易了。
同时，群友们表示普遍认同“中国式管理仍大有可为”的观点，即“人治”是管理的最终目的。人人都自觉了，也就不需要所谓的制度，这也是著名的“Y理论”的体现。理论如此，但真正达到“人治”是要有基础的。中国人个个都以为自己是条龙，很多人从内心而言是不服从管理的，所以需要企业文化，故在某种程度上，企业文化也可以简单地理解为一个洗脑的过程。当制度化身为一种文化，即便看不到，这种潜意识已经在员工的脑海里建立，无形中规范了大家的所作所为，创造了一种企业氛围。虽然氛围的树立不是一朝一夕的事，而是一个从点到线的过程，但“先用制度，后用人治”是目标，事情是人做的，企业完全可以用好“人”这个最活跃的资源。同时，群友们认为，企业在选拔领导时，应将亲和力列为选择条件之一，为最终实行中国式管理奠定基础。
此外，来自南昌的夜宴、山西的空空、义乌的追求、深圳的冰芝倩雪、佛山的天涯及东莞的一叶等群友也都参与了本次讨论，发表了个人观点。
在此，终极管理综合管理讨论群（40445914）感谢各位的支持，同时期待更多群友的参与。让我们一起提升，实现终极管理！

注：“管理你的上司”理论。早在1986年，彼得．德鲁克在《怎样管理上司》里就对这个话题进行了探讨，他的研究对象是“经理”级员工。他对“经理”的定义是“任何能影响他的绩效表现的人”，其中当然包括了上司。1993年，约翰．加宝罗和约翰．科特在《管理你的上司》一文里，开始把话题深入到上下级关系的管理上。
他们提出的解决办法包括：一、采取合适的工作风格。如老板善听，就当面汇报，事后提交备忘录；善读，就先写报告再交流；喜欢事必躬亲，就随时互动；喜欢授权，就大事汇报，小事自断。二、明确期望。推荐做法：起草备忘录，写入自己的工作设想等，交老板后及时跟进，进行讨论。三、充分交流信息。老板期望得到的信息往往超过下属自以为的数量。四、主动提出解决方案。老板喜欢先自己提出解决方案供其参考的下属。
（How to Manage the Boss收于《现代管理宗师德鲁克文选》一书，机械工业出版社1999年版。Managing Your Boss收于《新经理人的领导力》一书，中国人民大学出版社2002年版。《扔掉大象：管理上司的艺术》斯坦利．宾著，机械工业出版社2003年版。）

作者: ferrywang201 时间: 2011-6-24 14:17
要立常法而不能常立法哦

作者: allenhuang311 时间: 2011-6-24 15:08
许多时候都是这样，当局者迷，旁观者清。

作者: 张雨烟 时间: 2011-6-24 15:39
制度建设是企业文化建设的一部分。没有不遵守制度的员工，只有不合适的制度；没有不好的员工，只有不好的土壤才能培养出不好的员工，这是我在制度建设过程的感悟。
如何让员工遵守制度，我总结如下：
1、首先你的制度要可行，目的明确；
2、要有执行的力度和决心，而且要有方法；
3、公司的管理层及领导们必须先执行。

己所不欲勿施于人！

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